融安县中医院医德医风教育和考核制度_医德医风考核制度

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融安县中医院医德医风教育和考核制度

1、医院要把医德教育和医德医风建设作为目标管理的重要内容。

2、认真贯彻执行卫生部颁发的《医务人员医德规范及实施办法》。

3、医院每半年要对医德医风建设开展情况进行讲评，表扬好人好事，批评不良倾向，各科室每季度要对医务人员进行医德教育1—2次。

4、根据医德规范，结合实际情况，建立医德考核与评价制度，制定具体的、切实可行的医德考核标准及办法，建立医务人员医德档案。

5、医德考核以自我评价与社会评价、科室考核与上级考核、定时考核与随时考核相结合的办法进行。

6、医务人员的医德考核结果，要作为聘任、任职、提薪、晋升以及年终评优的重要条件之一。

7、医德考核成绩优秀者，应给予表彰和奖励；对医德考核成绩差者，应进行批评教育；对于违反医德规范者，要给予相应的处罚。

融安县中医院加强医德医风建设的措施

为加强医院的科学管理，增强医务人员的服务理念和职业道德，提高服务质量，树立病人第一的思想，特制定医德医风建设措施如下：

(一)制定医德医风建设计划，并将其纳入单位和个人考核的一项重要内容，与绩效工资挂钩。

(二)定期组织全院职工认真学习医德规范，进行医德医风教育，并注意抓典型，以点带面。

(三)大力提倡四种精神，即主人翁精神、奉献精神、艰苦奋斗及团结协作精神，积极开展全程优质服务活动，努力培养“有理想、有道德、有文化、有纪律”的新一代医务工作者。

(四)抓典型树新风，及时总结经验，树立典型，弘扬正气，激励全院职工争创优秀的医务工作者。

融安县中医院医德医风职业道德考核制度

1、医院医德医风小组每年对全院职工医德医风建设情况进行考核。

2、对个人考核由科室作鉴定后交医院医德医风小组存档。

3、如有违反医德医风规定者，科室要如实填报。

4、各科室每季写好医德医风小结1次，以作为每年评先、评优及年度考核依据。

融安县中医院医德医风考评办法

为贯彻执行医德医风规范及实施计划，搞好医德评价和监督，特制定医德医风考评办法如下：

一、实行院、科两级考核。院级考核由院办负责组织，医务科、护理部共同参加组成考核组，每半年对全院临床和医技科室考核一次，考核情况在科主任会上通报，考核结果与奖金挂钩。各科医德医风评价小组负责对本科室人员进行一次考核，依据医德医风考核标准逐一打分，并将医德教育考试成绩，奖惩情况一并记入医德档案。

二、坚持定期考核与平时考核相结合。医德医风工作，党、政、工、团齐抓共管，做好日常工作，坚持平时检查考核，做好记录。

三、采取多方位、多渠道考核评价。

(一)定期召开座谈会，院每年一次，临床科室每半年一次，及时听取病、陪人意见。并做好记录，定出改进措施。

(二)聘请社会监督员，每年召开一次社会监督员座谈会，由院领导和有关人员参加座谈，听取意见、建议。

(三)每季由院办向各科病人发放《征求意见表》，院办负责

归纳汇总，并及时反馈到有关科室和领导。突出的问题依据医德医风制度作出处理。

(四)医院设置意见箱和监督电话，科设立意见簿。

四、院办每月将各渠道反映的情况汇总，进行综合分析，向科主任通报。

五、将医德医风考核成绩纳入全院综合目标责任制，评分结果与奖金挂钩，并按照医德医风奖惩办法进行表彰或惩处。附一：医德医风考核办法

1、医德医风的考核实行双百分制的量化打分法。医德、医风各占100分。

2、凡参加考评人员，均应填写医德医风考评表，总结自己医德医风情况，再填考评要素表，自我衡量打分。

3、所在科室，根据参加考评人员的自我总结和考评要素表，经群众评议后，用简明语言概括出被评职工医德医风实况，综合衡量用优、良、一般、差定等，所在科室签出审查意见后，交院里审核。

4、行政公勤人员重点考评工作态度、实绩、作风，也用优、良、一般、差定等，考评条件可参考医德医风考核条件。

5、凡一年两次被定为一般或一次被定为差的人员，年终不能评为先进。

6、一年中科室如有百分之十的人被定为差，取消科室年终评先进的资格。

7、所得总分在180分以上者为优，160—170分为良，140—159分为一般，139分以下为差。

8、考核每年1—2次，由院办组织。无故不参加季度医德医风考核者，不予评先进，不予晋升。

9、弄虚作假，包庇纵容，骗取荣誉的，一经发现查实，取消被骗取的荣誉称号，并在职工大会上公布。

附二：医德考核内容和量化评分标准(总分100分)

1、救死扶伤。实行社会主义人道主义。时刻为病人着想，千方百计为病人解除痛苦，做出突出成绩，经医院和上级肯定和

表扬的，得20分。

2、尊重病人的人格与权利，对待病人，不分民族、性别、职业、地位、财产状况，都一视同仁。做到得10分。

3、文明礼貌服务。举止端庄，着装整齐，语言文明，态度和蔼，同情、关心和体贴病人。做到得15分。

4、廉洁奉公。自觉遵纪守法，不以医谋私，做到得15分。

5、为病人保守医密。实行保护性医疗，不泄露病人隐私。做到得10分。

6、互学互尊，团结协作。正确处理同行同事和科际间的关系。做到得10分。

7、严谨求实，奋发进取，钻研技术，精益求精。不断更新知识，提高技术水平，推广新技术、开展新项目已见成效的。得20分。

以上各条，哪条未做到者，该条不得分。部分做到按比例扣分。

8、拾金不昧，拒贿、检举他人有功者，一次可在总分外加10分。

9、受到病人指名文字表扬的个人，每次可在总分外加5分；文字表扬科室集体的，该集体成员每人每次可在总分外加1分。附

三、医风的考核内容和评分标准(总分100分)

1、严禁违背首诊医生负责制；该收治的病员不积极收治，互相扒诿和“踢皮球”。无违犯得10分，违犯一次扣15分。

2、严禁徇私情，看“人情病”，开“人情方”，“人情假”。无违犯得10分，违犯一次扣15分。

3、严禁借病员之名，为自己和他人开药、搭药，或克扣病员药物。无违犯得10分，违犯一次扣10分。漏发药、发错药、漏打针、打错针，未造成不良后果的，一次扣一分。

4、严禁违背保护性医疗制度，恐吓病员或家属，斥责辱骂病员(家属)和与病员(家属)争吵。无违犯得10分，违犯一次扣15分。

5、严禁叫病人(陪伴)和有工作关系的其他人为自己干私活，购买紧缺商品。无违犯得10分，违犯一次扣15分。

6、严禁利用工作之便，弄虚作假，不讲原则，出具假证明或乘人之危索取财物。无违犯得10分，违犯一次扣20分。

7、严禁无视病员痛苦，争抢病员身上副产物，失去抢救时机，或在病员身上练技术、作实验。无违犯得10分，违者一次扣15分。

8、严禁违背国家价格政策，忽视社会效益，巧立名目，乱收各种费用或截留医院应收款。无违犯得10分，违扣20分。

9、严禁在小药柜拿药自用或家属服用，或把科室剩余药品私分、变价，占公家便宜。无违犯得10分，违犯一次扣20分。

10、严禁不经医院批准外出行医(包括给外单位作集体体检)，招摇撞骗。无违犯得10分，违犯者扣20分，并退出全部款项。

11、严禁借机或乘人之危，侮辱女病员。违犯此条，医德医风为差属单项否决。情节严重者，交有关司法部门处理。

12、严禁在购买药品、器械或其他经济活动中，个人索要或接受回扣。发现一次即全年视为差，情节严重者按有关政策处理。

13、发生等级医疗责任事故或重大医疗差错造成后果。影响较大的，本年度视为差。

14、本文未作具体规定，但又需作出适当处理的，参照医院有关制度和规定，酌情扣分和降等。

以上各条医德医风考核内容，全院职工均应模范执行，互相监督。

融安县中医院医德医风奖罚制度

为加强我院社会主义精神文明建设，进一步提高医务人员的职业道德素质，以病人为中心，改善和提高医疗服务质量，全心全意为人民服务，特制定医院医德医风建设的奖惩制度。

一、各科室必须把医德医风建设和文明规范服务作为科室管理的重要内容，并作为衡量科室工作质量的重要标准。

二、把医德医风规范作为我院工作人员在日常工作中的行为准则，建立医德医风个人档案，每年进行1—2次医德医风考评。

三、对医务人员医德医风考核的结果，作为应聘、进修、晋级及评先、年度考核的首要条件。

四、对严格遵守医德医风规范、职业道德高尚的医务工作者给予表彰和奖励。

1、收到表扬信、感谢信、锦旗一次奖励30元。

2、受到县级新闻单位表扬的，每次奖励50元。地区级新闻单位表扬的，每次奖励100元。

省级新闻单位表扬的，每次奖励200元。

国家级新闻单位表扬的，每次奖励300元。

五、对严重违反医德规范的，视情节分别给予处分及经济制裁：

1、凡有暗示、索要病人或家属“红包”行为，经查证落实，并视情节给予当事者降职、降级、解聘扣罚劳务费的处理，并通报全院。

2、凡违反医德医风规范、服务态度差，造成不良影响而受到举报投诉者，按《融安县中医院处理病人投诉方案》处理。

3、来信来访投诉批评，经查证落实，每次扣劳务费20元，新闻媒介见报批评或声、像批评，每次扣劳务费300元。

本奖惩未尽事项，按我院行政管理细则执行。