社区工作管理制度_社区工作管理制度介绍

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社区工作管理制度

为了加强社区管理，促进社区管理制度化、规范化，建立良好的工作秩序，确保社区工作正常运转，提高工作效率，特制定社区工作制度。

1、早7:50到岗，中午12:00下班，下午14:00到岗，17：30下班。（值班科室做好值班工作）备注：节假日或特殊情况如有调整另行通知。

2、社区上班实行签到制度，跟踪监督，因公务或意外情况无法按时签到的应在当天向社区主要领导汇报并请假，无故不签到视为缺勤、旷工处理。

3、除开会接待外，社区工作人员应在本科室办公，上班期间，使用文明用语，不得大声喧哗，不得和居民吵架，不得串岗闲聊等，做到办公场所集中精力办公，处理事务。（社区周会为每周二上午7:40）

4、工作人员应穿戴整洁，做势端正，办公用具摆放整齐、美观，不得随意摆放、悬挂物品。

5、不在公共区堆放办公用品或废弃物品；不随地吐痰，丢烟头、纸屑；不向窗外、走廊倾倒茶水、扔杂物；室内垃圾一律

装袋倒入纸篓，不得随意扫到走廊或直接向下水道倾倒杂物。

6、工作人员必须做到文明办公，礼貌待人，想居民所想，急居民所急，耐心细致地为居民服务。

7、因工作责任心不强，工作不到位，造成失误和在群众中造成不良影响的，将按有关规定处理。

8、水龙头用后及时关闭，发现水管水箱有滴漏水现象，及时报修。

9、工作人员下班或外出离开办公室前必须仔细检查室内饮水机、电脑、照明灯等的关闭情况，确认室内所有电器均处于关闭状态后，方可关门离开，做到节约用电。

10、各办公室卫生及服务大厅卫生必须每天清扫、整理，每周一次全面清洁。（按照原划分的区域执行）

11、凡是居民群众来信来访和外来人员调查，社区工作人员都要热情接待，耐心听取，认真记录，详细登记，及时汇报处理，反映问题实事求是，不弄虚作假。备注：以上规定，由办公室人员总监督执行，如有违纪者根据情况进行相应的处罚。

考勤工作

一、出勤

1、考勤工作由社区组织实施，即各科室负责收集本科室员工的遵章守纪情况，办公室负责每月考勤记录的汇总统计和督促检查执行情况。

2、每月职工的考勤工作记录由各科室领导收齐后于次月1日交办公室汇总统计，作为员工下月工资核算的依据。

3、考勤工作是一项严肃而细致的工作，关系到职工的工作考核、业绩评价和奖惩等切身利益，各科室领导应本着高度负责、秉公办事的态度做好该项工作。

二、迟到、早退及外出

1、员工未经请假超过上班时间及早退时间在15分钟内的，每次扣除当月工资15元，迟到、早退超过15分钟的按半天事假计扣工资。

2、如遇大雾、大雪等恶劣气候影响所造成市内交通困难，或发生意外事故而不能按时上班的，可按有关规定酌情处理。

3、在工作时间内因工作需要外出，应征得本部门领导同意并做好外出记录，以便掌握人员去向。部门负责人外出直接向社区主任请假。员工出差应按规定报批。

4、未经科室领导同意，在工作时间内擅自离岗外出者，一律按早退规定处理。

5、每月迟到或早退三次以内者，社区领导给予批评教育，三次和三次以上者扣除当月全额绩效收入。

三、病假

1、员工因病或非因公负伤需请假，应有医院出具的病历证明，属急诊情况的应及时通知所在社区领导，并在上班后补交医疗证明。

2、每月员工病假在5天（含）以内的不扣奖金，病假在5天以上至15天（含）以内的扣除每月绩效收入的50%；连续病假在15天以上六个月内的按时间实算扣除全部绩效收入和奖金。

3、超过一个月属长病假的员工，工作年限不满十年的，从第四个月起发给基础工资的80%，工作年限超过10年以上的，发给基础工资的90%。

4、员工病假的日数应为剔除所含的公休或国定假后的实际天数。

四、事假

1、员工请事假，应事先填写事假单，并交社区主任批准后方能有效。未经批准而私自离岗外出或不来社区上班的，按早退或旷工处理。

2、员工请事假在3天以内（含3天）的由社区主任批准；3天以上的要报院书记及院长批准并交办公室备案。社区主任请假由院长批准。

3、凡属事假期间的各类奖金、津贴、补贴、绩效一律按实际天数扣除。

五、加班

1、在8小时工作制的基础上，因任务紧急而必须加班的职工，应由社区主任统一安排，月底将员工加班情况报办公室汇总统计，加班情况必须由社区领导签字确认才可作为申领加班费的依据。要求加班的通常付给加班费，也可作调休安排。

2、员工需要调休的应由社区主任批准，并交办公室备案。

3、员工应享受的婚假、丧假、探亲假、产假、计划生育假等，均按国家有关规定执行。

4、因工作需要参加各类业务培训的，经社区主任同意后报院长审批，并报办公室备案。