内控制度的生命力在于执行_制度的生命力在于执行
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制度的生命力在于执行
———浅谈工作中的“执行文化”
大江东流,日月交替,万物生生不息,用规则演绎着生命的轨迹。火车之所以能奔驰千里,是因为它有两条精准平衡的铁轨;风筝之所以能高高飞翔,是因为它总是情系于手中的丝线;宇宙间无数颗恒星亘古不变的灿烂,是因为它们都运行于自己的轨道。人类社会也是如此,军队的战斗力来源于铁的纪律,而企业的竞争力来源于严格的规章制度。
邓小平曾经说过:“好的制度,可以使坏人无法横行;不好的制度,可以使好人无法做事。”由此可见制度的重要性。遵章守纪不是为了约束你我,而是为了更好的发展。对于银行来说,本身是高风险行业,必须把风险防范放在第一位。这样一来,内控工作就变得非常重要。然而,我们仍然看到不断有案件,发生在拥有相对完善制度的银行业,这说明,我们并不是“无章可依”,而是未能做到“有章必依”。其根本原因就是制度执行力的缺失。现在的企业都讲究一个“企业文化”,那我想说的是,在企业文化中,有一个项目是必不可少的,这就是“执行文化”。
关于“执行文化”,我首先想要与大家分享的是,“执行,始于责任”:
不知道大家有没有读过《致加西亚的一封信》这个故事,说的是美国和西班牙战争时期,美国总统威廉麦金莱将一封重要的信托付给一个叫罗文的陆军上尉,让他交给反抗西班牙的军队首领加西亚将军。没有人知道加西亚在哪里,而罗文却没有任何推诿地接受了这项艰险的任务。之后,他独自一人,以绝对的忠诚、高度的责任感创造了奇迹,把信件交给了加西亚将军。那么是什么促使他历尽艰辛,不辱使命呢?对,是责任。一个战士的责任,一个信使的责任,一种不讲任何借口的责任心,一种没有任何理由的完美执行力。“天地生人,有一人当有一人之业;人生在世,生一日当尽一日之勤”。是责任心,让执行力有了筋骨;是责任心让执行力的实施被赋予了生命力!无论做什么事情,都应记住自己的责任,无论在什么样的工作岗位,我们都要对自己的工作负责。
接下来,我想说的是“执行,重在到位”:
每一个老板都会对员工有所要求,无论这些要求是否合理明确,最终都会遭遇他们各自的结果;每一个企业都会有战略目标,无论这些目标是否靠谱可行,最终也都会有形成相应的结果。但是,我们必须面对的现实是:结果往往与目标之间有着很大的差距。于是人们抱怨说,我明明努力去做了啊。那么,问题在哪里呢?
因为这次的演讲,我在查阅资料的时候看到许多人都在推荐一本书,叫《执行重在到位》,于是就也翻阅了一下。发现这本书中有一个很棒的观点,它说:做好了,才叫“做了”!我觉得这句话非常直白地回答了刚刚我们的疑惑。在日常的工作中,有多少人只是满足于“做”,却忽略了“做”的结果。所以,表面看起来,我们整天在付出、在努力、在忙,但是,这种忙,却是穷忙、瞎忙,而穷忙的结果还是穷,瞎忙的结果也仍然是瞎!所以说执行,绝对不能仅仅满足于“做了”这一点上。否则不仅是浪费资源,更是一种自欺欺人:既有可能将自己麻痹,也有可能使单位疏忽,结果,该有的效率出不来,没有想到的陷阱和危机却可能不期而至。
下面,我想给大家出道算术题:
100-1=?大家可能会想100-1这么简单的题还用问吗,这不是人人都会的嘛,但是,真的是这样吗?如果我说100-1=0,你们会认同吗?下棋时,我们常听到“一着不慎,满盘皆输”这句话,在执行的过程中,其实也是这样。一旦某一步、某一环节出了错,就可能会出现“100-1=0”这样满盘皆输的局面。
管理学中有一个奇妙的“30天荷花定律”是这样讲的: 荷花第一天只开放一小部分,到了第二天,它们就会以前一天两倍的速度开放。到了第30天,就开满了整个池塘。于是很多人认为,到第15天时,荷花就会开出一半。然而,并非如此!其实荷花开满一半需要用29天的时间,只有到最后一天才会开满池塘。差一天,就会与成功失之交臂。而事情往往就是这样,越到最后,才越是关键。行百里者半九十,很多人之所以执行不到位,原因往往在于自认为完成了90%,就完成了任务,就达到了目标,于是心理上一放松,忽略了最重要的10%!之所以说它重要,是因为只有做好了最后的10%,成果才会显现出来,缺失一分都会让结果变成了“未完成”。
最后,我想说的是“执行,从我做起”:
《古兰经》上有一个经典故事:有一位大师,几十年来练就一身“移山大法”,然而事实的真相是:世上根本没有什么移山之术,唯一能移动山的方法就是:山不过来,我就过去。现实世界中有太多的事情就像“大山”一样,是我们无法改变的,或至少是暂时无法改变的,所以想要事情改变,首先得改变自己。想要在一个良好合规的氛围中工作,那就要从改变自己做起,从我做起。合抱之木,生于毫末,九尺之台,起于累土。只有无数个小我都能够行动起来,才能形成良好的企业执行文化。我们经手的资金每天几十万、几百万却不过是由0到9几个数字构成,但是错了一位就可能造成巨大损失。我们的传票每天几百张却不过是由一个个的交易码完成,然而操作不当就可能留下重大隐患。我们的客户不过是由男和女组成,可是懈怠一位,我们就有可能失去一群。所以不要小看了自己的力量,也不要小看了细节的力量。让我们从脚下的这一小步开始,慢慢走出事业上的一大步;让我们从唯一能改变的小我做起,为我们的执行文化贡献自己的一份力量!