行销管理制度_地产行销管理制度
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行销管理制度
（试行方案）
件：行销管理制度
完善行销流程化、规范化，促进项目顺利销售、资金的快速回笼，达到销售目标，特制定以下规章管理制度，全体行销人员必须严格按照本管理制度执行。
一、行销团队人员和各项职责
1： 行销主管
解决团队出现问题，树立团队意识感。
负责行销的工作开展计划，带领和指导下属努力做好本质工作。负责行销客户的收集和初步跟进。负责做好市场的宣传、推广、促销收集和建议。负责做好团队的工作的积极性，掌握行销的各种想法。负责做好行销考勤和信息数据。
负责员工综合业绩考核。
负责每日开会总结和安排，解决各项问题 2：行销组员
组员：
在外收集区域信息和掌握各组人员动向，每天及时汇报主管。必须服从主管领导和安排，完成各项业绩考核任务。
严格遵守各项规章制度，时刻表现出良好的公司形象和项目形象。熟练项目说词，理解和掌握项目卖点，把握客户心里，了解区域市场 信息。
把握每天遇到的准客户，以带到售楼部或留客户信息为基础。做好自己的信息数据，及时把意向客户汇报主管。
对项目阐述不要盲无目的胡乱推广，要表现专业形象。
养成对工作有信心和责任心，对客户要有激情，对售楼部要信任。
二、行销个人外观和工作态度
1：保持每天的良好精神面貌。
2：保持每天口气清新，无异味。
3：要注重和客户之间的礼貌用语。
4：整洁着装，穿着大唐统一马夹制式服装要养成得体穿着。5：对公司的信任服从和工作的积极态度。
6：对领导和同事的信任态度。
7：知道自己每天要完成的工作，随时激励自己会完成的更好。8：养成是自己的事业来做好，并持之以恒。
三：考勤管理制度
1：工作时间（此时间主要是针对兼职人员而定的试行阶段时间，后期行销方案正式实施时将有所调整）
早上（8：30---11：30）下午（15：00—18：00）为工作时间 每天必须准时上下班，不得迟到早退，不得无故请假。
2：点位考勤
安排点位为考核地点，不在点位为旷岗。
不是自己的点位即没有向组长或主管申请视为串岗。
员工不能私自对换岗位，此项也视为串岗。
查岗时间未到视为脱岗。
3：工作考核
完成每天交待的工作任务
私自篡改客户信息和相互舞弊，视为扰乱团队
恶意盖单或争抢客户，视为扰乱团结
没有把资料用在工作上者，直接开除不发放工资奖金
上班期间做兼职，直接开除不发放工资奖金
4：行为考核
服从上级安排
着装简单整洁、外貌精神，不得和客户发生冲突，视为态度不端正
带有情绪化工作或在工作没有积极性视为态度不端正
在上班时间争吵打闹，视为无视纪律
以个人情绪影响团队或煽风点火者，此视为扰乱团队
工作中遇到事情应该及时汇报上级领导
5：奖金
行销主管
奖金：3元/组客户到访登记有效信息
20元/组客户成功认筹办卡
行销人员
5元/组客户到访登记有效信息
大于6组/每人/每天，超过部分每组按8元计算
20元/组客户成功认筹办卡
大于3组/每人/每天，超过部分每组按50元计算。
注：组长自己带来来访客户按照行销人员奖励标准执行，不重叠发放，如成功认筹可额外奖励10元/组。
6：业绩考核：
业绩计算方式是以留电，带看，登记，认筹，订购报表为基础 如果客户没有来过售楼部为有效客户，且拥有购买本项目意向为准 行销的老客户带新客户还是算同一个行销，但不累加业绩
五：奖惩制度
1：迟到早退一次罚20元
2：着装不整洁或上班没有精神者一次罚20元
3：不服从安排一次罚20元，两次罚50元
4：脱岗一次罚20元，5：串岗一次罚30元，两次罚60元
5：旷岗无当日工资，两次作停岗处理,三次作开除处理.6：态度不端正一次罚20元,两次罚50元
7：无视纪律者一次罚20元，两次罚50元
8：扰乱团队者直接开除，不发放工资奖金
9：每日第一名小组给予现金50元奖励，由主管自由支配（注：每日每组必满足6组以上到访方可参与评选）。每周评选第一名给予现金奖励100元，组长奖励100元。
10：行销人员派发单页过程中不得随意丢弃或变卖单页；竞品蹲点过程中不得无故脱岗，如有此类情况发生，扣罚相应损失并立即开除； 11：一个客户发放一份单页，不得对一人发放多份单页；发现20元；派发单页时不得无故走远，应按事先安排路线派发并按规定报到；发现一次扣罚20元；
12：工作时间不得干与工作无关的事情，发现一次扣罚20元；
13：若当天未提交《行销客户登记表》，或未做行销记录，罚款20元，并视当天工作无效，扣除当天工资；
14：其他未尽事宜，据情处理。
君和营销、销售部
2014/6/20
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