办公管理制度_办公室管理制度

2020-02-28 章程规章制度 下载本文

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办公制度

自觉考勤 卫生自理 效率早班 有序办公 接待得体

一、考勤(注意早上的工作状态和效率)

关于打卡考勤: 第1条 作息时间:上午8:00-12:00下午13:00-17:00; 第2条 打卡考勤:公司全体员工按规定在上下班进行打卡考勤。员工打卡时必须由本人亲自打卡(因工作原因不能亲自打卡由主管处理),不得由别人代替打卡,否则双方均以违纪处罚负激励20元/人次。

第3条 迟到:每天上午上班前到办公室打卡考勤,8:00以后算迟到,每迟到一分钟扣0.5元,迟到超过一小时以上到办公室的算无意旷工扣半个工作日的1.5倍工资;半天未到办公室的算故意旷工扣半个工作日的3倍工资,过半天未到的为旷工一天。特殊时间以公司通知为准。

第4条 不打卡考勤者:对忘记打卡考勤者,办公室主任每月友情提醒前两次,两次不自觉打卡考勤者一律按本规定第2.3条执行.关于请假: 第1条 员工若早上因公事不能直接到公司,应向部门主管报告并由主管代其在考勤卡上注明事由,否则视为旷工处理。

第2条 员工因私事请假的,应在前一日向所在部门负责人批准并同时报办公室值班人员在考勤卡进行请假登记,回则请假无效。

第3条 上班时间外出办事须向部门经理说明原因.第4条 任何类别的请假都需经部门经理事前批准,并在当日考勤卡上注明。如有紧急情况,不能事先请假的,应在两小时以内电话通知本部门经理和办公室,在上班当日补办手续,否则以旷工计。

第5条 请假、早退和旷工的处理 第6条 请假:未满一天者,以工作时间计算,请假时间在半天内的(包括半天)视为请假半天,超过半天的视为请假一天,按个人工资标准由财务核扣。

第7条 早退:视为旷工一天处理。(若有急事可向主管进行紧急事件请假申请,每月不得超过两次)第8条 旷工:按正常工资的三倍核算扣旷工工资。

关于考勤统计: 第1条 每天由办公室专人对考勤情况进行检查并做好记录; 第2条 每月考勤时间:当月1号至当月31号; 第3条 公司设全勤奖,凡当月没有一次迟到、请假和旷工者,可获得当月全勤奖30元; 第4条 考勤考核:实行日清处理,当天的考勤情况由办公室专人当天进行日考勤核对,并将考勤情况与当事人签字核对;每月底由公司办公室按本规定结合打卡记录和考勤核对单进行考勤统计,并报财务在处理。8:30打电话询问公司不知情况的未到岗员工,并做出相应管理措施。

二、办公规定(随时做好接待客户的准备)

第1条 办公形象:上班期间员工应保持积极向上的专业形象。上班时间内严禁穿超短、超薄、露胸、露腰(背)的衣(裙),尽量穿职业装;严禁穿背心、短裤和拖鞋;严禁在公司办公区大声喧哗和使用不文明语言及动作;严禁跨部门指责和训骂公司员工;员工在上班时间内严禁与上级顶撞;严禁在公共区域乱丢果皮纸屑;严禁损坏形象标牌(徽)、贴画、宣传单、通知及文件;严禁与同事发生冲突、打架斗殴、伤害他人。第2条 第3条

第4条

第5条

第6条 办公秩序:上班时间内,公司员工不得擅自离开工作办公区,不得随意串门、闲聊;因工作原因需要时入其他办公区,必须先敲门,征得同意后方可进入。无关人员不得进入公司财务室。电话使用:公司电话不允许处理个人(私人)事务。公司员工在使用电话时必须使用本部门所指定的电话机,严禁盗打其他部门的电话;办公室必须随时监控电话的使用情况,及时对电话管理服务器和进行维护,对电话详单进行抽查核,对公用电话私用者示情况处以罚款;公司员工接听电话应及时,一般铃响不应超过三声,如受话人不能接听,离之最近的职员应主动接听,并电话作好接听记录,严禁占用公司电话时间太长。电话礼仪见营销手册。

电脑使用:上班时间电脑一律不允许看电影和玩游戏等影响工作的事,每发现一次罚款5元。电脑在没有使用时应该及时关机,避免不必要的浪费。专用电脑只能由专人使用,其他人一律不得串用。

办公设备管理:公司员工不得侵占、损坏办公设备,必须爱护公司办公财产;公司办公设备包括:电脑设备、通讯设施、文件柜(夹、架)及其它卫生设施和公共装修设施等;各自的办公设备有各自每天进行清洁和维护;办公室人员每月负责对公司办公设备进行一次清查和保养。顾客来访接待:由销售人员或前台引领顾客到接待区入座,由一名办公室人员协助倒茶招待。其他同事自然的和顾客进行点头示意后,应各自在各自的岗位上安静的专心的处理自己的事务。

三、办公室卫生、安全规定(各工作区域卫生处理,并主动公共卫生打理,保持公司清洁整齐)

第1条 第2条 第3条 第4条 第5条 公室人员每天早上要提前10分钟到办公室,按照划分的责任区搞好卫生工作。

办公室卫生责任人每天要搞好办公桌、地板卫生;收拾好茶杯,纸篓、烟灰缸要每天倒干净,确保办公室整洁。

负责有卫生间卫生的人员,要搞好卫生间卫生,保证卫生纸供应。下班前要收拾好各办公室茶杯,检查电器开关、水龙头是否关闭。轮到值日的人员要履行好职责,做好以下工作:

1、烧好开水,保证上班前各办公室开水供应;

2、每天早上按花草习性淋花;

3、各办公室的关灯、关电、进行电子布防、关好门确保做好安全工作。

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