交接制度_项目交接制度
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第五章交接制度
一、离职人员管理
1、由于个人原因辞职须提前7日向销售经理递交辞职申请，审核完所有所有交接资料后经销售经理批准后，方可办理离职手续。
2、离职人员辞职必须填写销售部辞职申请表，交还公司发放的办公用品，由指定置业顾问负责办理所有相关手续，并交由销售经理及公司行政部核实确认。由财务部核实离职人员的考勤、工资、佣金、欠款及扣款情况，并签字确认。
3、离职人员辞职必须填写辞职工作交接单，将己认购客户、意向客户名单及客户详细情况移交给销售经理或指定人员，销售经理可根据实际情况或离职人员建议将客户分配给在职销售人员。由主管填写离职人员客户移交单，交接双方签字确认，报销售经理批准。
4、离职人员按实际完成情况计提相应佣金。剩余部份的工作由移交接收人完成并计提该部份佣金。若离职人员在离职后由于客户原因等相关原因发生退房，则已发入佣金将从被移交人员处扣除。
5、交接人员及指定交接人员做好详细的交管工作，双方负责制；交接人必须全面及时的完成交接工作，接收人必须考虑全面，做好交接期间的督促及监督工作，并对于不完善的工作负责协助完善，并交由案场经理及销售经理审核确认通过，方可办理下一步手续。离职人员在交接过程中必须严格按照公司的“交接制度”完成所有工作的交接，如离职人员未作任何交接工作擅自离岗，或没有按要求完成工作交接，对于该员工未领取的工资、业绩佣金公司有权予以冻结或充公，并由此产生的经济损失由离职人员承担，在任何特殊情况下，一周为工作交接的最长时间，如因紧急状况，须事后必须回岗补足工作交接。
二、休假或事假管理：
公司员工休假或有事，必须提前确认客户情况及未办理的工作，必须做好工作交接，记在交接日志本中，并指定同组或其他置业顾问办理。回岗后双方做好对接工作，对因交接不善发生问题，施行交接双方责任制。
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