产品质量管理制度_产品质量标准管理制度

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产品质量管理制度

为推行本公司质量管理制度，并能提前发现产品质量问题，并予以迅速处理，来确保及提高产品质量使之符合管理及市场需要，特制定本质量管理制度。

总 则

第一条 目的

为推行本公司质量管理制度，并能提前发现产品质量问题，并予以迅速处理，来确保及提高产品质量使之符合管理及市场需要，特制定本质量管理制度.第二条 范围

本质量管理制度包括： 1．质量检验标准； 2．不合格品的处理； 3.过程质量管理； 4.成品质量管理

5．产品质量异常反应及处理

6.产品质量异常分析及改善

第三条 制定质量检验标准的目的使检验及生产管理人员有所依据，了解如何进行检验工作，以确保产品质量

质量 检验标准

（1）严格按照技术质量部制定的作业检验标准：如产品图纸、工艺文件、检验文件等，对产品实施抽样检验，不合格品的处理办法

（一）适时处理不合格品，监审其是否能转用或必须报废，使物料能物尽其用，并节省不合格品的管理费用及储存空间。

（二）由质量管理单位负责召集生产、销售等有关单位组成监审小组负责监审。

第四条 实施要点

(一)发现不合格品，由发生部门填具不合格品通知单(填妥不合格品的品名、规格、料号、数量、不良情况等)送交技术质量部监审。

(二)监审时需慎重考虑，并考虑多方面的因素，例如： 1．是否能维修或必须报废。

2．检修是否符合经济效益。

3．是否为生产的急需品。4．是否能转用于另一等级产品。

5．是否有些部分可继续使用，有些部分可维修，有些部分必须报废。(三)监审将处理情况及判定填入不合格品处理单内，并经总经理核准后，即由有关单位执行。

(四)监审应于三日内完成监审工作。

制程质量检验

1．质检部门对各制程在制品均应依“在制品质量标准及检验规范”的规定实施质量检验，以提早发现异常，迅速处理，确保在制品质量。

2．在制品质量检验依制程区分，由质量管理部巡检员负责检验：

3．各部门在制造过程中发现异常时，组长应即追查原因，并加以处理后，将异常原因、处理过程及改善对策等开立“异常处理单”送质量管理部，责任判定后送有关部门会签后再送总经理室复核。

4．质检人员于抽验中发现异常时，应反应单位主管处理并开立“异常处理单”呈技术质量后送有关部门处理改善。

5．各生产部门依自检查及顺次点检发生质量异常时，如属其他部门所发生者以“异常处理单”反应处理。

6．制程间半成品移转，如发现异常时以“异常处理单”反应处理。

第五条：在制品与成品质量异常反应及处理

(一)在制品与成品在各项质量检验的执行过程中或生产过程中有异常时，应提报“异常处理单”，并应立即向有关人员反应质量异常情况，使能迅速采取措施，处理解决，以确保质量。

(二)制造部门在制程中发现不良品时，除应依正常程序追踪原因外，不良品当即剔除，以杜绝不良品流入下制程(以“废品报告单”提报，并经质量管理部复核才可报废)。

第六条 制程自主检查

1．制程中每一位作业人员均应对所生产的制品实施自主检查，遇质量异常时应即予挑出，如系重大或特殊异常应立即报告组长或大组长，得知并开立“异常处理单”.填列异常说明、原因分析及处理对策、送技术质量部门判定异常原因及责任发生部门后，依实际需要交有关部门会签，再送总经理室拟定责任归属及奖惩，如果有跨部门或责任不明确时送总经理批示。

2．现场各级主管均有督促所属确实实施自主检查的责任，随时抽验所属各制程质量，一旦发现有不良或质量异常时应立即处理外，并追究相关人员疏忽的责任，以确保产品质量水准，降低异常重复发生。

成品出厂前的质量管理 第七条：成品缴库管理

。(一)质量管理部门主管对预定缴库的批号，应填写出厂交收检验报告后方可办理缴库作业。

(二)质量管理部门人员对于缴库前的成品应抽检，若有质量不合格的批号，超过管理范围时，应填写“不合格品通知单”详述异常情况及附样，呈经理批示后，交有关部门处理及改善

(三)质量管理人员对复检不合格的批号，如经理无法裁决时，把“不合格品通知单”呈总经理批示。

成品质量管理

第八条 成品质量检验

成品检验人员应依“成品质量标准及检验规范”的规定实施质量检验，以提早发现问题，迅速处理以确保成品质量。

质量异常反应及处理

第九条 零部件质量异常反应

1．零部件进厂检验，在各项检验项目中，只要有一项以上异常时，无论其检验结果被判定为“合格” 或“不合格”，检验部门的主管均须于说明栏内加以说明，并依据“资材管理办法”的规定呈核与处理。

2．对于检验异常的零部件经核决主管核决使用时，质量管理部应依异常项目开立“异常处理单”送生产部经理，安排生产时通知现场注意使用，并由现场管理人员填报使用状况、成本影响及意见.质量异常分析改善

第十二条 质量异常统计分析

1、质量管理部每日巡检抽查记录统计异常料号、项目及数量汇总编制不良分析日报表送经理核示后，送制造部一份以了解每日质量异常情况，以拟改善措施。

2、质量管理部每周依据每日抽检编制的不良分析日报表“将异常项目汇总编制”抽检异常周报“送总经理室、制造部品保组并由制造科召集各班组针对主要异常项目、发生原因及措施检查。

第十三条 制程质量异常改善”异常处理单“经经理列入改善者，由经理室品保组登记交由改善执行部门依”异常处理单"所拟的改善对策确实执行，并定期提出报告，会同有关部门检查改善结果。

第十四条：质量管理圈活动 为培养基层干部的领导统御及领导能力以促进自我启发提高人员的工作士气及质量意识，以团队精神共谋产品质量的改善，公司内各部门得组成质量管理圈，以推动改善工作。

附 则

第十五条 实施与修订

本质量管理制度呈总经理核准后实施，增补修改亦同。

2011年3月16日