公司管理制度_公司日常管理制度1
公司管理制度由刀豆文库小编整理,希望给你工作、学习、生活带来方便,猜你可能喜欢“公司日常管理制度1”。
公司管理模式及规章制度
为提高公司的管理质量,规范公司的运营程序,依据相关法律法规和政策,制定公司管理模式及规章制度如下:
第一章 组织结构及职责
一、总经理
全面管理公司工作,制定公司中长期发展战略,公司重大问题决策。
二、营销总监
1.认真贯彻和领会好公司发展战略,按照公司的经营方针和经营政策,制定与实施工作计划,规划好周,月,年的工作目标。
2.根据各个业务人员的特长,合理安排业务人员的工作岗位,做到量材施用,发挥其潜能。
3.全面负责业务员的日常管理,每周进行一次业务员工作例会,了解业务人员的每天工作计划和业务进展情况。
4.认真审核业务人员的每天工作日志,掌握业务人员的业务进展情况,及时跟业务人员对客户进行分析、讨论,根据业务员的需求有的放矢的对客户进一步攻关,取得客户的信任。
5.做好新业务员的传帮带教工作,了解其特长,解决其业务的突破瓶颈,使其尽快进入工作的状态。
6.负责总结分析销售团队的业务进展情况,及时的以书面报告的形式,上交给总经理,为公司领导决策提供参
考。
7.负责行业信息的研究与分析,对行业前景进行科学的市场分析,为领导决策提供参考。
8.代表公司对外联系业务、签订销售合同及对货款回收。
9.做好每个业务项目成败的案例分析,从中吸取经验教训和心得,以书面的形式,上报总经理备案。
10.负责领导安排的其他事项。
三、业务员
1.严格遵守公司的各种规章制度,做到令行禁止。
2.注重自己的仪表仪容,穿戴整齐,举止得体,维护公司的形象。
3.熟悉公司概况、产品性能、产品介绍、产品特点、合同签订,多跟同事互相交流,取长补短,不断的提高自
己的业务水平。
4.服从业务经理的安排,每日汇报行程及有关客户信息,填写工作日志并向业务经理详细汇报工作,并及时的把业务经理交给的任务按时完成。
5.积极寻访潜在客户,力求挖掘大量的潜在客户,从中筛选出有针对适合公司的准客户,并以此作为业务拓展的依据。
6.积极联络跟进洽谈项目,详细了解掌握客户的前期负责人、拍板负责人资料,运用专业的销售技巧,跟客户
达到良好的沟通,取得客户的信任,为促成合同的签定打好良好的基础。
7.不断的搜寻、了解同行业的信息,及时的把有效的信息反应给业务经理。
8.拜访客户前,充分准备好客户要求的材料,如图片,简介,宣传册和报价等,以满足客户对公司产品进行了
解的需求。
9.领会并执行公司制定的营销方案,及时的去完成,并反馈相关信息。
10.根据客户需求及时供货和按公司要求及时做好货款回笼,并保持与客户长期联系,创造续单的机会。
11.业务员需要明晰:家装提货以现款结算为主,半月内必须付款,否则由业务员承担相关费用;工装以合同方
式约束货款结付,由业务员承担追款当中的风险。
12.积极参加公司的例会,完成公司交给的其它各项事务。
四、会计
1.严格按照总经理的指示,负责公司的资金和财产管理,并协助内勤工作。
2.按照国家会计制度的规定、记帐、复帐、报帐做到手续完备,数字准确,帐目清楚,按期报帐。
3.按照经济核算原则,定期检查,分析公司财务、成本和利润的执行情况,挖掘增收节支潜力,考核资金使用
效果,及时向总经理提出合理化建议,当好公司参谋。
4.妥善保管会计凭证、会计帐簿、会计报表和其他会计资料。
5.负责公司的日常销售业务统计,日常财务数据统计分析,各类销售业绩报表的编制,进、销、存计算机系统
数据录入及管理。
6.熟悉公司各类合同、财会资料等相关业务知识,应对各种档案进行严格保密。
7.审核汇总统计原始记录资料,保证统计台帐的真实情况,及时报送总经理。
8.对外提供相关财务资料和财务报告,对有关财务工作的一切法律行为负责。
9.负责核算公司员工的工资,奖罚金,业务提成,呈报给总经理批示。
10.负责准确提供定单客户所需要的公司台头,税号,开户行,银行帐号等必需的资料,并要核对客户收到的资
料的是否清晰,做到准确无误。
11.负责严格把关好发票的管理,在开发票前,同业务人员沟通,要再三审核发票上所需的品种,数量,规格,金额,台头,税号,地址,电话,开户行,银行帐号等资料,如有异议,要马上跟客户沟通澄清。杜绝犯低级的错误,影响公司的形象。
12.完成总经理或其他主管交付的其他工作。
五、出纳
1.严格遵守公司的财务制度,认真执行现金管理制度。
2.严格执行库存现金限额,超过部分必须及时送存银行,不透支现金,不认白条抵压现金。
3.建立健全现金出纳各种帐目,严格审核现金收付凭证。
4.严格支票管理制度,编制支票使用手续,使用支票须经总经理签字后,方可生效。
5.配合会计做好各种帐务处理。
6.总经理或其他主管交付的其他工作。
第二章 公司制度
一、考勤管理
1.遵守国家的法纪法规和公司规章制度。
2.认真履行岗位职责,正确处理分工与协作关系。
3.服从上级指挥,有不同意见应当面或书面陈述,并提出相应的措施。一经上级决定,应立即遵照执行。
4.准时上下班,对所负责的工作保证时效,不拖延、不积压。
5.上班时间不得擅离职守。
6.下班后、节假日期间如有特殊、紧急需要,服从加班、值日等安排。
7.工作时间:实行每周六天工作日,每天工作8小时,工作时间:(夏)早8:00---12:00工作、下午13:30---17:
30工作,(冬)早8:30---12:00工作、下午13:00---17:30工作。
8.考勤规定:公司员工上下班必须实行打卡或签到,方能出去办理各项业务,如有特殊情况,须主管领导批准,不可迟到、早退、旷工。
9.上班、下班各打卡一次,每日三次(全勤制度,上午、中午、下午)。因公出差或外出者应填写《员工外勤
单》。
10.迟到、早退、旷工的界定及处罚
1)迟于规定时间上班为迟到。一分钟扣一元。
2)下班前,非因公务需要而擅自离岗,即为早退。早退一次扣发当日工资。
3)员工无故不到岗或请假未核准,以旷工论处。旷工一次扣发三日工资。连续旷工三日以上者,公司可视情节
辞退员工,并不予结算任何工资和提成。
11.节假日按国家法定节假日规定办。(具体休假安排由公司根据业务需求灵活处理)
12.员工在下列情况下可视为加班:员工在正常工作时间和效率下,确实完不成工作任务;员工加班时间在1小
时(含)以上的。员工加班应填写〈加班申请表〉,经部门主管批准后方可生效。
13.有下列情况之一的,加班不予补偿:
1)未办理相关手续,或办事效率原因未完成工作任务而加班;
2)员工出差加班及已给予定期固定补偿的加班。
14.请假管理办法:员工请假必须提前填写"请假单",经批准后方可休假;特殊情况下,可电话或委托他人请
假,但事后须补办请假手续。
15.假期工资:请假期间不予计算工资。工资核算方法:当月工资=基本工资-基本工资/30*请假天数
16.员工有下列情形之一的,公司将予以辞退:
1)员工不能胜任其岗位工作者;
2)员工有严重违纪行为者。
3)无正当理由者,连续旷工三日以上者。
4)严重违反劳动纪律和公司规章制度的。
5)严重失职的,营私舞弊的,对公司声誉和利益造成重大损害的。
6)公司辞退员工应于三日前告知员工,并于当日进行工作交接。
17.离职员工离职应提前1月向公司提出书面申请,经公司主管领导批准后方可离职。员工离职时应移交手续包
括:工作移交、财务移交和办公用品移交等并填写《员工离职(调动)工作交接表》,并交内勤存档。如未经批准,擅自离职者,视为自动离职,扣发当月工资。
18.不管是离职,开除,解聘人员,根据知识产权保密原则,仍对公司的资料,商业秘密,信息,和数据保密的义务,否则公司有权申诉其法律责任。
二、职业准则
1.衣着得体、仪表严整、举止端庄。
2.讲文明、讲道德、讲风格、抢困难、让方便。
3.处理业务要体现快捷、认真、严谨、高效的工作作风。
4.对来公司办事的客人(客户),要热情接待,谈吐大方得体,维护公司形象。
5.不得挪用公款,不得利用职务之便为亲友和任何人谋取私利。
6.在业务往来中,对公的礼品(佣金),应上缴公司。
7.确立"公司第一"的原则,不得做出有损公司利益的事情,不得擅用公司名义办理与公司业务无关的事项。
三、劳动纪律
1.坚守工作岗位、尽职尽现,不得擅离职守。
2.工作时间严禁从事与业务无关的事务,不准干私事,不准从事娱乐性活动,不准因私打公司电话。
3.讲政策、讲原则、令行禁止。坚决杜绝弄虚作假、欺上瞒下,虚报冒领等不正之风。
4.保守公司机密:
1)必须妥善保管公司机密文件及内部资料,不得擅自复印,未经特许,不得带出公司。
2)机密文件和资料无需保留时, 要及时粉碎销毁。
3)员工未经公司授权或批准,不准对外提供标有密级的公司文件及如下信息:市场销售、财务状况、技术情况、设备运营状况、人力管理、法律事务、领导决定,并且不得将这些信息设置为共享文件。
5.搞好办公区(室)卫生,保持工作环境整洁。
6.勤俭节约,爱护办公设施,贵重物品谁使用谁负责。下班前要关闭电源,关好门窗。
7.洁身自好,不随便拿公司的财物,不随便翻看同事的资料或柜子。
8.值班人员对于重要事项要随时向公司领导报告。
四、奖惩制度
1.奖惩种类
奖惩分行政、经济两类。其中:行政奖励包括表扬、记功、记大功、升职或晋级,经济奖励包括加薪、奖金、奖品、有薪假期。行政处罚包括警告、记过、记大过、除名,经济处罚包括降薪、罚款、扣发奖金。
2.奖励条件
对公司生产销售任务作出贡献,对公司的管理和发展作出贡献。(具体细则另定)
3.惩罚条件
1)违法犯罪,触犯刑律者。
2)利用公司名义在外招摇撞骗,谋取非法利益,致使公司名誉蒙受重大损害者。
3)贪污挪用公款或盗窃、蓄意损害公司或他人财物者。
4)虚报、擅自篡改记录或伪造各类年报、报表、人事资料者。
5)泄漏科研、生产、业务机密者。
6)谩骂、殴打同事领导,制造事端,查证确凿者。
7)工作时间内打架斗殴、喝酒肇事妨害工作生产秩序者。
8)妨害现场工作秩序或违反安全规定措施。
9)管理和监督人员未认真履行职责,造成损失者。
10)遗失经管的重要文件、物件和工具,浪费公物者。
11)工作时间谈天嬉戏或从事与工作无关的事情者。
12)工作时间擅离工作岗位,致使工作发生错误者。
13)因疏忽导致设施设备或物品材料遭受损害或伤及他人。
14)工作中发生意外而不及时通知相关部门者。
15)对有期限的指令,无正当理由而未如期完成者。
16)拒不接受领导建议批评者。
17)无故不参加公司安排的培训课程者。
18)发现损害公司利益,听之任之者。
19)玩忽职守或违反公司其他规章制度的行为。
4.奖惩相关规定
1)行政奖励和经济奖励可同时执行,行政处罚和经济处惩可同时执行,奖惩轻重酌情而定。
2)获奖励的员工在以下情况发生时,将作为优先考虑对象:参加公司举行或参与的各种社会活动;学习培训机
会;职务晋升、加薪;公司高层领导年终特别奖金。
3)员工奖惩由所在部门或监督部门列举事实,填写《奖惩申报单》,由总经理审批执行。
4)各项奖惩事件,需书面通知本人,酌情公布,同时记录备案,作为绩效考核的依据。受处罚员工如有不服可
在 7 个工作日内以书面形式向人事部门申诉,人事部门经核查后将处理结果反馈给申诉员工。