市场信息部岗位职责说明及管理制度_信息部管理制度及职责
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市场信息部岗位职责说明及管理制度
为提高公司市场部门整体销售工作效率，配合好市场销售部门的工作，提供优质销售数据支持而设置，为规范市场运作及管理，特针对部门设定如下制度；
一、部门主要职能为：
1、负责本单位销售数据获取渠道的开发；
2、准确客户通讯录信息收集、管理及发放；
3、创新及利用其它销售工具开发客户；
4、配合好单位领导交代的其它任务；
二、管理制度：
1、资源收集管理：
经单位授权由主管李冲具体负责信息资源渠道的开发、对外交换及收集整理由公司统一进行入库保管。
2、资源发放管理：
为规范资源的有效发放及兼顾公平原则，发放流程如下：
员工申请表格－部门经理签字－单位领导报批－信息部主管签字登记－发放并员工签字－信息部主管对信息效果跟踪
3、资源使用管理：
①信息部有权对申领资源员工征求效果反馈以便及时调整，并每周与公司领导汇报情况；
②申领资源员工必须及时、有效利用申领资源并及时反馈相关信息至直接主管及信息部主管；
③根据公司09年最新绩效提成管理制度申领提成办法及时限，员工必须严格按照相关申领条款执行；
4、资源保密约定及竞业限制：
公司资源属于公司所有，信息部门员工对公司负有有保密责任及义务，严禁未经公司领导允许私自外泄或发生交易行为，一经发现严格处以人民币10000元以上经济处罚或保留法律追溯的权力；
三、内部工作职责：
1、信息主管（李冲）职责：
①主要负责公司资源收集、整理及发放并详细保存员工填写申领登记表格；
②负责销售工具的选择、购买、使用及保管；
③利用销售工具进行招生工作、回访及关单事宜；
2、信息专员（玄达信）职责：
①主要负责使用销售工具进行招生、回访及关单等事宜；
②主要协助主管完成部门的相关工作事宜；
四、内部奖惩机制：
1、奖励机制：
①申领资源成单提成规定：
按照规定员工从信息部领取资源成单者，信息部按照市场提成制度相关规定的4％提取奖励；
员工向信息部申领资源之日起3个月内所有成单者统一按照公司规定员工按8％提取，信息部按4％提取，时效依此类推；
按照以上规定获取资源成单员工与直接主管无任何关联；
②争议处理原则：
原则一：员工由何处申领资源必须由主管征求单位领导同意并详细登记备案，出单者经公司领导核实确认后由提供资源部门提取4％奖励；
原则二：员工申领资源时效期间反映不是由信息部提供的资源出单者，经公司领导核实确认后统一上缴公司做为全员年终评比奖励基金发放；
五、其它
以上条款自制定之日起开始生效，自新制度宣布执行起本制度自动失效。
北达尚智国际教育科技（北京）有限公司2009-11-03
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