县扶贫办为民服务五项制度_白河县扶贫办信息网

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县扶贫办2011年度为民服务五项制度 暨“千名党员进万家”活动工作总结

为了全面贯彻落实科学发展观，进一步加强为民服务五项制度暨“千名党员进万家”活动工作，县扶贫办高度重视此项工作的开展，一年来结合本单位的工作实际和随着创先争优活动的深入，已多次深入基层挂钩联系点开展为民服务工作。现将我单位开展为民服务五项制度暨“千名党员进万家”活动工作总结如下：

一、基本情况

开展为民服务五项制度暨“千名党员进万家”活动，是密切联系党群关系，密切联系群众的重要途径，畅通群众表达意愿，构建和谐社会，切实维护社会稳定，树立全心全意为人民服务的根本宗旨。扶贫办把开展活动与增强群众观念、提高群众工作能力结合起来；与改进党员干部作风、提高工作效能结合起来，与全县扶贫开发建设工作结合起来，真正做到问题在一线发现、矛盾在一线排除、困难在一线解决、经验在一线总结，为更好更快地推进全县 1 经济社会发展而努力！

县扶贫办的村级民情责任区是县第109责任区（xx乡xx村），责任人是xx。50岁以下的人民勤务员有12名； 50岁以下的党员有7名，分别联系xx乡xx村橄榄寨、田心、碱水、大干田、棉竹棚五个小组60户贫困农户。在开展为民服务五项制度暨“千名党员进万家活动”中撰写调研报告1篇，设立民情意见箱5个，公布民情电话7部（手机6部、座机1部），开通民情邮箱1个，发放民情联系卡60张。

二、主要做法及成效

（一）加强组织领导

年初，结合本单位实际情况，召开支部党员大会，组织学习和传达相关文件精神，广泛征求党员干部意见，制定为民服务五项制度暨“千名党员进万家”活动实施计划。一是加强党组织建设，搞好党员与党组织的沟通联系；二是加强与党员联系户的沟通协调。县扶贫办50岁以下的党员分别联系xx乡xx村橄榄寨、田心、碱水、大干田、棉竹棚五个小组60户贫困农户。

1.成立为民服务五项制度暨“千名党员进万家”活动工 2 作领导小组。在县委的统一部署下，为确保为民服务五项制度暨“千名党员进万家”活动工作的顺利开展，县扶贫办结合本单位的工作实际成立了以主任为组长、副主任为副组长、各股室的股长为成员的为民服务五项制度暨“千名党员进万家”活动工作领导小组，领导小组下设办公室，由xxx副主任，任办公室主任。

2.制定为民服务五项制度暨“千名党员进万家”活动工作实施方案。根据我单位扶贫挂钩村的实际情况认真制定了《中共xxx族自治县人民政府扶贫开发办公室为民服务五项制度暨“千名党员进万家”活动工作实施方案》。

（二）全面开展调查研究

1.扶贫办党员干部多次到基层挂钩联系点农户家中走访，通过走访联系农户，详细了解了他们当前的生产生活情况、困难、诉求，掌握了联系农户的基本情况，向联系农户公布联系人、联系电话、服务事宜等情况，通过与联系农户的沟通和交流积极为联系农户出主意、想办法、解难事。

2.全办50岁以下党员干部，每人与10户群众建立长期、稳定的联系，并以村民小组为一个责任区，联系该组 3 群众的党员干部为责任区的责任人，积极向农户宣传党的惠农、惠民政策和有关法律法规，收集群众意见和建议，及时向领导小组反映，协助搞好经济发展和治安调解等工作。

3.带着情感和责任，主动与群众交朋友、认亲戚、心连心，心怀群众，真心服务群众。详细了解民情、反映民意的问题，认真听取意见和建议，对群众反映的问题，能够解决的及时解决，对受客观条件限制暂时不能解决的，向群众做好解释工作，协调有关部门创造条件逐步加以解决。

(三)深入基层、力所能极的帮助群众

1.村（社区）责任人深入责任区工作24天∕6次。2.单位派出人民勤务员入责任区或挂钩联系点40天∕8次。

3.党员干部到挂钩联系点4次∕48人、走访农户60户∕100人、走访困难户20户∕21人、老党员6户∕6人、产业大户3户∕3人。

4.召开民情联席会议，村（社区）5次∕150人。5.协调资金59万元,为群众做好事、办实事、解难事 4 9件。协调安排项目资金59万元，实施整村推进2个；协调安排产业发展资金2万元，种植烤烟295亩、木薯1500亩；安排安居工程项目11户11万元；向困难户、贫困户、发放救助金和奖励致富带头人现金1万元。

6.接待群众来访126人次，办理完成县人民政府交办答复人民代表建议 2件、政协代表提案1件。

（四）党支部建设得到进一步加强。与正在开展的“创先争优”活动，进一步增强基层党组织和党员投身创先争优活动的自觉性和主动性，保持和发展党员队伍的先进性，结合扶贫开发工作的实际，扶贫办党支部 8名党员实行了党员公开承诺制，发展党员1人，召开以“创先争优抓落实”为主题的民主生活会，开展批评与自我批评，重温入党誓词，严格兑现对贫困群众的服务承诺事项。

（五）转变了党员干部工作作风。结合政府机构改革，进一步加强和完善机构设置和人员编制，将扶贫开发工作职责和任务、工作目标分解落实到分管领导、各股室、各个工作人员，制定了相关的内部管理规章制度，营造良好的风清气正的办事环境，结合本单位实际，组织全体干部职工深入挂钩联系的xxx乡xxx村调研，协助当地党委政 5 府完成烤烟种植任务，定期不定期深入各乡（镇）村、组中开展帮扶工作，对贫困户给予慰问，奖励致富带头人。积极参与县政协对扶贫办进行民主评议，找出存在的不足和差距，认真抓好整改落实，进一步强化工作作风建设。

三、存在问题

由于扶贫办人员少，加之工作性质较特殊，经常人少事多，在活动安排中难以面面具到，本单位在开展此项活动中经费也较困难，等情况制约了我单位为民服务五项制度暨“千名党员进万家”活动工作的开展。

四、下一步打算

总之在为民服务五项制度暨“千名党员进万家”活动工作中，县扶贫办严格按照县委政府的安排部署，积极的开展好各项工作，努力支持和帮助群众解决困难，得到责任区人民群众的好评和村两委的认可。以后将一如既往的把为民服务五项制度落到实处，进一步的开展好为民服务五项制度暨“千名党员进万家活动”。xxx人民政府扶贫开发办公室

2011年11月29日