班组建设必须靠制度导向_班组建设管理制度
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班组建设必须靠制度导向
发布人：晋世书 2010年1月6日 来源：张邦强 主持人：
符合实际的方法才是最科学、合理的，才是我们应该选择的。A方1号论手首先对公司班组管理实际现状进行分析，认为目前的班组管理水平、个人素质和管理经验要求，班组管理必须由科学的管理制度来引领。
在企业界，有这样一句话：卓越企业看基层，优秀企业看中层，一般企业看高层。班组处于企业安全生产的最前沿，是企业的最基层，是构成企业的基本单元，是企业的“细胞”，是企业发展壮大的基石。因此，企业必须进行班组建设，激活细胞，增强细胞的生命力，一切从基础工作做起。就煤电公司而言，班组管理受班组长素质能力等方面的影响处于起步阶段，基础十分薄弱，需要科学的管理制度来导向和引领。建立健全相应的班组管理制度，促进班组管理的上档升位尤为重要。
一、班组管理尚处于起步阶段，班组缺乏自主管理意识，班组管理基础薄弱。
（一）对班组管理的重要性认识不足，班组管理重视不够。管理者对班组管理的重要性缺乏应有的认识，没有认识到搞好班组管理将给安全生产带来的巨大效果?在个别基层管理者眼中，班组管理可有可无的，只要能完成工作安排和生产任务即可，因此大多数班组只片面考虑班组工作任务的处理完成，而忽略了班组管理。甚至抱怨职能部门布置与班组生产不直接相关工作任务太多。
（二）班组缺乏自主管理意识。一方面，班组日常管理工作是基层队直管，班组缺少管理权限；另一方面，较多的班组自身管理意识淡薄，甚至是班组无管理，基本处于科队安排，班组执行的状态。班组只是习惯性的按照基层队的要求去完成工作任务，没有结合自身实际思考适合本班组的安全、生产、质量、成本控制等方面管理工作。
（三）班组长管理能力欠缺。近年来，随着煤电公司生产规模的扩大，大量新员工涌入。这些新员工中部分知识水平较低，综合素质能力差。但在班组长人才严重匮乏的现状下，这些新员工经过两到三年的工作实践，仅是在操作上有了一定技能后就被安排在班组长的岗位上。以渝阳煤矿为例，掘进六个队中有90%的班组长是第七批、第八批，乃至是第九批的新员工，这部分班组长工作经验不足，加之自身管理技能的缺乏，班组基本处于无自主管理状态。
（四）缺乏有效的班组管理方法和模式。煤电公司班组管理仍处于起步阶段，经验十分欠缺，未形成一套行之有效的班组管理体系。各单位都还在进行班组管理的探索性工作，或者是借鉴学习外来的班组管理经验，如眼下全国各行业都在倡导的“白国周„六个三‟的班组管理法”等，但先进的班组管理方法还需要我们结合自身实际进行修改和完善，才能较好的融入工作实际，否则就会出现“水土不服”。
（五）缺乏有效的激励手段和目标管理。在实际工作中班组习惯于按部就班，在管理上没有创新和激励措施。特别是部分班组长积极性难以发挥，很多班组缺乏具体的、实用的、全面的、可操作性的班组目标管理体系，班组管理随意性很大，经常处于盲目无序的态势。
（六）缺乏文化氛围和民主管理意识。班组是企业精神文明建设的前言阵地，但由于煤矿工作时间长及作业环境在井下，通常班组忙于日常生产而忽视员工的精神文化生活，缺乏文化氛围的感染和熏陶，使班组员工的兴趣、特长和知识、才干得不到有效发挥。另外，班组很少有时间开民主管理会，也很少有员工站出来积极提出合理化建议，更谈不上发挥班组员工参与民主管理的聪明才智。
综上所述，煤电公司班组管理还处于较低的水平，受个人素质能力、班组管理经验匮乏等方面的因素影响还不能单从人性化管理的角度去抓班组管理。我们更需要的是科学的管理制度为班组管理导向，引领班组管理向正确的方向发展。所谓“制度通，一通百通”，没有规矩，就不成方圆。制度规范确定办事规则，规定工作程序的各种章程、条例、守则、规程以及办法，是班组管理的行为准则。我们只有严格执行，实施制度化管理，才能使班组管理步入规范、科学、系统的轨道，形成良性循环。
二、制订管理办法，建立班组管理长效机制。
（一）建立多维立体化的班组管理组织领导体制。各单位要成立由行政领导任组长的班组建设工作领导小组，建立党、政、工、团分工负责的班组管理机制。各级领导要统一认识、通力协作，从不同的侧面和角度共同为加强班组管理做扎实的工作。行政把单位班组管理列入重要议事日程，将班组管理作为企业抓基础、强管理、上等级、全面提升综合素质的重要工作来抓；党组织充分发挥政治核心作用，对班组管理的重大问题听取汇报，进行研究，负责班组员工的思想政治工作和法制教育；工会组织职工参与企业民主管理工作，开展劳动保护、竞赛和各种文体活动；团组织负责对团员青年进行思想教育，组织团员、青年围绕班组工作开展生产突击与小改小革活动。
（二）建立班组组织制度体系，健全班组管理结构。首先要选好班组长，实行班组长准入制，把思想政治素质好、业务技术熟练、积极要求上进、能严于律己、善于团结人并且有一定组织才能、在员工中有威信的人选上班组长岗位；制定班组长的工作职责，健全岗位责任制，明确班组长负责制，形成以班组长为核心的班组集体领导管理体系?其次要提高班组民主管理意识，创造条件让大家共同参与班组管理；第三要推进班组管理标准化。以安全、高效为重点，制定班组工作管理规范，并进行严格的考核评比；四要讲究班组管理艺术，注重工作效果，在班组培养团结、和谐、勤奋、进取的好作风。
（三）建立班组管理目标制度体系，完善激励机制。班组管理的强化需要政策支持和激励因素的运作。建立明确、适当、客观、实在，便于理解、把握、考核的目标管理体系制度，明确工作中班组的目标。激发班组奋发进取的激情和团结精神。班组管理的强化需要有贯穿始终的刺激和制约措施，对获得各种荣誉的班组，要给予物质利益刺激或精神营养刺激，使员工感受到先进班组的自身价值和优越待遇，在班组之间形成争强求胜、你追我赶的良好氛围。
（四）建立班组管理考评制度体系，闭合班组管理机制。确定考核目标和内容，根据考评目标及内容来确定考评方法，可采取自评、互评、领导评价与综合考绩相结合等。在考核中要注重定性和定量相结合，做到公平、公正、公开。考核可采取以下几种方法：绩效考核法，根据员工的工作范围和职责，确定其工作目标，定期进行对照检查；工作标准考绩法，即根据制定的工作标准和被考核者的工作业绩表现，考核成员的工作业绩达到的高度。最后，确定考评范围、考评的周期、考核的步骤及考评兑现办法，奖先罚劣。
（五）健全班组内部管理制度，强化班组自主管理。班组应根据岗位要求、操作规程、规章制度等，制定出切合实际的班组制度和措施。班组制度多种多样，要努力分析班组特点，制定各自特点的班组管理小制度。班组在自主管理方面应根据工作情况，不断完善班组各项考评机制、管理规定等，以制度来约束、规范、细化班组的各项工作，将班组建设分解、落实到班组的每个成员身上，实行责任考核制，使班组建设事事有人管、人人有事做，调动员工参与班组建设的积极性，提高班组管理的水平，促进班组建设健康、持续发展。
不积跬步，无以致千里；不择细流，无以成江海。班组管理是企业管理的浓缩，班组管理水平体现企业管理水平，班组实力决定企业发展壮大的实力。为此，我们要加强制度建设，不断完善管理制度，以制度导向激活企业“细胞”，推进班组建设。努力做到工作内容指标化、工作要求标准化、工作步骤程序化、工作考核数据化、工作管理系统化，不断加强班组标准化作业等基础制度建设。要不断加强班组组织、思想、文化、团队、民主等各项建设，培养员工良好的职业道德和社会公德，制订和完善员工行为规范，建立班组良好的沟通氛围，构建和谐、精干、高效的班组团队。要不断加强班组长素质建设，切实发挥班组长在班组建设中的核心作用。为企业实现科学发展、和谐发展、又好又快发展奠定更加坚实的基础。
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