社区服务大厅八大项目制度(精)_社区服务中心制度精
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党员管理
接转党员组织关系
受理党员办理接转组织关系;接纳党外群众递交入党申请书,并帮助其落实培养、教 育的基层党组织。
党务工作政策咨询
提供中央和市委有关领导同志讲话、可公开的党内文件资料查询;提供党员教育、管理、发展工作的各类政策咨询;收集、整理组织生活等党内教育活动的经验、案例供基层党组织 选用。
党务工作政策咨询
对党员和群众提出的求助要求予以帮助;协调有关单位和组织解决党员和群众的实际困 难和需求。
党务工作政策咨询
对党员交纳党费等提供受理服务;对有特殊情况的党员提供档案临时代管服务;提供 发放党内有关报表、书籍、材料的服务。
党员志愿者服务
组织党员志愿者服务党员、服务群众、服务社会, 积极开展各种富有实效的党员为民服 务活动,密切党同人民群众的联系。
流动党员管理职责
1、抓好外来流动党员的日常管理工作,使流动党员离乡不离党。
2、接纳外来流动党员的登记申请,加强与流动党员单位的联系,互相配合,抓好流动党员 的思想教育工作。
3、为流动党员参加学习、技能培训、健身娱乐等活动提供帮助, 致力为流动党员排忧解难。
4、为流动党员提供党务工作政策咨询,提供有关的学习资料。
5、兼顾流动党员、单位业主、所在支部三个方面的积极性,加强联系协调,做到流动党员 舒心、所在单位高兴、所在支部放心。
6、加强调查研究, 及时掌握流动党员的思想动态和热点、难点问题, 积极探索新形势下加 强流动党员教育管理的有效途径,不断完善管理制度。
7、及时向镇党委反馈流动党员的思想状况和组织建设状况。在职党员管理职责
l、根据市委、镇委要求,做好与区内在职党员及其所在单位党组织的联系与协调工作。
2、组织在职党员参与社区建设的各项活动,做好对在职党员的表现进行记录、考核和反馈 等工作。
3、探索与区内各单位党组织对在职党员进行双重管理的有效机制,逐步建立对社区内在职 党员的长期固定的管理关系。
社会保障
1、办理最低生活保障金;
2、办理保障户医疗费、子女学费、新增房租减免出具证明;
3、接待群众来信来民来访,解答有关社会保障政策咨询;
4、办理残疾人乘车证,解答有关政策咨询 居民最低保障对象和条件
持有本市城乡常住户口的居民,家庭成员月人均收入低于本市城乡居民最低生活保障标准 的,均属保障对象。符合下列条件之一的均可提出申请:
1、无生活来源,无劳动能力,无法定赡(抚、扶养人或法定赡(抚、扶养人 无赡(抚、扶养能力居民;
2、因家庭成员患有重病、死亡、残疾和年老体弱或家庭遭遇自然灾害,无法维持 基本生活,且又无其他经济来源的居民;
3、领取失业救济金期间或失业救济期满仍未能重新就业,家庭人均收入低于本市 城乡居民最低生活保障标准的居民;
4、在职人员、下岗人员或退休人员等在领取工资或退休金、养老金后,其家庭人 均收入仍低于本市城市居民最低生活保障标准的居民;
5、家庭人均收入低于本市城乡居民最低生活保障标准的其他居民(包括刑释、解教 人员。
民政优抚
1、“三无”、“五保”对象,可得到吃、穿、住、医、葬(孤儿保教五个方面的社会供养。
2、城乡低保对象,可得到生活、医疗、教育、就业、住房、法律等五个方面的救助。
3、低保边缘对象,可得到生活、医疗、教育、就业、住房、法律等五个方面的求助。
4、临时救济对象,按审批程序得到应急性临时救济。环境卫生
一、加强居民楼院及公共卫生的管理,高标准、高质量地做好月检工作,真正落实好 “长效管理”工程;
二、积极开展本辖区群众 • 性的爱国卫生活动,做好防病除害工作;建立卫生检查评比 制度;
三、负责辖区内居民大院、楼群的卫生保洁管理,解决乱堆放、乱倒垃圾污水问题,建 立消灭“四害”措施;
四、发动居民绿化、美化环境,保护花草树木,维护公共卫生设施;
五、加强对辖区环保工作的监督工作,发现“污染源”(噪音、污水、废水要及时上 报办事处。
六、加强对辖区非法建筑的监督举报,杜绝非法建筑的滋生和蔓延。计生服务
一、宣传贯彻执行计划生育的方针、政策及有关法律、法规。
二、抓好计划生育和人口政策的宣传,落实有关育龄人员的避孕节育措 施,积极开展“避孕节育全程服务”和“生殖保健服务”。
三、制订好年度人口出生计划,做好避孕药具和独生子女奖励金的发放 工作。
四、按“三有、三无、五好”的标准,做好基础基层规范化管理工作。
五、做好计划生育的信息和统计工作。
六、做好计划生育志愿者队伍,计生协会组织活动开展正常。
七、会同有关线部门抓好流动人口计划生育管理服务工作。
信访接待
一、建立规范的接访制度,做到来访群众随到随接待。
二、规范接访程序,做到“四个认真” ,即:认真听,耐心听取来访者的陈述;认真问, 弄清来访反映的实质性问题;认真记, 对来访者反映的内容认真做好记录;认真看, 对来访 者提供的有关材料仔细阅看。
三、坚持热情接待,做到“八个不” ,即:当好公仆,不摆架子,态度和蔼;不动辄 训人;耐心说服,不简单急躁;因人而异,不空洞说教;关心疾苦,不一推了事;高 度负责,不敷衍搪塞;一视同仁,不以貌取人;坚持原则,不感情用事。
四、贯彻疏导原则,结合来访内容,渗透“三个教育” ,即:党的路线、方针、政策 教育;文明市民守则教育;信访法规、法制教育。
五、注重接待效果,讲究接待方法,做到“四个结合” ,即:接待来访与提供咨询服务 相结合;与教育疏导相结合;与贯彻“逐级上访和分级受理制度”相结合;与帮助协调解决 实际问题相结合。
六、创建文明、整洁、舒适的接待环境,做到来有迎声, 问有答声,走有送声,接 待工作中,用语文明规范,不讲忌语,并教育群众自觉遵守信访法规,讲文明、讲礼貌,维 护正常上访秩序。
外来人口管理
一、在村(居委外来人口管理领导小组直接领导下开展工作,接受镇外管办的指导, 负责本辖区外来流动人口的管理,教育和服务工作。
二、贯彻落实上级有关外来人口管理的法律法规,依据上级外管工作要求,结合本地实 际情况,制定年初工作计划,进行年终总结评比,狠抓落实,使外管工作各项落实到实处。
三、抓好辖区内外来人员的治安防范,计划生育、卫生防疫、市容环境、集贸市场、房 屋租赁和从事服务行业的指导、管理工作。严格管理、强化服务, 为外来流动人员营造良好 的工作、生活环境。
四、加强外来人员专、兼职协管员队伍建设, 按照有关要求对他们进行业务培训。抓好教 育、管理工作。辖区内外来人员底数清、情况明、分析正确,定期组织检查,发现问题及时 纠正,努力完成各项外管工作目标任务。
五、积极配合做好综治办、派出所治安信息反馈工作, 认真记录各类台帐, 按时上报月报 信息,深入排查社会矛盾,做到横向到边,纵向到底,畅通信息通道,化解内部矛盾,使各 类纠纷清除在基层,化解在萌芽状态。