汔车4S店保安管理制度_汔车4s店保安管理制度

2020-02-28 章程规章制度下载本文

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保安管理、奖惩制度

一、制度目的：保安人员隶属公司管理部管理，为进一步明确职责，制定本规定，望认真执行。

二、适用范围：公司所有保安

三、保安管理制度

1、工作时间：早8：:00至次日早8:00（24小时），每日上午7时50分为交接岗时间，一周换一次班；（由保安队长制作保安排班表、上交管理部）

2、日、晚班交接岗时应将当班所接纳物品清点清楚，认真填写《工作交接表》，异常情况及未得到解决的问题需书面汇报管理部行政专员处备案。

3、晚班的保安负责与销售前台、精品部、售后部办理交接手续，应提前或推迟5-10分钟到岗或离岗。

（二）职责要求

1、在执勤过程中，需按规定着黑色衣服裤子、黑色皮鞋、黑色上衣；忠于职守，认真履行职责；坚守岗位，按时交接班，不准迟到、早退，严禁睡岗、串岗、脱岗，对进出公司车辆需站式服务。

2、具有良好的服务意识，仪表端庄、认真负责、文明执勤、礼貌待人，努力奉行“顾客至上、服务第一”的服务宗旨，执勤期间，不准吃零食、玩手机；不准和其他工作人员闲聊、谈天、嘻笑打逗；不准会客；不准从事与勤务无关的事情；不准酒后上岗，严禁在岗喝酒、酗酒。

3/认真填写《车辆交接表（销售部、服务车间）》、《防火检查表》日夜两次《四点车记录表》、《二十四小时值班表》、《做好邮件、送水收发登记》

4、努力钻研保安服务的业务知识，掌握保安的服务技巧，严格遵守公司各项规章制度。

（三）工作范围：

1日间负责所有进出公司的车辆安全，负责维修保养车辆的进出、停放的安全及维修出店放车条收缴工作

7夜间负责进出车辆、人员的管理登记工作。夜间出入本公司外来车辆、人员均须填写: 《进出车辆人员登记表》，准确登记来宾进入、离开时间，核实车辆、人员携带物品及人员名单。8负责定时（每隔二小时）重点对公司维修车间、停车区、备件部、展厅精品部的巡逻检查、消除各种不安全隐患，防止火灾、爆炸、抢劫、盗窃等不法侵害案件的发生。在巡逻过程中，发现可疑人和事，及时制止或通知公司值班人员、公司领导或拨打110报警。确保公司财产、人员安全。

（四）、每日下班后与清场负责人对公司相关设备，如水、电、气、空调、门窗、消防、音响设备等的安全检查，做好节能工作，杜绝安全隐患。发生火灾先切断电源并及时拨打 119 向消防部队报警，报警时简要讲清公司地址，电话号码及火情，同时派人在门口接应，引导消防车进入火场，向消防人员介绍水源，总电闸部位等；火警初期，要全力自救，防止火势曼延，保护公司财产并要及时通报公司领导。

四、保安奖惩制度

为了鼓励保安人员认真做好本职工作，杜绝一切不良行为，以责、权、利相结合为原则，制定保安人员奖惩制度。

（一）奖励细则

1、积极维护公司荣誉，在客户中树立良好公司形象和口碑者。

2、见义勇为，敢于同坏人坏事做斗争，对损害公司利益的事和人阻止举报者。

3、对可能发生的意外事故能防患于未然，确保公司及财物安全者。

4、敢于同违法犯罪分子作斗争，保护公司财产安全成绩突出者。

5、为搞好公司的安全保卫工作积极出谋划策，所提的合理化建议实行后效果明显者。

6、拾金不昧者。

7、月度被评为“优秀员工”者。

一、（二）惩罚细则日常管理

1、仪容仪表