药具服务上门制度_药具发放服务管理制度
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药具服务上门制度
一、宣传动员上门。充分利用药具宣传手 段，上门动员群众接受服务。
二、定期送药上门。由村级管理员定期将 避孕药具送上门，做好服务工作。
三、处理药具不良反应上门。发现有出现 药具不良反应，乡村级药具管理人员应及时上 门处理。
四、随访登记上门。乡计生所的卫技人员 配合村级管理，按要求进行随访，并做好随访 记录。
药具随访责任制度
一、村（居）药具管理员每月对全村（居）药具使用对象上门随访一次。乡级药具管理员 可2个月或1个季度进村入户随访一次。
二、村级对重点随访对象应在每月开始使 用药具10天左右为宜。
三、对长期使用避药具效果好、自觉性高 的对象的随访，可以有采取在送药具上门之际 同时查询上月药具使用效果等情况
四、随访时要进行药具知识宣传，查看对 象手中现有药具包装，核对剩余数量和质量。
五、边随访边记录。一人一卡的避孕药具 随访卡，要按月逐栏目进行填写，记录要及时 准确，情况要真实，必要时要有随访对象本人 的签名。
村（居）药具发放管理制度
一、村（居）避孕药具发放必须坚持专人负责，按需 发放，方便群众，减少浪费的原则，依托社会资源，将流 动人口、艾滋病的防治等特殊人群纳入发放服务范围。
二、每个村（居）配备专用药具橱(箱)，做到摆放合 理，保持清洁卫生。要定期检查核对避孕药具的使用期限，确保发放药具安全有效。，三、做好药具发放情况的登记工作，认真填写避孕药 具使用人员花名册和发放登记卡，做到账物相符
四、每月对使用药具对象进行一次随访，对随访中发 现的问题及时处理，并详细填写随访记录，随访率100%，提高避孕有效率。
五、积极参加上级业务主管部门组织的培训。利用宣 传栏、宣传手册等向群众宣传普及避药具科普知识，精心 指导群众安全选择和使用避孕药具。
村计划生育管理员主要职责
一、在村（居）“两委”的领导下，负责本村（居）计划生育日常性工作。当好村（居）“两委”计划生育工作的参谋，协助村（居）“两委”主干开好每月的计生工作例会，及时向村（居）主要负责人汇报计划生育工作中遇到的困难和问题。
二、填好每月的人口和计划生育信息报告单。
三、接受上级计划生育行政部门的指导和业务工作培训，掌握人口和计划生育政策，避孕节育和生殖保健基础知识，努力提高人口和计划生育的宣传、咨询和交流能力。
四、按照乡级计生办的要求，积极开展人口和计划生育基础知识、生殖保健科普知识的宣传教育，定期张贴计划生育墙报，出计划生育宣传栏、黑板报，发放计划生育宣传品等。
五、管理好村（居）计划生育服务室，做好避孕药具领取、保管、发放、登记和随访等工作，协助乡（镇、街）服务所做好术后随访，协助村（居）“两委”做好公共卫生工作。
六、经常与中心户长（协会小组长）联系、沟通、交流，了解本村（居）计划生育宣传、信息、服务和奖惩等情况，做好计划生育重点户的宣传访视工作；
七、做好本村人口和计划生育文书、信息统计等资料的整理、归档和保管工作。
村（居）“两委”人口和计划生育工作主要职责
一、依法做好计划生育工作，落实人口和计划生育工作目标管理责任制，村（居）“两委”分工包干，责任明确，认真兑现奖惩。
二、把人口与计划生育纳入村（居）组织建设和“小康村”、“文明村”、“五好家庭”建设的重要内容。
三、选聘好村（居）计划生育管理员和中心户长（协会小组长），并落实报酬。
四、依法制定计划生育村（居）民自治章程及村规民约（或社区公约），并与有关已婚育妇签订计划生育协议。
五、及时、准确地收集、反馈人口和计划生育工作信息。
六、开好每月一次人口和计划生育工作例会。
七、配合乡（镇、街）党委、政府落实计划生育家庭奖励、优先、优惠、扶助政策。
八、引导党员干部及其亲属带头执行计划生育。
九、做好计划生育村务公开。
十、按照“六好四有三落实”标准创建计划生育合格村（居）和合格村（居）协会及一流村（居）协会。
村（居）人口和计划生育工作例会制度
一、例会时间、地点：每月一日在村（居）委会召开（逢节假日可顺延召开）。
二、例会对象：村（居）“两委”成员、计划生育管理员、中心户长（协会小组长）、协会会长和乡（镇、街）驻村干部。中心户长（协会小组长）是否每次例会都全部参加由村（居）计划生育管理员提出意见，支部书记决定。
三、例会内容：
1、汇报本责任区婚、孕、育和死亡、流入、流出（流出已婚育妇的去向）、迁入、迁出的情况。
2、找准出现政策外生育和怀孕对象的原因，并填报《政策外生育个案报告单》。
3、汇报生育后已到上环、结扎时间的对象。对应落实节育措施而未落实对象要分析原因，提出有针对性措施，并填报具体名单。
4、分析查环查孕对象不到位的原因，并填报具体名单，研究解决办法，明确责任人跟踪管理，落实时限。
5、4月份（统计年度）例会时应着重汇报本年度《生育服务证》发放情况和下半年符合政策可能生育的对象名单。对应办证而未办证的要分析原因，填报具体名单。
6、研究本村（居）计划生育工作的难点和各村民小组需要帮助解决的问题。
7、汇报独生子女和二女结扎户奖励费兑现情况，通报社会抚养费征收情况。
8、组织学习有关计生法律法规，传达上级有关计划生育的文件或精神，布置当月的工作。
9、例会应有记录、考勤登记，存档备查。
村（居）人口与计划生育信息管理和反馈制度
一、村（居）人口和计划生育信息的具体内容包括：
1、人口变动情况（包括常住、出生、死亡、流入、流出、迁入、迁出等）；
2、婚姻情况；
3、“三查一治”情况；
4、落实避孕节育措施情况；
5、每季度办理《独生子女父母光荣证》情况；
6、《生育服务证》发放情况；
7、社会抚养费征收情况；
8、出现政策外生育及时填写《政策外生育个案报告单》；
9、出现孕情消失的要及时上报，婴儿残废的，要在十五天内根据调查情况及时填写《婴儿死亡报告单》。
二、村（居）计划生育管理员根据平时掌握的情况和例会时村（居）“两委”干部、有关责任人、协会小组长汇报的有关情况，及时变更信息卡、登记反馈信息单、填写好村（居）信息报告单，每月在乡镇（街道）例会时将各种信息上报。
三、要定期入户核对人口信息卡的信息，确保信息的真实准确，发现差错需要修改的应执行信息更正申报制度，严禁随意更改人口和计划生育信息。
四、信息报告单填写要及时、准确、规范。
五、做到人口信息卡、信息报告单、反馈信息与实际情况一致。如发现差错，应及时进行纠正并申报乡（镇、街）计生办。
六、信息资料每年要清理整顿一次，要归档保存十年，对重要的资料要永久性保存。
村（居）计划生育优质服务承诺制度
一、牢固树立以育龄群众为中心的观念，坚持以人为本，以群众的意愿、需求和满意为工作的出发点和归宿，增强服务意识，改进服务方法，积极开展以生产、生活、生育为内容的系列优质服务活动。
二、配合上级计生部门，利用各种形式广泛开展计划生育政策、法规、优生优育、避孕节育、生死保健等科普知识的宣传教育，使育龄群众对计划生育基础知识的知晓率达到85%以上。
三、及时为符合生育政策要生育的育龄群众提供服务，协助符合政策的夫妇办理《生育服务证》、《独生子女父母光荣证》、《流动人口婚育证明》等计划生育手续。
四、每年组织育龄群众参加三次孕环情监测，积极为育龄夫妇提供避孕节育服务，指导帮助落实一项科学、安全、长效的避孕节育措施，并定期走访，做好记录。
五、严格执行计生法律、法规和政策，依法办事，真正做到有法可依、有法必依、执法必严、违法必究。
六、不乱收费，不徇私情，严禁弄虚作假，做到服务对象公开化，办事程序公开化。
七、热心耐心解答群众的来电、来信、来访，一般情况五日处理答复，特殊情况二十日处理完毕，并给当事人反馈处理结果。
流动人口计划生育管理和服务制度
一、对流出人员计划生育管理和服务。
1、签订流出人员计划生育协议书，办理《流动人口婚育证明》。对流出人员详细登记，掌握其流出住址及联系方式，及时了解孕情，真正做到底数清、情况明。
2、建立查环查孕和本人见面制度，查环查孕对象每四个月到暂住地县级以上医疗机构检查一次，并将孕检证明及时寄回户籍地计划生育部门。
3、对流出人口寄回孕检证明要认真核实，并登记造册存档。
4、对外出人员进行计划生育法规、晚婚、晚育、避孕节育等有关知识宣传教育。按照政策规定为外出人员提供避孕药具服务。
5、及时做好全国流动人口信息交换平台的要求查询事项。
二、把拟在本村（居）居住30天以上的流动人口，特别是已婚育龄妇女纳入本村（居）计划生育管理和服务。
1、指导、监督辖区内各单位依法履行流动人口计划生育管理和服务工作职责。
2、与房屋出租户、用工单位签订流动人口计划生育合同或协议（或委托代管合同）。
3、配合乡（镇、街）为流动人口提供计划生育政策法规、宣传教育、避孕节育、生育保健等方面的综合服务。
4、协助乡（镇、街）流动人口管理人员查验《流动人口婚育证明》，并督促无《流动人口婚育证明》者限期回户籍地办证。
5、动员应落实避孕节育措施或应采取补救措施的流动人口按规定落实相应的措施。
6、做好本辖区流动人口信息采集工作，每月及时上报。发现流动人口政策外怀孕、政策外生育，严格按照流动人口政策外怀孕、生育交接制度，逐级上报，做好移接工作。
7、建立流入已婚育龄妇女计划生育信息档案，进行跟踪管理和服务。
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