港北区人民医院医护沟通制度_医护沟通制度
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港北区人民医院医护沟通制度为了全面落实“以病人为中心”和“以人为本”的服务理念,加强医护合作,增进医护相互协作、理解和支持,减少医患纠纷,构建和谐医护关系。特制定我院医护沟通制度。
一,医护人员是一个充满协作精神的团队,医疗、护理工作是医院工作中两个相对独立而又密不可分的系统,医师和护士没有高低之分,只有分工、侧重点和使用的技术手段不同,服务对象都是病人。
二,良好的医护关系对于医疗安全尤为重要,更是稳定护理队伍的要求,协调的医护关系是取得优良医护质量的重要因素之一。
三,建立交流------协作-----互补型的医护关系模式。即:(1),有关
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