售楼部考勤管理制度及违规处罚细则_考勤管理制度处罚细则
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售楼部考勤管理制度及违规处罚细则
一、考勤管理制度
1.工作时间
(1)销售值班人员: 9:00—19:00
(2)销售非值班人员: 9:—18:00
(3)清洁人员: 9:00—18:00
(4)保安人员:9:00—19:30
(5)作息时间,根据实际情况由营销机构调整。
2.休息日安排
销售部为每周六天工作日,销售经理、销售主管可根据值班表及销售情况安排销售人员轮流休息.遇开盘、展会或推广促销活动等特殊情况根据实际情况以临时值班表为准。
3.考勤制度
(1)迟到:迟到60分钟以上者按旷工处理,每月累计迟到3次计旷工一天;
(2)早退:早退60分钟以上者按旷工处理,每月累计早退3次计旷工一天;
(3)旷工:未经请假,私自不来上班者按旷工处理,旷工一天罚款100元,旷工累计超过3次,将给予除名处
理.(4)病假:员工生病须在上班前通知上级领导,并应在康复上班时提供医院出具的诊断证明.一月内病假一
天不扣工资,一天以上病假扣除当天日工资.(5)事假:事假须提前一天请示上级领导,经领导批准后方可休息,销售主管可批准半天,销售经理可批准1
天,若超过一天,须经报副总经理批准;未经批准或超期休假的按旷工处理.二、违规处罚细则
一、销售经理点名警告:
销售员应以“职业销售经纪人”为标准来约束自己的行为,若销售员作出轻微违反专业精神的行为或举动时,销售经理有权对其行为进行点名警告。
二、销售部通告批评:
销售员行为违反公司的相关规章制度,而又不构成罚款的行为或作为处罚的补充。
三、罚款:
1、迟到: 10分钟内(含10分钟)10元/次
10-30分钟(含30分钟)
30分钟以上
2、事假30元/次50元/次30元/次
3、早退30分钟以内30元/次
30-50分钟(含30分钟)
4、在售楼处说脏话
5、填写合同时笔误50元/次10元/次5元/字
6、销售员使用纸杯的5元/次
7、擅自换班而未向经理请示说明的20元/次
8、在售楼部(外面接待区)看报、翻阅杂志20元/次
9、未穿制服及未统一工作鞋20元/次
10、未佩带工作牌10元/次
11、使用售楼部电话谈私话超过三分钟20元/次
12、违犯本公司销售人员接待礼仪及行为准则10元/次
四、停岗(或更严重的处理)
1、在销售现场,因争抢客户发生争执,进而有损公司形象的。销售主管有权让其停岗1--3天,并处
以通告批评。
2、销售员作出有损本公司和开发公司形象的行为,销售主管有权立即制止,并视其情节轻重酌情处理。
3、销售员向外界透露或泄漏公司机密的,视其情节轻重由销售主管酌情处理。
4、擅自将来售楼部的客户带领至其他项目(非本公司楼盘),并收取佣金的行为,一经发现,立即除
名处理。