A可疑情况报告制度_可疑情况报告制度

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可疑情况报告制度

从建立此制度起，凡在岗员工、工作人员发现或遇到下列可疑情况要立即向公司领导反映，并向当地人民政府辖区公安机关报告：

1、客户用于典当的物品明显与其拥有的身份不符，而又无法提供来源证明的；

2、客户用于典当的物品与公安机关通报协查的赃物相似或本身就有赃物嫌疑的；

3、客户用于典当的物品数量特多，价值特大，且来源不明的；

4、客户本人就是公安机关通报协查的对象或犯罪嫌疑人、或典当的物品经确认本身就是赃物的；

5、发现下列典当物品应立即按程序报告报警报案：

（1）法律、法规禁止买卖的自然资源或物品；

（2）依法被查封、扣押或者采取其他保全措施的财产；

（3）管制刀具、枪支、弹药、军、警标志，制式服装和军警器械。

6、业务人员发现可疑情况后，首先应认真审查其证件，并复印留底，同时稳住来人；

7、在稳住来人后，要立即向主管业务的部门领导汇报，由主管领导认定后立即向公安机关报告；

8、对于情况紧急时，可由保安配合应对并控制发展事态，待时机成熟时报警，若情况特殊或遇特别紧急情况时，应直接拨打110报警；

9、其他未尽事项皆应按照公司的《处置突发事件方案》程序，根据实际情况和现场情形临机果断处置。坚决维护公司的利益并保护好员工的安全，确保公司的运营及公司的人员财产不受任何侵害与损失。