建立合理的夜班值班人员报岗制度_夜班值班人员管理制度
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建立合理的夜班值班人员报岗制度
1、设立报岗登记表格;(表格内容:营运区各个部门名称、值班人员的姓名、值班岗位的电话以及报岗时间的记录)
2、报岗登记表格放到总台钟房,由值班钟房负责对各个部门报岗时间以及姓名进行登记!前厅以钟房人员为第一责任人,其次是总台人员;(本着公平公正的责任做好每天的报岗登记表,如有漏报岗位应及时通知夜值负责人;迅速查明情况!)
3、各部门以岗位为单位每半小时给钟房打电话进行报岗;不得无故拖延时间,如特殊情况须向夜班负责人说明情况!如无特殊情况延误报岗时间5到10分钟者扣一分;
4、每天的报岗时间从凌晨2点开始每半小时一次于早晨6点30分结束!每天7点由钟房上交夜值负责人,对每天漏报岗位进行
进行调查处理!
5、各部门都有不同的岗位不得代报、误报、串岗报岗,同时在报岗时主动说出姓名,以免钟房搞错!(如无特殊情况不得直接到钟房进行报岗!)
6、夜值人员可根据各岗位报岗时间来调节自己的巡查时间!例:2点各部门报岗后在下次报岗时间是2点30分,值班人员可于2点15分进行巡岗!正好在报岗后与下次报岗之间进行巡查!(注:为避免员工睡岗,才如此处理,望领导能给予采纳执行!)
聂杰
《建立合理的夜班值班人员报岗制度.docx》
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