教学事故认定及处理制度_教学事故认定与处理

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教学事故认定及处理制度

一、教学事故的类别

教学事故是指破坏教学秩序、影响教学质量、引发客户投诉的违规行为。教学事故包含教学管理、教学环节、教学服务保障事故等三大类。教学事故分为一级教学事故、二级教学事故、三级教学事故、四级教学事故。

1、有下列情节之一，认定为四级教学事故：

(1)、教师在工作时间仪表穿着及装饰不符台职业要求，在师生中产生不良影响。

(2)、月考结束后一周内老师未报送成绩或不按要求进行试卷分析。

(3)、上班时间在办公区吵闹、游戏或做其他严重影响他人办公备课的事情。

(4)、教师在教学过程中携带的通讯工具发出声响，干扰教学秩序。

2、有下列情节之一，认定为三级教学事故：

(1)、教师未按规范要求书写教案，教案中无作业情况反馈，无课后记。(2)、教师未按要求出具阶段性辅导计划(包括寒、暑假集训计划和)。(3)、教师上课迟到或提前下课超过5分钟。

(4)、未经学管师和教务老师同意，教师擅自与学生协商调课。

3、有下列情节之一，认定为二级教学事故：

(1)、教师在上课时使用手机接打电话或收发短信。

(2)、教师无教案上课。

(3)、授课中出现知识性错误遭到学生或家长投诉。(4)、试卷中出现知识性错误而遭到学生或家长投诉。

(5)、教师课后不给学生留作业或不检查、讲评作业。(6)、教师上课迟到或早退15分钟以上。

(7)、教师在实际授课中调整了阶段性辅导计划，但未出具书面辅导计划给学管师。

(8)、教师授课后连续一个月未给学生进行月考或不进行月考分析。(9)、教师不认真组织教学，上课期间对学生放任自流，影响校区教学秩序。

(10)、教师上课中途离开课堂从事与教学无关的事情。

(11)、在课堂上吸烟、嚼槟榔等行为。

(10)、教师在公众场合散布违背师德的言论，鼓吹分化、站队理论，扰乱内部团结。

4、有下列情节之一，认定为一级教学事故：(1)、教师在授课中散布违反三汇价值观或违背师德的内容。

(2)、教师上课中途离开课堂从事与教学无关的事情超过15分钟。(3)、向家长、学生透露关于课时费等薪资待遇方面的信息。

(4)、学生档案中缺失合同中承诺的相关资料(个性化辅导教案、个性化阶段性辅导计划、月考试卷及试卷分析)而遭到家长投诉。

(5)、无正当理由缺课。(6)、体罚或侮辱学生。

(7)、未经校区总监批准擅自在校区以外的地方给学生上课。

二、教学事故的认定

教学事故发生后，责任人或发现人、知情人及相关部门应立即向教学部报告。教学部做好记录，查实后再按教学事故认定及处理办法报送相关部门及上级领导。

三、教学事故的处理

教学事故发生后，发现人或当事人席及时向教学部报告。对教学事故三天内知情不报，应列为事故责任人，并按同级事故处理；当事人瞒报或报复事故的发现人，加重处理；当事人主动报告事故，并积极弥补过失，挽回损失和影响，可减轻处罚。经认定的教学事故，视其严重程度，公司将给予通报批评、调岗、开除等处理，并给予相应经济处罚。

1、经认定的四级教学事故，由责任人所在部门给予口头警告并责令改进。同一责任人在同一学期连续发生两次及以上四级教学事故，第二次的四级事故按三级事故处理。

2、经认定的三级教学事故，由责任人所在部门给予通报批评并处罚金20元，责令限期改进。同一责任人在同一学期连续发生两次及以上三级教学事故，第二次的三级事故按二级事故处理。

3、经认定的二级教学事故，由行政部给予全校范围内通报批评并处罚金50元，并取消其该年度考核评优及各种荣誉称号的评定资格。同一责任人在同一学期连续发生两次及以上二级教学事故，第二次的二级事故按一级事故处理。

4、经认定的一级教学事故，视情节轻重、对事故责任人处以调离教学岗位、开除处分。

5、经认定的为一级、二级、三级教学事故责任人，教学事故认定记录交公司人力资源部，记入教师档案。

6、因教学事故引起的学员退费，应根据教学事故的级别，承担相应的处罚。

以上制度自2014年7月20日起生效，由行政部监督执行。