网络管理制度_网络室管理制度
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为了有效、充分发挥和利用公司网络资源，保障公司网络系统正常、安全、可靠地运行，保证公司日常办公的顺利进行，规范公司网络建设工作，建立信息网络系统，发挥计算机网络的作用，提高办公效率，改善管理方法，提高管理水平。特制定本制度： 一，机房管理
1机房的日常管理、维护工作由网络部人员专职负责。2机房内各种设备的技术档案，由网络部人员妥善保管。
3机房需保持环境清洁卫生，设备整齐有序。由网络部人员每周对设备进行一次维护保养。
4未经网络部人员许可，非机房工作人员不得随意进出机房。为保证机房设备运转，未经网络部人员允许，不得改动或移动机房内的电源、机柜、服务器、交换机、收发器、双绞线等。
6未经网络部人员授权，严禁他人开关、操作服务器、交换机等各种网络设备。7未经网络部人员批准，不能带外来人员参观机房设备，禁止在服务器上演示、查询信息，收、发E-mail等。二，电脑办公网络管理电脑及其配件的购置、维修、使用
1.1部门需要购买计算机及其备品配件的，先由申请部门的主管填写请购单，相应的配置型号由网络部审核后报公司采购部购买。
1.2电脑及外设需外出维修的，必须填写申请单经管理部经理同意方可，如设备未出保修期，请申请报修的部门同时提供产品保修证书。
1.3电脑安装调试正常使用后，各部门必须指定专人负责电脑及其外设，并由网络部人员备案。
1.4各部门人员均不得擅自拆装电脑、外设和更换部件，确实需要打开机箱的，应通知网络部人员进行处理。
1.5严禁任何部门和个人上班期间使用公司电脑、网络做与工作无关的事情，如打游戏、下载等，网络部人员每周抽查一次，并将检查结果报管理部经理。1.6各部门的电脑使用者负责自己电脑及外设的清洁工作，网络部不定期检查，检查结果报管理部经理。
1.7部门人员调动或离职，部门主管应通知网络部对离职人员的电脑进行检查登记、备案，网络部有权回收闲置的计算机重新分配，避免重复购买。
1.8如因工作需要为中层领导购买笔记本等高档计算机设备，需填写申请单并报公司总经理批准。公司网络的接入、使用、维护
2.1公司内外网络的建设由网络部统一规划。禁止任何部门擅自连接网线。2.2公司的局域网对全公司开放，由网络部负责公司局域网的连通和权限设置。2.3为保证工作效率和公司网络的安全，公司的互联网，各部门主管可以开通，其余人员如有工作需要上网的，需填写申请单经过部门主管签字同意后方可开通互联网权限。
2.4确有需要查询或下载资料的部门，也可由网络部在一天内给予协助办理。2.5对现有互联网用户，网络部将不定期检查上网记录，如其一个月的上网记录中半数的网站与其工作无关，将禁止其使用互联网。
2.6对于接入互联网的用户，禁止工作时间浏览与工作无关的网站，禁止在任何时间浏览不健康的网站，禁止下载、安装具有破坏性的程序或代码。2.7严禁使用公司网络搞迷信和邪教活动，禁止将公司保密信息上网传播。2.8禁止利用互联网络进行国家法律法规所禁止的各项内容。
2.9网络出现故障，及时报网络部处理。严禁任何部门和个人擅自更改IP地址。2.10禁止任何人擅自修改机器设置和更改上网端口。2.11禁止外来人员未经许可使用公司电脑、网络。3计算机软件的购置、安装、维护
3.1计算机的操作系统，必须由网络部统一安装。
3.2应用软件的安装（除应用软件公司上门安装除外），需由使用部门申报网络部，禁止各部门擅自安装应用软件。
3.3禁止任何部门在计算机中安装娱乐性的软件和游戏软件。3.4禁止任何部门和个人安装、传播染有病毒的软件和文件。
3.5 禁止任何人在计算机上安装黑客软件和利用黑客程序对他人的计算机和服务器进行攻击、破坏。
3.6需购买软件或升级现有信息系统的必须填写申请报管理部经理或总经理审批后由网络部根据其实际工作情况编报软件购置计划。并负责对软件安装、测试。3.7对于公司购买的软件和随机附带的驱动程序光盘，由网络部统一管理。三，电脑外设、打印机及耗材管理 1打印机等设备的使用与维护
1.1 打印机按照区域划分使用，正常使用情况下，只可使用本部门或由网络部指定的打印机。
1.2 计算机、打印机等设备出现故障，应及时通知网络部进行处理，禁止擅自拆卸设备。
1.3因人为原因造成的设备故障，必须出具故障报告，指明直接责任人。1.4需更换或者报废的计算机、打印机，由使用部门主管填写更换或报废申请，经副总签字确认后交网络部，经确认属实后，由网络部统一处理。2耗材的领用、回收、处理
2.1领用计算机耗材时，必须把旧耗材交五金仓库统一处理，以旧换新，禁止随意丢弃废旧耗材，污染环境。
2.2各部门领用计算机耗材需由指定人员负责。
2.3需要将重要资料刻成光盘存放的，报网络部负责执行，网络部对光盘的使用有监督权。
四，信息的安全保密
1.涉及公司秘密的信息、违反党纪国法的信息、有损公司利益和形象的信息、个人隐私的信息、色情信息、有碍社会治安的信息等，均不得在公司内部办公网络中存储、处理、传递。
2.未经网络部人员同意，各部门不得允许非本部门人员利用本部门电脑访问公司网络，查询公司资料。
3.任何部门和个人不得盗用其他部门帐号、密码、IP地址。4.其他的信息保密工作执行公司相关保密制度中的规定。
一、计算机设备管理制度
为加强计算机管理，确保计算机系统正常可靠地运转，保证各部门日常工作的顺利开展。特制定计算机设备管理制度。
1、计算机设备是指日常办公使用的计算机设备，包括服务器、网络设备、共享打印机等专有设备。
2、人个日常办公使用的计算机设备主要有计算机主机（包括机箱内的各种芯片、功能卡、内存、硬盘、软驱、光驱等）、显示器、打印机、UPS、外设（键盘、鼠标、音箱）等。
3、计算机设备使用的具体规定：
3.1分配到个人使用的设备，操作人员对设备的安全和完整进行负责，使用部门主管和计算机管理员对此进行监督。
3.2操作人员原则上只能使用自己办公室内分配的计算机。非必要时，不能将机器交由他人操作（特别是非本部门人员）。未经授权同意，不能擅自在他人计算机上进行任何操作。
3.3所有计算机设备，未经授权同意，不得擅自改变位置、拆、换任何零件、配件、外设。不论该行为是否已经对设备、网络、数据造成影响，一经发现，将按4.1条例严肃处理。
3.4未经授权同意，个人不得擅自将私有可外来的零件、配件、设备，加入到本单位的办公计算机设备中或局域网络中。不得擅自安装未经订可、允许的各类软件。一经发现，将按4.1条
一、例严肃处理。如由此引起公司重大损失等情况，公司有追究法律责任的权利。
3.5如因工作实际，需要增加或更新设务、备的，必须向行政人事部网络管理员提交申请报告，安更新计划进行。（见
七、计算机设备维护、维修、更换（新增）流程）
3.6如果需要将系统内的计算机设备搬离办公地点（或借给外部门或单位）使用，必须预先报使用部门主管批准，经网络管理员对资料的备份或加密处理，并做登记后，在不影响正常办公的前提下方可搬离或借出（必要时将相关数据删除）。
3.7更新计算机设血的途径：一是定期对部分需要升级的机器增加新配件或更新部分配件；二是使用的设备已经到了淘汰的年份面必须更换新设备。设备更新和旧设备淘汰工作根据公司已审批的计划分批进行。
3.8当设备在使用过程中发生故障或毁坏时，需要通知网络管理员将原设备交回行政人事部，不能自行拆除设备的任何组成部分。否则，一经发现，将按4.1条例严肃处理。（报修流程见
七、计算机设备维护、维修、更换（新增）流程）
4、违反计算机设备使用的具体规定处理方法：
4.1擅自拆、换、装任何零件、配件、外设、软件的，视情节给予50-200元的处罚，情节严重，给公司造成重大损失的，罚款500元后开除，公司保留追究其法律责任的权利。
4.2所有计算机设备，未经授权同意不得挪动或搬离办公地点（含借给外部门或单位）使用。一经发现，给予当事人50元/次的处罚，如有造成计算机损坏的，再按原价进行赔偿。
4.3在检查中发现该计算机使用管理混乱，或私自操作他人计算机，或私自将自己的电脑交付他人使用等，凡未按相关规定执行者，一经发现，给予50元/次的处罚，由此引起的后果，由当事人全权负责。
二、计算机操作人员管理制度
为了规范计算机正常、有效的使用，防止各类人为原因造成的计算机数据丢失及设备的损坏，特制定本规定。
1.计算机操作人员必须按操作规程开、关机，并监视系统运行状况，发现问题及时向网络管理员报告。
2.计算机操作人员要在固定的计算机或终端上工作，未经允许不得随意使用其他机器。
3.计算机操作人员不得在电脑上做与工作无关的事情，不得在未经授权的情况下玩游戏、聊天或其它公司禁止的操作,违规者，一经发现给予50元/次的处罚，超过三次以上的，公司可视情节轻重，给予元条件辞退处理。
4.计算机操作人员不得越权运行、查阅与自己无关的程序及数据。
5.计算机操作人员调离本岗位或离职时，要做好善后工作，搞好工作移交，最后经网络管理员确认并在离职单上签字后，方可调离岗位或离职。
6.在操作出现异常情况时要及时报告网络管理员，并计真作好处理记录。
7.凡违反本制试造成计算机数据丢失和设备损坏，将按情节轻重追究相关人员的责任。
三、计算机信息系统数据存储和备份制度
为了预防各类计算机软、硬件突发情损坏及人为使用不当造成的数据损坏和丢失，特制定本制度。
1.建立数据备份系统及数据备份制度，防止系统、数据丢失。要由专人负责数据备份工作，备份的各类数据盘文件资料由专人负责保管。2.各类计算机数据备份工作由专人定期进行备份。3.一旦发生数据丢失或数据破坏先等情况，要由专人进行备份数据恢复，以免造成不必要的麻烦或更大的损失。4.数据备份和数据存储用的磁介质要严格管理，注意有交的使用期限，确保备份介质的正常运行使用。
计算机信息系统数据存储和备份，由公司网络管理员定期进行操作，网络管理员在不影响设备操作人员正常工作情况下进行或加班进行，网络管理员有龙在未经得计算机使用者同意的情况下进行数据存储或备份，或对计算机进行公司允许的操作。
四、计算机安全控制制度
为了做好计算机信息系统各灯信息资金料的安全保密工作，特制定本制度。
1.专机专用、专设密码。杜绝一机多人、一机多用。公司特别设立的共用计算机除外。2.计算机信息系统中加设密码，确保计算机信息的安全、完整、保密。
3.杀毒软件安装到位。确保每台机器杀毒功能完备，最大限度的保证计算机信息的安全、完好。同时，做好对上网计算机实行杀毒软件定期升级。
五、计算机信息系统突发事件应急制度
为了及时了解和妥善处理各类计算机信息网络及信息系统突发事件，特制定本办法。1.计算机信息系统突发事件：
1.1由于人为操作不当造成计算机信息系统数据丢失、损坏等事故；
1.2由于停电、或网络线路损坏造成计算机信息系统数据丢失、损坏等事故。2.突发事件处理办法：
2.1发现事故后，应及时向网络管理员报告，网络管理员在接到发生的事故报告后，及时对事故进行处理；
2.2网络管理员应详细了解事件发生的时间、地点，在最快的时间内分析出事故造成损失的具体情况用及损坏部分；
2.3网络管理员应将对事件的具体处理意见报主管领导进行批示，经主管领导批示后对事件进行妥善处理。
3、事件处理结束后，需认真总结事故发生和处理的全面情况，并做出书面报告。内容包括：
（一）事件经过及处理；
（二）突发事件产生的原因及责任；
（三）事件教训及今后的防范措施、事故遗留问题及其他。
六、计算机管理措施
为进一步对计算机使用的管理，保证计算机网络、信息系统的安全，确保其正常运行，提高办事能力。结合实际，特对单位计算机管理使用作如下规定：
1.公司招聘岗位有涉及到计算机操作的，需经过公司网络管理员对其进行计算机操作考核，考核合格的，方能进行下一步面试，并在上岗后有权操作计算机。2.分配到个人使用的设备，由专人对设备的安全和完整进行负责。操作人员必须爱护、珍惜分配给自己使用的计算机设备。
3.计算机操作人员必须严格按计算机操作程序操作，在录入重要资料后，应及时存储，以防数据丢失。
4.各部门未经网络管理员授权，任何人禁止请外单位人员操作计算机，不得在计算机上安装和使用外来软件。否则，一经发现，给予200元/次的处罚，发生事故和造成损失由当事人负全部责任。
5.各部门实行网络计算机管理的，操作人员应该严格按照操作规程，对自己权限范围内的数据进行操作，严禁用他人口令登录后在信息系统中进行操作，对恶意修改他人数据的，将视情节轻重，损失大小，追究当事人责任，并给予相应的经济处罚。
6.各部门发现事故后，应及时向计算机信息系统管理员报告，网络管理员在接到发生的事故报告后，及时对事故进行处理。
7.各计算机实行专人负责，所有人员必须爱护计算机保持干净、整洁，摆放整齐。
七、计算机设备维护、维修、更换（新增）流程 1.计算机设备维护流程
计算机设备的维护一般指设备的设置、系统或软件的出错，需要人新设置。1）联系网络管理员，前来检测设备、系统、软件的情况，作出判断。2）网络管理员填写《计算机维护登记表》（见附件2）
3）是设置的问题，则由网络管理员设置好，并指出之前的操作不当。当是设备出现零件故障，则走“计算机设备维修流程”。
2.计算机设备维修流程序
1）申报人填写《计算机设备维修登记表》（见附件1），送到网络管理员处。
2）网络管理员填写“鉴定设备故障原因及解决方案”一栏，如不产生费用，先处理问题，再上报上级确认；如产生费用，则先由上级审批同意，后解决问题。
3.计算机设备更换（新增）流程
员工计算机设备的硬件设备、软件设备需要更换、或增加，则需要走以下流程 1）申报人填写《计算机设备新增（更换）申请表》，由部门主管审批同意，再到行政人事部网络管理员处递交表格。
2）网络管理员填写意见后（如：能否直执接升级、费用产生、对现在设备的影员等），递交上级审批同意。
3）上级审批同意后，则安排处理，处理完毕后填写“处理情况”一栏，由申报人签名确认。
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