大红沟乡惠民服务大厅管理制度_服务大厅管理制度

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大红沟乡惠民服务大厅管理制度

一、大厅各窗口工作人员必须按时上下班，早上上班时间为8:30，中午吃完饭根据值班安排表由值班人员值班，其他人员2:30上班，下午5:20下班。

二、值班人员必须每天早上8:30、中午2:30之前搞好大厅卫生。

三、上班期间不得在大厅玩游戏、听歌。凡发现玩游戏、听歌的一次扣除当月工资100元。

四、所有干部不得在大厅内吸烟，并劝阻前来办事的群众不得吸烟，发现本单位干部在大厅吸烟一次扣除党员工资50元。

五、所有干部不得翻越柜台，发现翻越一次扣除当月工资100元。

六、大厅工作人员必须到大厅上班，不得脱岗，发现脱岗现象给办事群众带来不便的扣除当月工资50元。

七、大厅工作人员请假、出差、下村等，自行联系其他工作人员顶替值班，不等出现人走位空的现象。

八、各窗口桌面资料要摆放整齐，不得摆放与业务工作无关的物品，发现桌面摆放饮料瓶、烟灰缸等扣除当月工资50元。

九、凡是在工作日志记载的办理事项，有关业务人员必须在办结时限内办理完毕，出现托办现象的扣除当月工资50元。

十、值班人员每天必须做好工作日志，并将登记未办理的事项及时反馈有关业务人员。