物价管理制度_价格管理制度

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物价管理制度

一、认真履行国家物价政策，严格执行医疗收费标准。建立完善的医院物价管理体系，实行分级责任制：主管院长——专职物价管理员—兼职物价稽核员—电脑录入员，确保医疗物价政策在医院得到全面落实。

二、严格按《湖南省医疗服务收费指南》设立医院收费项目及标准，所有收费项目与标准均通过滚动电子屏予以公示，各科室主要收费项目与标准另备公示栏予以公示。所有药品与材料均实行一物一标签。

三、对上级物价部门的各种调价文件，及时进行调整和修改，并及时通知各执行科室。

四、各科室每日对患者费用常规查核后，为在院患者免费提供一日清单，对患者疑问，科室应再次查实后，进行耐心、合理的解释。

五、兼职物价稽核员不定期对各科室收费情况抽查，并将抽查情况整理后，书面汇报专职物价管理员，专职物价管理员每月对各科室归档病例抽查5%，对各科室医疗收费项目单项综合评分，每月10号前，报医院经审科，与奖金挂钩。

六、建立完善的医疗服务收费投诉处理制度，设立医院医疗收费投诉热线电话，及投诉意见箱，对外公布物价部门监督热线，对科室擅自违反物价政策，导致投诉事件，经查实后，对多收乱收项目予以2倍退赔，退赔金额由责任科室和直接责任人承担各承担50%。

七、新增医疗收费项目，严格按规定程序和要求先申报核准，后收费执行。

八、及时将医疗收费中的问题，报告物价管理部门。