足疗酒店养生会所 总经理 经理 部长管理制度_足疗会所的管理制度

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总经理 经理 部长管理制度和罚款方案有法可依，有法必依，执法必严，违法必究参照指南/政策/规范/流程1遗忘上级或客人交办的任务,上报材料、报表漏报、错报有误。（重大过失）2上报的请示报告不催办，且借故推卸责任, 对上级或职能部门查出的问题不按时整改。（重大过失）1.经营管理3上级布置的任务（含例会布置的工作）反映慢，不落实，因故不完成不及时汇报（含超过承诺时间）。（重大过失）2.仪容仪表标准对部门工作出现问题不及时汇报或汇报不属实.（严重过失-重大过失-降职）3.交接班制度4向上级汇报工作或上级调查问讯时，不摸清情况乱解释，说假话，找理由，找借口，编造事实, 4.会议制度下级工作出错，上级调查时庇护下级，隐瞒过失为下级乱解释（严重过失-重大过失-降职）5.考勤制度5上级调查工作时，教唆下级集体说假话，作伪证。向上级做虚假的调查报告（严重过失-重大过失-6.奖罚制度6下级请示工作不耐烦，训斥下级,下级上报的工作请示，既不批准也不汇报，拖着不办。（严重过失-重大过失-7.会议制度7员工思想上想起不通、情绪低落，不做思想工作,对提出辞职的员工不谈话、不做挽留工作。（严重过失-重大过失-8.交接班制度8见下级违规违纪不指正、不处罚、大事化小、小事化了。（严重过失-重大过失-降职）9.经营管理9带恶劣情绪上岗，拿员工、拿工作赌气,受到上级批评后，（严重过失-重大过失-降职）10.卫生标准10同意下级在客人未离前收档，提前做班后工作脱离督导现场，办理与现场工作无关的其它事情，不到位执行自己的职责 , 营业场所、营业时间与他人谈与现场无关紧要的事情。（轻微过失-严重过失-重大过失-降职）

12指示、暗示下级（员工）撵客或不按公司规定办事,鼓动（教唆）下级闹事。（降薪-降职-辞退）

13找解决问题的办法。工作检查不负责任，敷衍了事（严重过失-重大过失）

14布置工作不定人、不定量、不限时、不落实、不检查。（30元-50元处罚）注：重大警告：通报批评15看到他人或其它部门工作有失误，不提示，不汇报,部门之间有问题不沟通，不催办，互相推诿,对超过自己权限的 轻微过失：30元-50元处工作不及时反映汇报，擅自变通权限进行处理或不管不问。（严重过失-重大过失）罚16日常工作完不成即下班,指挥不当，引起失误，造成一般事故。（严重过失-重大过失）严重过失：50元-100 17处理问题不到现场，不做调查，只听汇报。理问题不一视同仁，对人不对事.（严重过失-重大过失）元处罚18重要（大）活动不按规定时限提前检查，活动期间不到现场督导检查。（严重过失-重大过失）重大过失：100元 19在工作过程中遇到问题不请示，擅自停止工作或改变计划。（严重过失-重大过失-降职）-200元处罚20在工作过程中擅自改变工作标准、工作规范、服务程序。（严重过失-重大过失-降职）

21泄露公司机密,向员工泄露不应传达的事项。对检查人员检查工作不支持，故意刁难，态度恶劣。（降薪-降职-辞退）22本部门工作管理不善，造成员工怠工。本部门工作（分管区域）出现重大（一般）责任事故。（降薪-降职-辞退）23营业场所、营业时间大声说话或发号施令，管理方式粗暴。出言不逊。（重大过失-降级降职-开除）