机房值班及交接班制度_机房值班交接班制度
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机房值班及交接班制度
一、自觉遵守和执行机房安全管理制度。
二、中心机房实行24小时值班制度。
三、值班员要仔细检查电源、空调、计算机、网络设备进户线路的工作情况。如发现异常要及时处理，并认真做好故障记录。
四、严格执行值班制度，认真做好值班登记和相关工作日志的记录工作。
五、要经常监视各临床科室和门诊窗口部门的网络设备（工作站）运行情况，如发现故障要及时处理，并认真做好记录。
六、值班期间接到用户要求服务的请求后，要及时响应处理，处理不了的问题要耐心向用户解释清楚，并及时向上级领导汇报。
七、在值班期间要经常监视内网、外网的运行情况，发现问题要采取积极的措施处理。
八、值班期间遇到停电时和来电后要严格按照开关机顺序进行操作。
九、保持机房的清洁卫生，并做好防尘、防火、防水、防触电、防辐射、防雷击等安全防护工作。
十、值班人员应按规定时间上下班，非经批准不得任意调换班次或脱离岗位，值班期间不做与值班无关的事情。
十一、接班人员在值班前和值班时间内严禁饮酒，并应提前到达工作场所，做好接班的准备工作，若接班人员因故未到，交班人员应坚守工作岗位，并报告上级领导，做出安排。
十二、在交接班过程中发生事故或异常情况时，原则上应由交班人员负责处理，但接班人员应积极主动协助处理，当事故处理告一段落时，再继续进行交接班。
十三、交接班记录执行双签字。
信息科
2016年5月20日
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