健身房会籍 管理制度_健身房会籍部管理制度
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动岚健身俱乐部会籍部管理制度
1.帮助前台进行会员监管和控管,如不配合前台工作一次罚款20元。
2.严禁偷卖黑卡,周卡,体验卡,任何职位,发现一次立即开除,扣除本月工资,交给公安机关处理。赔偿公司所有损失。会籍顾问如拼单,拼业绩,所涉及人员一律开除,或记大过一次罚款200元以上。业绩进行平分。
3.会籍顾问外出时间禁止干与工作无关的事,如外出常时间干私事,发现罚款40—100元。4.会籍顾问文件夹宣传彩页放入自己的文件筐中,不得乱放违者罚款20元 5.收集资源阶段,假资源一个处罚50元(即日生效)
6.会籍顾问楼上楼下值班时,组长必须带头工作。不得长时间逗留办公室,否则组长罚款40元。出现空岗全组受罚。组长加倍。
7.严禁非法承诺会员,如造成严重后果由会籍顾问负全部责任,自己承担一切后果,如发生退卡扣除当月业绩
8.会籍顾问必备工具必须齐全,由组长或主管定期检查。如检查时重要物品不齐全罚款20元。
9.员工犯错误,根据错误大小进行分类分为:口头警告,小过罚款20元,中等过失罚款40元,大过罚款100元。
10.早班上班时间为预售前期:早10点00—晚8点,正式开业后早9点—晚6点,晚班时间为下午1点—10点,全班时间为早10点—晚10点,上班之前所有准备工作必须做完,必须打卡,否则按迟到旷工处理,不得迟到、早退,迟到或早退未经主管的 罚款20元,屡次发生直接开除。
11.禁止发生旷工现象,员工请假需提前3天,如临时请假或旷工后请假,除扣除当日工资外,罚款40—100元。
12.公司组织的紧急重要会议必须参加,如不参加,不请假罚款20—100元。
13.员工之间禁止打架斗殴,议论是非,违反者根据情节轻重,给予罚款或开除。(初次40元,再次100元,三次开除工职)
14.上班时间不得与员工、会员发生非正常工作关系。
15.根据国家规定,禁止在俱乐部以及楼内吸烟,违者罚款500元。造成火灾一切损失由肇事员工负责赔偿 16.严禁打私人电话,违者罚款100元。并在工资中扣除当时所用的电话费(特殊情需经过领导同意)17.公司营业时间禁止使用一切娱乐设施(台球,乒乓球,上网等)和洗浴设施。
18.上班时间必须穿着相应的工服,注意自身的素质及仪容仪表。任何理由下不穿工服上班罚款40元。19.发现后不制止卖黑卡,卖黑私教,不制止任何恶劣的行为,不和公司领导反应,立即开除
20.上班期间,打闹,持零食,干私事,聊天,和会员或朋友长时间聊天,带家属上班,罚款20—40元,严重者开除。
21.上班时间,每人的吃饭时间为30分钟,禁止超时,否则按迟到处理。特殊情况需主管批准方可 22.每天上班时间必须提前十分钟到岗,做好前期工作。迟到10分钟内罚款20元,10分钟以上罚款40元 23.严禁员工之间代打卡。代打卡一次罚款100元。迟到旷工早退人员按纪律处理。
24.未经主管同意擅自离岗,空岗,未经领导请假,调班发现一次罚款20元—40元,严重者开除。25.不得与会员、非会员争吵,发生冲突,如有违反者根据具体情况罚款,最低标准200元
26.严禁带亲属、朋友等非会员进入俱乐部内锻炼。如有事必须进场必须通知店长,并在指定区域等候 27.上班时间及时关闭没用的灯光为公司节省能源,如大量浪费能源,发现一次罚款40元 28.领导分配的工作不要以任何理由不服从,如出现第一次警告,再不服从罚款20,第三次开除。
29.损坏公司财产的,根据情节轻重罚款或照价赔偿。自公布之日起执行,如有违反者一律按公司制度执行。30.因违反各种规定,给公司带来损失的由员工承担其全部损失,和全部责任,如非故意纵火,偷盗会员财产,损坏会员财产,故意或不故意破坏公司财产,应按财产损失额进行赔偿。严重者送往公安机关进行处罚。
31.服从公司的安排和管理,服从公司的调动。严禁透露任何公司领导电话给会员或其他人,如发现一次罚款100元,未经公司批准禁止给公司领导打电话,否则算做越级。罚款100元。严重者直接开除。32.员工应尊重公司领导,见到公司领导应主动上前打招呼,公司开任何会议时,无论领导怎样,禁止和领导在会议上顶撞、争辩,如有发现一次罚款100元,严重者直接开除。
33.员工在上班时间外所发生的所有意外事故,各种犯罪,财产丢失等,与本公司无任何责任关系。任何关于外部和员工之间的争端造成本俱乐部损失的将承担赔偿,及各种责任。34.服从公司的安排和管理,服从公司的调动。
我同意并接受以上条款,严格按照公司管理制度执行,犯错时接受惩罚
签字:
动岚健身俱乐部有限公司
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