吧台的管理制度_吧台管理制度
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吧台的管理制度
1、吧台人员应服从上级的工作安排,及时完成上级指派的工作任务,不得无故拖延、拒绝或终止工作。
2、准时上下班,按规定打卡,工作时间不得擅自离岗,不得闲聊,看杂志、做与工作无关的事。下班无事不准在吧台逗留。
3、工作时间不准在吧台内打私人电话、吃东西、打情骂俏。
4、吧台员在上班时服装整洁,精神饱满,并按指定位置佩戴员工牌。
5、熟悉吧台部的酒水种类、产地、价位,并了解各种酒水的物质和读数。
6、了解吧台的酒水牌,熟悉并标准调配吧台的各种酒水.操作时动作力求自然流畅。
7、及时凭有效单据想服务员提供酒水、果盘等,将单据收集好,移交主管,账目要清楚,账物要相符。
8、售出的各种酒水、饮料、果汁、鸡尾酒等一定要保持卫生清洁方可上台,并检查酒水饮料是否过期,果汁、咖啡口味是否符合客人的要求。
9、保持吧内内部工作区的卫生,设备用具的整洁和保养。
10、对吧台内所需的物品、酒水、烟、水果等需部门主管签字方可有效。对水果和各种食品需检查是否腐烂或变质,避免造成不必要的浪费。
11、做好每日酒水售出账单、日报表,分一式两份,一份移交财务,一份存底。不得虚报或假报,否则追究其责任。
12、清点每日吧台库存酒水及食品,不足的要及时补充,避免在营业时酒水供应不足。
13、各部门吧台必须做好一份酒水回收表、破损表,并附注其原因,由主管按日报酒水库存进行不定期的检查。
14、做好每月报表和月库存,上交财务,由财务对各吧台进行检查。对客人所寄存酒水要写寄存单经客人签字,限时间给予处理。
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