培训管理制度_管理制度的培训
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培训管理制度
Training Management System
第一章 总 则
第一条 为夯实会计培训基础工作，强化后勤保障，营造高效的学习环境；为规范会计培训工作，强化教学管理，提高培训质量；为加强培训学员管理，强化课堂纪律，维护正常的教学秩序。根据有关规定，结合培训工作实际，特制定本制度。
第二条
本制度适用于会计培训部和其他相关部门职员，以及参加各类会计培训的学员。
第二章 基础工作
第三条 会计培训部的基础工作需为教学服务，认真贯彻勤俭办学的方针，建立健全财务制度，开源节流。
第四条 负责全面、统筹规划、设计培训课程的培训内容、培养目标、适宜对象、学时班次、收费标准等。
第五条 会同人力资源部甄选教师，组织试讲或说课，根据评价结果甄选培训教师。
第六条
协助或负责规划、设计或甄选、评估、改进教材或教案。第七条 负责培训业务的招生宣传、咨询回复、组织开班、接受报名等工作。
第八条 印制、填写和发放学员证。以学员证为载体开始构建学员信 息档案资料。学员证至少包括姓名、学号、班别、时间等内容。其中学号的编写规则为CCA+开始学习的年份和月份+流水编号；班别的填写规则为培训班类型、模块，附加班次代码A或B，A代表全日制班，B代表周末班；时间的填写规则为本次培训班的起止年月日。年月日的书写规则分别为4位数、2位数、2位数，连续书写，无间隔。如某一学员不止一次参加培训学习，其学号一经编定，以后各班始终保持不变。
第九条 做好教学用品、教学资料的采购、印制、管理工作，建立物品、资料领用发放登记册，领用时一律进行登记，以领物人签字为准。第十条 协助或负责组织实施培训计划，按时按质按量完成培训任务。
第十一条 协助或负责做好培训学员的管理工作。严肃考勤纪律，维持课堂秩序，保证课堂教学有序进行。
第十二条 妥善保管、正确使用教学设备和其他教学资源。第十三条
抓好基础建设，做好教学设备和设施（包括教室桌椅、讲台、白板笔、白板刷、投影仪等）的管理和后期维护工作，保障培训工作正常进行。
第十四条 全面负责培训学员的管理、操行考核工作。
第十五条 严格遵守公司《清洁卫生管理制度》，保持培训教室整洁卫生，做好日常卫生清理和保洁工作。每天做好清洁卫生，保证培训教室：空气清新，无异味，无烟味；地面无纸屑、烟头，无污物、污水、污渍、灰尘；门窗上无蜘蛛网、灰尘；天花板、四周墙壁及其附属物、装饰品无蜘蛛网、灰尘、灰迹；桌椅摆放整齐，干净整洁，无灰尘、灰迹，无污渍；严禁乱堆放杂物，占用有限的空间。第十六条
要勤于护养，使花草保持良好的生长状态。
第十七条 负责或协助做好课堂教学、开班或散学仪式、学员活动、教师活动、质量跟踪等场景的拍照、摄像、录音，制作宣传片等工作。第十八条 积极探索培训工作思路，拓宽培训渠道，改进教学方法，提高培训质量。
第十九条
负责或协助做好培训教师交流学习、培养锻炼的工作。第二十条 负责或协助做好全程后勤保障工作。努力为学员营造一个高雅、高效、舒适的学习环境。
第二十一条 增强服务意识，正确对待学员评价和投诉以及相关部门的调处，处理好服务与监督、被监督的关系。
第二十二条 负责制定本部门工作细则和管理办法，负责筹划、组织、实施、协调、总结、考核、评价本部门工作。
第二十三条 遵守职业道德，遵守公司管理制度，服从公司领导安排，支持、配合、协助其他相关部门的工作。
第二十四条 按时完成公司领导交办的其他工作任务。
第三章 培训讲师
第二十五条
德高为师，身正为范。认真遵守教师职业道德、工作规范和公司的管理制度。
第二十六条 注重仪容仪表，着装整洁、得体、大方。不提倡浓妆艳 服。严禁赤背、着男式短裤、穿拖鞋等散漫太悠闲的装扮。第二十七条
注重礼仪，言行文明。提倡讲普通话。
第二十八条 积极，阳光，性格开朗，思想活跃，激情上进，富有感染力。
第二十九条
尊重爱护每一位学员，严禁使用不文雅、不舒心等可能损伤学员自尊心、自信心的语言。
第三十条
严格遵守作息时间，不迟到、不早退，不得无故缺席和旷课。如有特别情况，须事先履行请假手续。
第三十一条 掌握会计培训教学的特点，制定切实可行的培训计划。第三十二条
协助或负责组织实施培训计划，按时、按质、按量完成培训教学任务。
第三十三条
协助或负责规划、设计或甄选、评估教材或教案。第三十四条
按教学内容的要求，认真备课，写出详略得当的教案。教案必须有章节课题、教学目标和要求（包括思想教育和培养能力）、课堂类型、课时安排、教具准备、教学重点（包括基础知识、基本技能、教学重点、难点、关键等）、教学步骤（包括教学方法、复习巩固、作业要求、效果检查），教案必须带入课堂指导教学。第三十五条
主动解决教学培训过程中临时出现的各种问题，如有必要，应向有关部门反馈。
第三十六条
协助或负责做好培训学员的管理工作。严肃考勤纪律，加强考核，维持课堂秩序，保证课堂教学有序进行。第三十七条 上课时间关闭通信工具或调整为会议模式，严禁吸烟，严禁随意进出教室；不得做与本课堂教学无关的事。第三十八条 严禁培训期间酗酒，提倡不饮酒。第三十九条
不带小孩和其他无关人员进入培训教室。
第四十条
不得携带宠物进入培训教室。也不得携带大量无关用品和物资进入教室，占用本来有限的空间。
第四十一条
妥善保管、正确使用教学设备和其他教学资源。第四十二条 爱护公物,节约水电,爱护培训教室和其他办公区域的清洁卫生。保持桌面、墙壁干净整洁，严禁乱写乱画，不得随地乱丢、乱吐，自觉将垃圾杂物带出教室，丢进垃圾桶。
第四十三条 客观填写教务日志，虚心接收学员评价，认真听取学员对教学的意见或建议，耐心回答和解释学员提出的问题，并提出整改意见并及时向有关部门反映有关情况。
第四十四条 组织学员进行研讨和交流，总结会计培训教学成果和教育教学经验，改进教学方法，提高教学水平。
第四十五条
认真完成公司安排的培训教学调研和课改等工作。第四十六条
积极探索培训工作思路，拓宽培训渠道，改进教学方法，提高培训质量。
第四十七条 积极参加公司为培训讲师安排的培训，负责或协助做好培训教师交流学习、培养锻炼的工作。同时也应积极参加公司举办的其他集体活动。
第四十八条
负责或协助为会计等财经类专业的大、中专院校应届毕业生提供实习指导。
第四十九条 未经允许，培训讲师也不得擅自对教学活动、教学环境和培训机构工作场景等进行录音、拍照或摄像等。
第五十条
增强服务意识，正确对待学员评价和投诉以及相关部门的调处，处理好服务与监督、被监督的关系。
第四章 培训学员
第五十一条
参考会计培训部工作人员的建议，根据自身情况自主选择培训班次和模块。
第五十二条 按要求足额缴纳培训费用，履行报名的相关手续。第五十三条 依照会计培训部的通知，按时报到参加学习。第五十四条 按要求正确佩带和使用学员证。
第五十五条
着装整洁、得体、大方。不提倡浓妆艳服。严禁赤背、着男式短裤、穿拖鞋等散漫太悠闲的装扮。
第五十六条 严格遵守作息制度，按时上课，不迟到、不早退，不无故缺席和旷课。
第五十七条 严格执行作息考勤制度。主动接受考勤点名，如因特殊情况，不能参加培训的，须事先履行请假手续。
第五十八条 遵守课堂纪律，维护教学秩序，共同营造一个高雅、高效的学习环境。
第五十九条 上课时间关闭通信工具或调整为会议模式，严禁喧哗、聊天、吸烟，严禁随意挪动桌椅和进出教室；不得做与本课堂教学无 关的事等违反课堂纪律的行为发生。
第六十条 严禁学习期间酗酒，提倡不饮酒。第六十一条 不带小孩和其他无关人员进入培训教室。
第六十二条 不得携带宠物进入培训教室。也不得携带大量无关用品和物资进入教室，占用本来有限的空间。
第六十三条 明确培训目标，端正学习态度，掌握有效的学习方法，绝不放过每一个知识点。
第六十四条 上课时认真听讲，做好笔记，勤于思考，不耻下问，积极讨论，主动、大胆参与师生互动、学员之间的交流环节。第六十五条 排除一切干扰和诱惑，勤奋学习,刻苦钻研,按时保质按量完成授课教师布置的各类作业。
第六十六条 品行端正,尊重讲师,珍惜讲师的教学成果,杜绝不文明言语和行为。
第六十七条
如对教学内容有异议，可在课后采用比较妥当的方式向讲师或会计培训部相关人员提出。
第六十八条 团结友爱,互帮互学, 严于律已，宽以待人。第六十九条 爱护并正确使用教学设备和其他教学资源。第七十条
爱护公物,节约水电,爱护培训教室和其他办公区域的清洁卫生。保持桌面、墙壁干净、整洁，严禁乱写乱画，不得随地乱丢、乱吐，自觉将垃圾杂物带出教室，丢进垃圾桶。
第七十一条
遵守社会公德，自觉爱护公共财物和设施，如有损坏和丢失，应照价赔偿。第七十二条
课间活动也应注意自己的行为，原则上要符合物业管理公司的有关要求。
第七十三条 服从会计培训部工作人员的指挥、安排，积极参加相关活动。
第七十四条 服从培训班班委干部的管理，积极参加班集体的活动。第七十五条
有集体主义观念、主人翁意识和强烈的责任感，关心集体,珍爱荣誉。
第七十六条 未经允许，学员不得擅自对教学活动、教学环境和培训机构工作场景等进行录音、拍照或摄像等。
第七十七条
学习期间严禁学员宣传、推介其他公司提供的产品和服务。
第七十八条 客观、公正评价培训讲师、其他相关工作人员的服务质量，并提出建设性的意见，以利于改进管理和提高培训质量。第七十九条 学员应遵守培训机构和部门的其他各项相关制度。
第五章 后续服务
第八十条 做好会计培训部行政档案和培训业务档案资料的收集、归类、整理、存档工作。
第八十一条 做好培训教师讲授课程的课时、级别以及评价、考核情况的统计和资料归集工作。协同人力资源部按月、按班别结算讲师薪酬。
第八十二条
协同人力资源部建立健全培训讲师人事档案和业务档案。人事档案包括基本情况、学历证明、职称材料、教育经历、工作经历、应聘材料等；业务档案包括教学计划和教案，所任课程表及出勤情况，每周教学日志，每班考勤情况统计，业务进修、培训和交流学习情况，自我总结，学员评价及公司考核材料等。
第八十三条 建立培训学员人力资源库，明确记载学员基本资料、培训班次、学习内容、培训模块、学时、学费情况以及自我总结、考核评价、意见和建议等。
第八十四条
做好培训学员后期质量跟踪调查、管理工作。聆听学员后期感受、意见和建议，以利于今后改进管理和提高培训质量。第八十五条
协同人力资源部、咨询服务部，组织开展、免费提供包括免费推介工作一次以上，免费参加专题讲座两次以上，免费业务咨询和工作指导1～3年等在内的一系列母爱般的关怀服务。
第六章 附 则
第八十六条
本制度的解释权属于会计培训部，由会计培训部负责解释。
第八十七条 本制度由会计培训部负责修订、补充和完善。第八十八条
本制度自发布之日起施行。
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