员工日常行为管理制度_员工日常工作管理制度

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员工日常行为管理制度

一、基本行为准则

（一）员工必须遵守公司本规范中的各项规定。

（二）必须遵守《劳动合同》中的各项规定。

（三）员工必须遵守公司一切规章制度、公告及通告。

（四）在代表公司的各项活动中，员工必须维护公司荣誉与利益。

（五）遵守社会公德，注重个人品德修养，衣冠整洁，举止得体；诚实守信，谦虚有礼，尊重他人；尊敬上级，礼让同事，营造互帮互助的工作氛围。

（六）严于律己，宽厚待人，艰苦奋斗，勤俭节约。

（七）保持24小时通讯畅通，确保工作开展的高效性。

二、职业道德

（一）公司倡导守纪、廉洁、诚实、敬业的职业道德。

（二）善于学习，勇于创新，不断提高自己的工作能力和工作绩效。

（三）一切职务行为以维护公司利益、对公司负责为最高目的。

（四）未经批准，不超越本职业务和职权范围开展经营活动。

（五）不借用公司名义，在外开展个人业务，谋取私利。

（六）不在外兼任获取薪金的工作。

（七）不挪用公款谋取个人利益或为他人谋取利益。

（八）不因职务或工作之便接受他人招待、馈赠、回扣或其他不法利益。

（九）忠于职守，严守公司机密。

（十）不挑拨离间，造谣生事，破坏团结，不损害公司名誉和领导威信。

三、仪容仪表

（一）上班着装要求

1、搬运组员工统一作工装。

2、冬天不裸着背心、马夹、毛衣，夏天不挽袖，不敞衣扣。

3、注意个人卫生，衣服保持干净、整洁。

4、如需佩戴工作牌，必须按规定正确佩戴。

（二）发型要求整洁精神，男职员不留长发，不留胡须，女职员可化淡妆，饰物配戴得当，不理怪异发型。

（三）衣物不得随意搭放在桌椅、沙发上。

四、办公纪律

（一）按时上下班，不迟到，不早退。

（二）办公区域严禁吸烟。

（三）办公区域严禁打牌、赌博。

（四）工作时间内不准聚堆闲聊，吃零食，打瞌睡，玩游戏，上网聊天，听音乐，阅读与工作无关之书报、杂志，串岗，溜岗，干私活。

（五）严禁利用公司电话闲聊、打私人长途电话，拨打和接听私人电话不超过三分钟，不得利用传真机传发个人资料和未经批准的公司机密资料。

（六）未经同意，不得随意翻阅他人文件、物品。

（七）未经同意，不得私自带亲友进入公司办公区和仓库。

五、工作用语

（一）工作时间内说普通话，注意文明用语，不说脏话、痞话、家乡话，不叫绰号，不称兄道弟。

（二）工作场所语言交流要轻言细语，不大声喧哗，不嬉笑打闹；

（三）下级对上级称谓职务，上级对下级称姓名或职务，同级以职称或姓名相称。

（四）客人称职务或先生、小姐、女士。

六、电话用语

（一）接听、拨打电话时用语统一、标准、文明、礼貌。

（二）接/打电话

1、接电话用语

（1）铃响三声内必须接听；

（2）“您好，郴州亿达物流有限公司××部”；

（3）“请问您贵姓？”、“请问找谁？”、“请稍候（等）”、“请问我可以帮您转告吗？”；

2、打电话用语

（1）“您好，我是亿达物流×××，请问×××先生（小姐）在吗？”、“可以请他（她）接电话吗？”、“谢谢！”

（2）接听电话完毕，将话筒轻轻放下。

七、办公卫生

（一）保持办公环境整洁，不得随意丢弃杂物，桌面物品摆放整齐有序。

（二）办公用品统一摆放规定

1、电话、文件栏统一对称摆放在桌子上角；

2、除必需办公用品外，桌面不得摆放其他装饰品；

3、办公区不得粘贴与工作无关的任何东西；

4、除纸篓外，办公桌底一律不得堆放其它物品；

5、下班后，所有文件要分门别类放入文件夹，并装入文件栏，桌面上不得散落报纸、书籍、纸笔、纸杯等任何杂物；

6、下班后办公椅要摆放整齐，不得乱摆乱放；

7、员工所在办公区域必须随时保持干净、整洁；

八、安全管理

（一）防火防盗。下班后人走灯熄，最后一位离开的工作人员负责关闭电脑、空调、饮水机等办公设备电源，及时上锁。除加班人员外，不准在办公室逗留，禁止在办公室留宿。

（二）钥匙管理。各部门办公室钥匙由使用人负责保管，会议室、档案室钥匙由行政人事部负责管理。仓库大门钥匙由各业务部负责统筹管理。各钥匙使用（保管）人必须妥善保管好钥匙，不得私自借予他人使用，如因工作需要且经行政人事经理同意借予公司其他员工临时使用的，使用（保管）人必须在24小时内收回。

九、罚则

（一）违反第一、二项规定的，视情节严重予以100-500的处罚，情节严重的予以辞退。对违反发法律的行为，公司有权利采取相关法律途径来维护公司利益。

（二）违反第三项规定的，予以50元/次的罚款。

（三）违反第四项中第（一）条规定的，参照《考勤管理办法》相关规定处罚。

（四）违反第四项中第（二）－

（七）条规定的，予以100元/次的处罚；

（五）违反第五、六、七项规定，并造成不良影响的，予以100元/次的处罚；

（六）违反第八项中第（一）条规定的，予以50元/次的处罚；违反第八项中第（二）条规定，未造成损失的，予以100元/次的处罚，造成损失的，赔偿损失，并处以不高于损失一半的罚金。

十、工作记录

（一）《处罚通知单》

十一、附则

（一）本制度自公布之日起执行。

（二）本制度由行政人事部制定并负责归口解释。