售楼部制度AAA_售楼部各项管理制度
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亚特兰蒂斯·销售管理组
售 楼 部 考 勤 制 度
一、工作时间:
星期一至日: 8:30-18:00(夏天)、9:00-18:00(冬天),中午13:15至14:00午休时间。
备注:上半天班者必须在岗时间超过4个小时。
二、早训时间:
星期一至日:8:50(夏天)、9:15(冬天)。
备注:早训必须准时参加,统一穿着制服、左胸佩戴工卡,女同事化淡妆,并保持精
神饱满。
三、每月按员工休息表进行轮休,休息前必须提前一天填写请假单。特殊情况需要调休、请假及取消休息者,必须提前两天填写相关申请表格,并经销售经理签署意见部门负责人同意,并对日常工作进行交接后方可调休、请假。
注:在正常情况下每月调休不得超过两次
四、上、下班必须打卡。
五、每周四18:00为部门例会,(如开盘则跟据情况而定)全体同事必须提前5分钟到场,特殊情况须在会前向主管或销售管理组请示。
六、为加强销售部的考勤纪律,令各同事的上班时间规范化,现针对销售部制定新的考勤
制度:
凡一个月内迟到时间累计超过20分钟的同事,开具第一张罚单;
凡一个月内迟到时间累计超过30分钟的同事,开具第二张罚单;
凡一个月内迟到时间累计超过60分钟的同事,开具第三张罚单,并写检讨书;
另外,因有特殊原因导致迟到的,例如公司班车延误、天气恶劣情况致使交通阻塞、交通车中途损坏等,需要签“上班签卡证明”的同事,必需出具相关证明,经直属上司审批通过后,才给予签卡,但签卡次数一个月内不许超过三次。
此制度从2008年9月8日起执行,请各位同事自觉遵守。
售 楼 部 规 章 制 度
一、行政级以上领导到访要起立问好,情况许可的应列队站立于门口欢迎。
二、必须服从上司的工作安排。
三、必须按要求着装,并保持整洁。女同事必须化淡妆,化妆标准要求:①涂适合自己肤
色的底粉 ②涂腮红 ③画眉毛④涂口红(口红颜色不得过红或黑色、暗色)
四、不可怠慢客人。待客须热情有礼,耐心解答客人提出问题。客人坐下后,应给客人倒
水。离开后,应将桌椅收拾整齐。
五、保持销售区域和办公区域的整洁。销售资料不可随意摆放。
六、上班时间不可私自离开工作岗位,离开售楼部范围要做好登记记录,特殊情况须汇报
请示。
七、工作时间不准睡觉,吃零食,看书刊。不准在岗位上化妆,打私人电话,粗言秽语。
八、不准在办公区域大声喧哗和争吵打闹。不许骚扰同事,搬弄是非。
九、爱护公司财物,损坏必须照价赔偿。节俭办公用品,不可铺张浪费。
十、上司安排的工作必须按时按质完成。
十一、工作期间须保持衣冠整洁,在左胸显眼处佩戴工卡,尽职尽责,服从上司的管理及
调派。
十二、必须准时出席会议,一般情况下不得请假。会议开始前手机必须调到振动或关机状
态,携带笔记本作好记录,领导离场后方可散会,会后保持台面整洁,椅子摆放整齐。
十三、会议记录由售后文员整理后2天内出示传阅。