办公场所管理制度_银行办公场所管理制度

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第一章办公场所管理制度

一、总则

第一条 为加强公司管理，维护公司良好形象，特制定本规定，明确要求，规范行为，创造良好的企业文化氛围。

二、细则

第二条 工作规范

1.仪表：公司职员工应仪表整洁、大方。

2.微笑：在接待公司内外人员的垂询、要求等任何场合，应注视对方，微笑应答。

3.用语：在任何场合应用语规范，语气温和，音量适中，严禁大声喧哗。

4.现场接待：客人来访一律安排在公共接待区域，遇有客人进入办公区域应礼貌劝阻，上班时间（包括午餐时间）办公室内应保证有人接待。

5.电话接听：接听电话应及时，一般铃响不应超过三声，如受话人不能接听，离之最近的职员应主动接听，重要电话作好接听记录，严禁占用公司电话时间太长。

第三条 办公秩序

1． 工作时间内不应无故离岗、串岗，不得闲聊、吃零食、大声喧哗，确保办公环境的安静有序。

2． 职员间的工作交流应在规定的区域内进行（大厅、会议室、接待室、总经理室）或通过公司内线电话联系，如需在个人工作区域内进行谈话的，时间一般不应超过三分钟（特殊情况除外）。

3． 职员应在每天的工作时间开始前和工作时间结束后做好个人工作区内的卫生保洁工作，保持物品整齐，桌面清洁。

4． 部、室专用的设备由部、室指定专人定期清洁，公司公共设施则由企管部负责定期的清洁保养工作。

5． 发现办公设备（包括通讯、照明、影音、电脑、建筑等）损坏或发生故障时，员工应立即向企管部报修，以便及时解决问题。

第四条 安全

离开办公室前应将所有电器设备关闭，门窗关闭，最后离开办公室的人员要检查电源、门窗，并锁好大门。

三、责任

第五条本制度的检查、监督部门为公司企管部，本制度的最终解释权在企管部。

四、附则

第六条本规定自公布之日起执行。