病员家属座谈会制度_病人家属座谈会记录

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合川区妇幼保健院病员家属座谈会制度为加强与住院病员之间的沟通，和谐医患关系，定期召开医务人员和病员、家属座谈会，制订如下规定。

一、病员家属座谈会一般每月召开一次。

二、病员家属座谈会由科主任、护士长召集，住院病人代表参加。医院座谈会由医务处（医患沟通中心）、护理部、办公室等职能部门参与，各病区派病人（或家属）代表参加。

三、会议内容：主要听取和征求病人及家属的意见，通报情况，宣传相关的法律、法规和规章制度，对病人反映的问题提出改进的意见，重要内容要及时向院领导汇报。

四、要认真做好座谈会记录，院办、医务处、护理部等有关部门对各病区召开座谈会情况将组织不定期检查，考核结果与绩效奖金挂钩。

合川区妇幼保健院

2010年1月15日