维权工作制度_消费维权工作制度

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第一章总则

第一条为切实维护青少年合法权益，结合公安交警工作的特点，制定本制度。

第二条青少年维权岗工作的指导思想是通过开展青少年法制宣传教育活动，增强青少年学法、懂法、守法意识，保证其成为适应跨世纪现代化建设发展需要的“四有”新人，积极开展预防和减少青少年违法犯罪工作，贯彻有关青少年保护的法律、法规，教育、帮助、引导青少年依法维护自己的合法权益，努力营造有利于青少年健康成长的良好社会环境、法制环境。

第三条加强对青少年的法制宣传教育，有利于培养青少年的法制观念和遵守法律的良好习惯，有利于营造维护青少年健康成长的社会环境，促进社会主义精神文明建设，有效地预防和减少犯罪，维护社会稳定。

第四条本制度包括权益保护制度、专人办案制度，一案一档制度、跟踪回访制度、考察帮教制度、家长联系制度、专题教育制度、月度分析制度、台帐管理制度。

第二章权益保护制度

第五条开通“维权”热线电话，倾听未成年人心声。

第六条维权热线电话，专人负责，并做好记录，及时解决侵害未成年人合法权益有关问题。

第七条结合办案，切实维护未成年的合法权益。

第八条定期深入学校法制联系点。

第三章跟踪回访制度

第九条向上述人员所在的学校、家庭或派出所、居委会、村委会发放跟踪回访卡。

第十条每一季度向上述单位或部门发放跟踪回访卡一次，并及时收回。

第十一条通过回访内容，及时修订帮教方案，落实帮教措施。

第四章考察帮教制度

第十二条根据不同情况，分别与未成年人的法定代理人（其他监护人)及其所在学校、居委会、村委会，共同签订帮教协议。第十三条由案件承办人具体负责考察帮教工作。

第十四条要求被考察帮教的对象定期书写思想汇报。第十五条考察帮教每半年进行一次。

第五章家长联系制度

第十六条对违纪违法的在校学生，建立与家长联系的制度。第十七条家长联系应在学生所在学校的配合下进行。

第十八条通过与家长联系，了解该学生的家庭情况及学习、生活情况。

第十九条家长联系采用走访、座谈、书面相结合的形式。第二十条每半年与家长联系一次。

第六章专题教育制度

第二十一条专题教育的形式主要采用法律知识讲座、模拟演示和校园橱窗等形式。

第二十二条在辖区范围内，立足学校，面向社区，进行法制宣传。

第二十三条在辖区的中小学范围内，有针对性地建立法制教育基地。

第二十四条定期到法制教育基地及社区进行法律知识座谈。第二十五条不定期地开展师生座谈会，掌握学生思想脉搏，及时修正和完善专题教育内容。

第七章季度分析制度

第二十六条针对统计情况，及时分析未成年人的原因、特点及趋势。

第二十七条对每季度的统计分析，上报有关职能部门，为领导决策提供第一手材料。

第八章台帐管理制度

第二十八条根据开展“青少年维权”工作的情况，如实记录好台帐，主要活动要附有图片、资料，会议要有记录。

第二十九条台帐应当定期分类整理、装订汇总和归档。第三十条台帐应当做到全面、准确、及时。

第三十一条台帐实行专人管理负责。