晨训制度_晨会制度

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晨训制度

□总则

为了进一步提升企业品牌形象，形成良好的企业文化和加强企业管理，培养良好的工作习惯和饱满的精神风貌，特制定此制度：

第一条：晨训工作由各部门主管每天早晨进行主持，总结前一天工作并布

置当日工作；

第二条：参加晨训的人员应准时到场集合，等待部门主管进行晨训。

第三条：要求所有参加晨训的人员服装整齐，精神饱满、站姿端正。

第四条：晨训内容：

（1）晨训口号

诚信待客，用心服务！

品质第一，顾客满意！

（2）通报前一天的工作总结，及时反馈信息并提出整改意见。

（3）对客户反馈意见要提出解决办法。

（4）对前一天未竣工车辆要及时协调，安排好进度和工期。

（5）布置当天工作重点。

（6）由各组长反映情况。

（7）针对工作计划、工作效率、品质、工作中应注意的内容及公

司推行事项等作简要传达和交流。

（8）时时重视安全生产（班前教育）

第五条：各部门主管在晨训结束后及时将员工反馈信息反馈上级领导。

售后服务部

2012-10-1