恒信投资担保有限公司工作制度_投资担保有限公司制度

恒信投资担保有限公司工作制度由刀豆文库小编整理，希望给你工作、学习、生活带来方便，猜你可能喜欢“投资担保有限公司制度”。

恒信投资担保有限公司工作制度一 公司形象 1 员工必须清楚地了解公司的经营范围和管理结构，并能向客户外界正确地介 绍公司情况． 2 在接待公司内外人员的垂询，要求等任何场合，应注视对方，微笑应答，切 不可冒犯对方． 3 任何场合应用语规范，语气温和，音量适中，严禁大声喧哗． 4 遇有客人进入工作场地应礼貌劝阻，上班时间办公室内应保证有人接待． 5 接听电话应及时，一般铃响不应超过三声，如受话人不能接听，离之最近的 职员应主动接听，重要电话作好接听记录，严禁占用公司电话时间太长． 6 员工在接听电话，洽谈业务，发送电子邮件及招待来宾时，必须时刻注重公 司形象，按照具体规定使用公司统一的名片，公司标识及落款． 7 员工在工作时间内须保持良好的精神面貌． 8 员工要注重个人仪态仪表，工作时间的着装及修饰须大方得体． 二 工作纪律 1 员工应严格按照公司统一的工作作息时间规定上下班． 2 作息时间规定 1）夏季作息时间表(4 月――9 月)上午 7：30――11：30 下午 14：00――18：00 2）冬季作息时间表(10 月――3 月)上午 8：00――12：00 下午 14：00――17：30 3 员工上下班施行签到制，上下班均须本人亲自签到． 4 员工如因事需在工作时间内外出，要向主管经理请示签退后方可离开公司． 5 员工遇突发疾病须当天向主管经理请假，事后补交相关证明． 6 事假需提前向主管经理提出申请，并填写[请假申请单]，经批准后方可休息． 三 1 2 3 4 卫生规范 员工须每天清洁个人工作区内的卫生，确保地面，桌面及设备的整洁． 员工须自觉保持公共区域的卫生，发现不清洁的，应及时清理． 员工在公司内接待来访客人，事后需立即清理会客区． 正确使用公司内的水，电，空调等设施，最后离开办公室的员工应关闭空调，电灯和一切公司内应该关闭的设施． 5 要爱护办公区域的花木． 四 工作要求 1 工作时间内不应无故离岗，串岗，不得吃零食，大声喧哗，确保办公环境的 安静有序． 2 新入职员工的试用期为三个月，员工在试用期内要按月进行考评． 3 加强学习与工作相关的专业知识及技能，积极参加公司组织的各项培训(培训 将施行签到制，出席记录和考核也将作为公司绩效考核的部分)．4 5 6 7 8 9经常总结工作中的得失，并参与部门的业务讨论，不断提高自身的业务水平． 不得无故缺席部门的工作例会及公司的重要会议． 员工在工作时间必须全身心地投入，保持高效率地工作． 员工在任何时间均不可利用公司的场所，设备及其他资源从事私人活动．一 经发现，以予警告，情节严重者，公司将予以辞

退． 员工须保管好个人的文件资料及办公用品，未经同意不可挪用他人的资料和 办公用品． 员工要保管好个人电脑，按公司规定进行文档存储，杀毒及日常维护，如发 生故障应及时报告综合管理部，由公司安排修理．五 保密规定 1 员工须严守公司商业机密，妥善保存重要的商业客户资料，数据等信息． 2 管理人员须做好公司重要文件的备份及存档工作，并妥善记录网络密码及口 令．并向总经理提交完整的网络口令清单． 3 任何时间，员工均不可擅自邀请亲朋好友在公司聚会． 4 员工及管理人员均不可向外泄露公司发展计划，策略，客户资料及其他重要 的方案，如一发现，除接受罚款，辞退等内部处理外，情节严重的，公司将 追究其法律责任． 六 1 2 3 4 5 6 7 七 1 2 3 4 5 6 人员管理 员工必须服从公司的整体管理，包括职务的分配及工作内容的安排． 员工须尊重上司，按照上司的指导进行工作并主动向上司汇报工作情况． 员工有关业务方面的问题须及时向部门主管或经理反映，听取意见． 涉及超出员工权限的美如冠玉必须报经部门主管或经理同意． 员工不服从上级指挥，目无领导，顶撞上级，而影响公司指导系统的正常运 作，视情节严重程度，给予处理． 管理人员应该团结互助，努力好各部门的关系，鼓励并带领好员工队伍，时 刻掌握员工的工作情况，确保公司整体策划顺利进行． 公司是一个大家庭，员工应团结互助，为公司发展做出努力． 电脑管理： 使用者应保持电脑设备及其反在环境的清洁，下班时，务必关机切断电源． 使用者的业务数据，应严格按照要求妥善存储在网络上相应的位置上． 未经许可，使用者不可增删硬盘上的应用软件和系统软件． 公司及各部门的业务数据，由公司资料管理员至少每周备份一次；重要数据 由使用者本人向资料管理员申请做立即备份． 未经许可，任何私人的光盘，软盘不得在公司的计算机设备上使用． 使用者必须妥善保管好自己的用户名和密码，严防被窃取而导致泄密．八 奖罚办法： 1 员工奖励分为精神表扬及物质奖励； 2 员工惩罚分为警告，罚款及除名； 3 有下列事迹的员工，在调查核实的基础上，经经理办公会研究，经予相应的 奖励：A 积极向公司提出合理化建议，其建议被公司所采纳者； B 维护公司利益和荣誉，保护公共资产，防止事故发生与挽回经济损失有功者． 4 下列事由的员工，在调查核实的基础上，经经理办公会研究，经予相应的惩 罚： A 违反国家法律，法规或公司规章制度造成经济损失和不良影响的； B 泄露公司经营管理私密的； C 私自把公司客户介绍他

人的． 九 培训管理 1 新员工培训内容及管理 1）培训内容 a 公司文化(概况，成立历史，公司理念，团队品格，道德修养，行为规范等)； b 公司规章制度； c 新老员工认识； d 办公设备的使用； e 指引工作地点区域设施． 2）培训注意事项 a 新员工到岗时，公司全体员工应表现出热情，礼貌的态度，营造欢迎的气氛； b 培训由综合管理部负责执行，涉及到各部门业务时，部门负责人要有所准备予 以配合． 2 在职员工培训内容及管理 1）培训形式 a 公司举办的各种形式的在职培训，包括座谈，讲座等； b 员工业余时间自学． 2）培训考核 a 培训活动由综合管理部负责组织，采用签到的形式记录考勤．(出席将列入到 公司的绩效考核范围)b 培训考评由培训讲师考评，其成绩列入公司绩效考核范围．