公司电话管理制度_公司电话使用管理制度

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公司电话管理制度

一、总则

为了规范公司电话管理，特制定本制度。

二、管理内容

第一条、凡本公司所属电话原则上只允许本公司内部员工使用，外来人员无权使用（特殊情况除外）。

第二条、凡本公司员工打电话，用语应尽量简明扼要，尽量减少通话时间，以免耗时、占线。凡与工作无关的事情一律不准使用电话，违者按双倍话费交款。

第三条、接听外线电话的标准用语是“您好，得盛福公司”，其他内容视情节回答，总的要求是规范、简明、礼貌。

第四条、电话的管理由办公室负责，使用则由各部门主管负责督导与控制。凡属本公司配置的电话，必须在本公司办公室登记，签定使用责任书，由办公室建立个人台帐，妥善保管，如非正常损坏，则照价赔偿。

第五条、凡属本公司内报销费用的电话，将报销单交办公室，统一由办公室主任登记审核，经理签字后报销。

第六条、本公司所配外线电话，原则上只限业务使用，但必须控制话费，每个部、室负责人为电话管理人，对电话的使用、保管、话费等直接负责。每月话费超出部分由该部门支付。