商学院规章制度.9月新_商学院规章制度汇编

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商学院规章制度

第一章

学院简介

祥利集团商学院致力于服务全国经销商，在专业知识、店面运作、营销策略、卖货技巧、人资规划、团队建设、服务礼仪、潜能开发、管理体系、心态改变、执行落实、风水运势、感恩激励等方面提供系统化的培训服务。

学院发展愿景：打造中国现代红木家具行业第一“智库” 学院发展方针：务实、专业、持续 学院人才理念：每个人都可以成为人才

学院发展目标：帮助每一个有梦想的经销商走向成功

第二章

学习计划

一、入职学习计划

新入职开宝阁3天熟记产品——自学期

第一周学习《企业简介》和《红木知识》——了解期 第二周学习、《生产加工流程》《十加十减》——学习期 第三周学习《生漆PK烫蜡》、《圈椅》、——学习期 第四周学习《销售礼仪》《售后与保养》《三真四好》 第五周学习G组件F组件和销售工具同时话术结合演练 第六周延伸第五周的内容，考核销售知识点

所有课件学习完之后，有试卷考核，且每位督导需要熟练讲解。

二、店面实习计划

1、市场调研，分析竞品

2、学习店面运营，新导购培训

3、组织开早会，参与接待，压单和跟单

4、实践送货，售后和保养

第三章 部门管理制度

一、考勤管理

1、每周工作6天；

2、上班时间：上午8:00----12:00

下午 13:30----17:30 ；

3、7点50分前到办公室，轮值人员负责开早会，流程：问好、背诵企业文化、感恩词、游戏（跳舞）、分享（内容可为销售技巧、养生类、人生感悟、专业知识等）、当天的工作计划；

4、打卡：上下班实行打卡制，上下班均须本人亲自打卡，不得托人或代人打卡；

5、外出：在工作时间内外出，需填写《外出单》由部门经理签字并交行政部后方可外出；

6、出差：出差前填写好出差单，回公司后及时去人事部做销假，7、调休、请假：需要提前一天告知，连续调休或请长假提前一周告知；

8、各考勤单据（出差单、请假单、补卡单等）次日10点前交于前台；

二、工作要求

1、完成每天的学习任务，用心、细心、专心；

2、十大课件内容应熟练讲解、思路清晰，并且能加入自己的见解；

3、上班期间不允许看其他任何与专业知识无关的网页、书籍；

4、每日的工作汇报（学习成果）要具体深刻，按标准流程，不得敷衍应付；

5、去到店面实践要有明确的工作方向，目标模糊要多向店长领导请教，切记不能浑浑噩噩，虚度光阴；

6、公司有大型培训时，应各司其职，积极主动参与，配合协调跨部门之间的合作；

三、报销制度

1、报销单据统一用黑色签字笔填写，报销凭证要粘贴美观，能看清金额；

2、报销差旅费时，需注明（出差时间、地点、事由），单据后要附上出差总结；

3、报销凭证需真实合法，住宿费尽量开发票，如不能开发票，需提供带公章的收据；

4、报销周期为1个月，超过两个月（含）以上的费用将不予报销，视为自动放弃；

5、费用报销人员应对所报销的单据和金额负完全的责任，严禁虚报、多报、假报。经查核属虚假凭证，此笔费用不予报销。

四、工作环境

1、办公区域必须保持干净整洁，下班后桌面收拾整齐干净，椅子推放到办公桌下面；

2、严禁在办公室随地吐痰，乱扔垃圾，严禁吸烟；

3、爱护公物，正确使用部门内的电、饮水机、打印机、空调等设施，下班后要关闭所有电源和门窗；

4、每周六下午17:00开始打扫卫生，部门每个成员必须参与；

5、不得浪费纸张，所有的二手纸需积累起来再次利用；

6、在职场内杜绝一切消极负面情绪和言语，不得背后议论道人短长，如有问题当面解决。

第四章 致全体督导：

无论是在公司还是店面，要记住你直接代表的是商学院，你的仪容仪表、言行举止、专业知识、接待能力代表的是整个商学院的水平，待人礼貌，谦虚平和，以德服众，行胜于言，用实力获得尊重，欲成功先强大自己！