信息值班、交接班制度_信息值班交接班制度

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题目：信息值班、交接班制度

发布日期：2013/01/01

发布部门：信息科

页数：1/1 审核人：徐华伟 批准人：闫莉 文件号：XX-B-002 版本号：2.0 1.目的：为了规范信息科值班、交接班，及时处置安全隐患，特定此制度。

2.适用范围：信息科。

3.定义:（无）

4.职责:（无）

5.标准

5.1 值班制度：

5.1.1 值班人员务必做好防火、防盗、防高温等工作，发现异常及时向主管领导汇报

或报警。

5.1.2 值班人员必须注意监测中心机房服务器、网络设备、空调等设备运行情况。

5.1.3 值班人员必须及时解决网络问题，遇到网络故障，马上组织力量排除，并及时

报告主管领导，如不能及时排除，须向故障涉及部门解释说明。

5.1.4 值班人员必须及时解决各部门存在的软、硬件问题，如不能及时解决，需解释

说明原因，以得到谅解。如需其他科室协助解决，需及时与其他科室值班人员联系。

5.1.5 做好值班记录和交接班工作。

5.2 交接班制度：

5.2.1 值班人员和接班人员要按时到岗，仔细查阅值班记录，了解设备运行情况。

5.2.2 了解上级有关任务变动的通知。

5.2.3 在交接班中若发生各种故障，由接班人员负责处理。

5.2.4 交接班要认真负责，详细交接，发生漏交、错交均由交班人员负责，接班人员

疏忽未能发现的问题，由接班人员负责，交接不清的由接班人员负责。

6.流程:（无）

7.表单:（无）

8.相关文件:（无）