办公楼保安管理制度_保安员服务管理制度
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金房集团公司办公区和售楼部、样板间秩序维护工作要求
根据集团公司的安排，由四川金房物业服务公司担任集团公司办公区、售楼部、样板间的秩序维护和安防工作。物业公司派遣到集团公司的秩序维护队及队员的工作职责、着装标准、仪容仪表、行为举止、岗哨巡逻、安全消防等，按物业公司制定的规章制度和工作规范执行。现根据集团公司办公区和售楼部、样板间的实际，提出以下工作要求：
1、上班期间实行站岗制，公司员工、客户及其他外来人员进出办公楼和售楼部、样板间时，执勤的秩序维护队员需敬礼并使用文明迎送语；夜间值班人员不得睡觉。
2、上班时应集团公司前台人员要求，协助做好外来人员的询问、查验证件、记录登记等工作。
3、严禁闲杂人员和推销人员进入办公区和售楼部、样板间，禁止携带违禁品、危险品、易燃易爆品出入护卫区域。
4、每日上班时，向集团公司办公室主任、销售主管报告上日办公区和售楼部、样板间的秩序维护情况。
5、下班和节假日期间，在集团公司办公楼值班的秩序维护队员，负责接听电话并做好记录。此情况纳入次日报告内容。
6、负责检查搬出办公楼和售楼部、样板间的物品、设备，没有办公室主任、销售主管的批准不得放行。
7、非安全检查需要，不得进入集团公司和售楼部的各个办公室，不得翻动办公室和售楼部、样板间的资料、书籍、物品等。
8、集团公司和售楼部、样板间工作人员下班后，负责检查用电设施、设备是否安全，未关闭电源的应帮助关闭好电源开关。此情况纳入次日报告内容。
9、本单位及外来车辆、客户车辆须按指定区域有序停放，并做好停车登记和安全提示工作。
10、秩序维护队员执勤时，不得开启集团公司办公室和售楼部、样板间的空调设备。冬季使用配备的取暖器，夏季使用配备的电风扇。
11、上班时禁止带与公司无关人员和下班时禁止非公司工作人员进入办公室和售楼部、样板间。
12、严禁脱离岗位。
13、未经办公室主任、销售主管批准，禁止客户和外来人员在集团公司办公区和销售部、样板区拍摄。
14、当集团公司员工、客户及其他外来人员提较重物品进出时，主动提出帮助；遇下雨时主动提供雨伞护送。
15、在不影响秩序维护队员履行工作职责的前提下，服从公司办公室主任、销售主管安排的临时性工作。
16、集团公司办公室和营销公司可通过物业公司对秩序维护队员进行相关的业务培训。
17、执勤的秩序维护队员负责售楼部、样板间区域内的广告巡察工作，发现问题及时向销售主管汇报。
18、秩序维护队队长须24小时保持通讯畅通。
2008年4月29日
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