制度考核试卷_管理制度考核试卷
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新进员工制度考核卷
考试时间：
一、填空题（共30分）
1、新员工有＿＿天的培训期。再此期间，新员工只是接受公司的各项岗位培训，包括了解
公司的制度、产品知识、业务流程。在此期间，公司不支付任何费用。（2分）
2、公司实行夏、冬季工作制：夏季工作时间为：上午＿＿＿＿＿，下午＿＿＿＿＿，中午
一个小时外出吃饭一个小时午休，午休必须回公司休息。冬季工作时间为：上午＿＿＿＿＿，下午＿＿＿＿＿，没有午休时间。（8分）
3、迟到、早退＿＿分钟至＿＿分钟以内罚款30元；＿＿分钟至＿＿小时以内罚款50元；
当月迟到、早退＿＿次以上另扣除当月绩效考核的50%；一年累计迟到、早退＿＿次以上，公司有权与其解除劳动合同。（6分）
4、一个月内无故旷工＿＿次以上一年无故旷工＿＿次以上，公司有权与该员工解除合同。
（4分）
5、旷工者，扣除当月绩效工资的＿＿%。（2分）
6、全年累计事假超过＿＿天者，公司有权与该员工解除劳动合同，公司实行事假无薪制。
（2分）
7、病假天数在3天（包括3天）以内。发放＿＿%日工资。病假天数3天以上10天以内的，发放＿＿%的日工资。病假天数在10日（包括10天）以上，发日最低生活保障（请病假必须出具区级以上医院的病假证明）。（6分）
二、多项选择题（5分/题，共35分）
11.员工必须保密的公司内容有（）：
A.交易秘密，包括商品供销渠道，客户名单，买卖意向，成交或商谈的价格，商品性能、质量、数量、交货日期；
B.经营秘密，包括经营方针，投资决策意向，产品服务定价，市场分析，广告策略；
C.管理秘密，包括财务资料、人事资料、工资薪酬资料、物流资料；
D.技术秘密，包括计算机程序、技术数据、专利技术、科研成果；
12.员工有（）情况者，公司予以嘉奖，并给予200元/次的一次性奖励：
A.全年无缺勤、迟到、早退者，无纪律处分者；
B.对管理制度和服务技术建议改性，经采纳施行，卓有成效者；
C.员工全年考核业绩平均分数在90分以上者；
D.因服务优秀受到顾客来信来函表扬者；
13.货物交付时要注意的方面有（）；
A.在送货物时，特别是整机，需要向相关销售索取订购合同，确认产品的型号，规格，以方便验收；
B.若发现封箱带损坏或是包装箱外观损坏严重，立即与物流商反映，同时上报至部门主管；
C.送任何货品都需填写《送货单》，上面注明产品规格，根据客户要求对产品外观、质量、附件进行验收，验收合格后，方能让客户在送货单上签字，确认无任何疑问后方可离开。
D.在验收过程中，非技术员一人能解决的问题，如产品型号不对，外观有划伤，应在第一时间与相关销售联系，给出解决方案；
14.工程师报销时需要提供的书面资料有（）。
A.送货：送货单+发票复印件+技术服务派单（全部为客户签字有效）；
B.服务：售后服务单+发票/收据复印件+技术服务派单（全部为客户签字有效）；
C.有效期：所有报销需在2个工作日内提交至部门经理/主管签字后提交人事行政部签字，否则过期视作放弃。遇到节假日可顺延；
D.保存：所有资料签字完成后，直接保存与个人，至月末前一天提交部门经理，由部门主管一次性提交给人事行政部；
15.员工有（）情况者，公司予以警告，并处以200元/次的罚款；
A.因个人态度不良造成客户不满意，并造成一定程度争吵的；
B.工作态度不认真，违反岗位职责和工作程序，造成工作较大失误；
C.提供虚假请假证明者；
D.正常情况下，全年2次以上不参加公司重要活动者；
16.员工有（）情况者，公司将立即与其解除劳动合同
A.上班时间，在QQ群上聊与工作无关的话题的；
B.侵占公司财产或营私舞弊、收受贿赂或其他不正当利益的；
C.连续旷工3个工作日次以上或一年累计旷工5天以上；或者一年内累计迟到30次的；
D.员工不能胜任工作，经过培训或调整工作岗位后仍不能胜任工作的；
17.（）不法行为使公司造成损失，全额赔偿。
A.越权处理业务使公司损失；
B.因疏忽导致公司物品丢失；
C.侵占、挪用公物或损失公物；
D.窃取公司机密或财物；
三、判断题（2分/题，共10分）
18.不论何种原因与公司终止或解除劳动合同，离职后一年内不得自办与公司有竞争关系的企业，不得与公司有竞争关系的企业发生劳动或劳务关系。（）
19.旅程中发生的办公用品采购或其他商务采购不属差旅费范畴的，不需要按照采购程序另外单独申请报销。（）
20.未经批准擅自离岗将被视为旷工处理。（）
21.会议不得无故缺席、迟到、早退。凡迟到扣除30元/次，无故缺席扣除50元/次。（）
22.电话铃声要调到最低，以免影响他人，接听电话是不要高声言语；非因工作电话不得长时间占用公司电话。（）
四、问答题（共25分）
23.叙述一下你如何开展现在的工作分为哪几步。（10分）
24.主管能够怎样帮助你，使你未来工作更好？（10分）
25.试就你的工作、主管或工作环境提出建议性的批评。（5分）
在日后的工作中，本人同意按照公司《员工手册》上的规章制度执行！特此声明！考试人签名：
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