来宾接待制度_来宾接待管理制度

2020-02-28 章程规章制度 下载本文

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来宾接待管理制度

一、来宾的接待工作由管理部负责。

二、一般来宾由管理部协同有关部门,在会客室、会议室接待。

三、外来业务人员,由相关部门负责接待。

四、贵宾来访,管理部按公司领导要求的方式招待,并协助公司领导安排陪同人员。

五、职工来访

1.由管理部接待,耐心听取来访人诉求,做好接待记录,表明按信访条例在一个月内给予明确答复,规劝来访人离开。

2.管理部接访人员根据职工诉求,查询政策法规,紧密结合公司实际提出处理意见,经公司领导班子讨论同意后,在规定时间内给予答复。

六、接待来宾需要用餐的,按公司《业务招待费管理办法》执行。

七、除公司领导特批外,谢绝来宾在公司参观、照相、录像。

八、本制度由公司管理部负责解释,自2010年9月起施行,2013年2月27日修订。

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