客房部卫生管理制度_客房部管理制度

2020-02-29 章程规章制度 下载本文

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富丽大酒店客房部卫生管理制度

为加强客房部卫生管理,搞好环境卫生和食品卫生,创国家模范环保卫生城市,更好为客人提供优质服务,特制定本制度。

一、定期组织部门员工学习卫生法规,卫生知识和酒店部门卫生制度,并开展卫生防疫培训,提高员工卫生意识,促使员工搞好本职卫生工作。

二、划分部门卫生责任区,加强责任区及员工岗位卫生职责宣传和 管理,不定期抽查,对未达到标准的班组、责任区和员工,按《清洁卫生责任区管理暂行办法》和《奖惩制度实施细则》相关条款处理。

三、定期组织部门员工进行一年一度的体检,对体检不合格者,予 以淘汰或调离对客服务岗位。

四、严格按照旅店业清洁卫生操作规范,棉品管理规定对客房卫生 进行清洁,消毒,毛毯、被褥、枕芯每三月进行清洗、并做好记录。

五、搞好客房内外环境卫生,督促检查除四害工作。

六、客房部每日对员工进行仪容仪表和个人卫生进行检查,凡不合 格者将对其进行处罚。

七、凡属客房周期性卫生清理工作,因到期没有清理形成卫生死角 的,给予相关处罚,由此影响到客人的消费或客人提出的,酌情给予责任班组警告或责任人过失处分。

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