医院门诊导医工作制度_医院导医工作管理制度

2020-02-28 章程规章制度 下载本文

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门诊导医工作制度

1.在门诊部和护理部领导下,负责门诊部的一切服务工作。

2.耐-心解答病人提出的问题,文明用语,指导病人就医。

3.维持大厅秩序,劝阻病人不要随地吐痰、不要乱扔果皮纸屑、禁止吸烟,及时处理门诊发生的纠纷。

4.扶老携幼,护送行动不便或危重病人就诊、检查和住院。

5.做好卫生宣教,发放健康教育处方,讲解相关卫生保健知识。

6.协助总务科搞好免费供应白开水,做好开水桶的清洁消毒、保管和一次性口杯的供应。

7.开展便民服务,免费提供轮椅、担架、针线、剪刀、胶水等物品。

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