店员规章制度（精选3篇）_对店员的规章制度
店员规章制度（精选3篇）由刀豆文库小编整理，希望给你工作、学习、生活带来方便，猜你可能喜欢“对店员的规章制度”。
第1篇：店员规章制度
店员规章制度
工作守则：
1.工作时间保持愉快精神，和气待人。2.在店内不得抽烟与喝酒。
3.保持店面整洁，天天打扫卫生，整理货品。每日需拖地，每周一进行店内玻璃的清洗。4.注意辨认假币，如收取假币将在月结工资中扣除同等数额的货币。
5.妥善保管好客人财物和店内货品，谨防小偷。如果盘点存货发现货品被盗，按照被盗商品的成本价在月结工资中扣除。
6.作好店面货品整理，陈列货品需精心搭配和摆放。
7.按时上班。当月累计迟到3次以上，每次扣一天基本工资。
8.任何因主观原因引起的货品退换均不予接受，需要向客人解释清楚：“物品如无任何质量和品质问题，我们均不接受退换。
9.店内有客人及生意时尽量不要接听私人电话，影响销售。
仪容守则
1．头发：头发必须保持整齐清洁，采用适当前卫的发型。女营业员留长发者须将头发束起来，不得披散，需使用发饰将头发进行装饰。
2．面部：女营业员上班时必须化淡妆；口红使用接近唇色，但不可过于鲜红或过于黑。3.指甲：指甲长度不得超过2mm，修剪整齐干净，可采用颜色鲜艳及前卫的指甲油。4．首饰：营业员不得佩戴过于夸张的首饰，以免影响顾客的购买情绪。
5．服装：营业员在工作时间内必须统一穿着制服，正确佩戴工作牌，并保持制服的整洁。必须穿着干净的袜子。试用员工若尚无制服者，则须穿着与该店制服颜色及款式相近的服装。
6.站姿：营业员服务时必须保持站姿，站姿要端正，精神饱满，面带微笑，仪态自然大方。禁止抱胸、插兜、叉腰，不得靠货架、墙壁。
店长工作职责
一、职称：店长
二、基本职务功能：通过对店员的管理与监督，掌管店内的日常销售活动。
1.以达成营业目标为最高责任，根据制定的销售目标，制定销售计划明细表；
2.监督检查价格牌的价格是否正确；监督检查商品陈列、广告宣传品、道具摆放是否按照要求执行，并及时纠正； 3.对店内各类单据的追踪管理； 4.店内资产的维护与及时报修；
5.做好每日销售记录，汇报工作要点，产品卖向，促销活动效果，提出工作建议； 6.完成库存报表制作，每日制定送货清单，检核店内畅销产品货源是否充足，并及时与经理协调沟通； 并负责安排落实每月店内盘点工作； 7.收银员请假或不在店时代理收银员工作；
8.对进(退)店的货物，安排店员认真地清点验收(退)，若发现差错必须及时与主管联系；
9.妥善处理售后服务。
店员工作职责
一、职称：店员
二、基本职务功能：负责店内的日常销售活动。1.为顾客提供优良服务，努力完成公司销售目标；
2.保持店内清洁，及时整理顾客弄乱的样品，并保持造型美观； 3.4.5.6.7.8.9.参与收货进仓及验货；整理仓库，保持仓库整齐整洁； 收集顾客资料及提供缺货商品信息； 提供顾客咨询服务及对商品需求之咨询； 参加店内盘点工作；
切实完成店长交办的事项；
保持个人仪容仪表整洁，具有良好的精神面貌； 遵守营业员守则。
考勤制度
1.凡超过规定的上班时间未到岗或提前离岗，且无正当理由，视为迟到或早退。月累计迟到和早退三次或三次以上，扣发工资50元，情节严重的扣工资的50%。请假制度
1.假不论时间长短，不论什么假，除紧急情况外，一律凭请假条，经领导批准方可休假。特殊情况事后补填假条，非特殊情况不以电话形式请假。2.请事假两天以上（含两天），须到经理批准，批准后方可有效。
薪酬奖罚制度
1.店员试用期定为1个月，薪酬为底薪1200+销售额提成。
3.转正后薪酬结构为基本工资+每月提成（保健品提成8%、糖果及牛奶提成5%、其他产品提成均为5%）
第2篇：店员规章制度
店员规章制度
一、店面员工管理行为准则
1、严格执行店面相关考勤制度，遵守作息时间，做到不迟到，不早退，不旷工；迟到一次罚款10元，旷工一次罚款100元，月累计3次迟到作旷工一次处罚。
2、工作之前必须把分担区卫生打扫干净，包括地面、卫生间、展柜、产品、玻璃，如检查发现分担区卫生不合格，罚款10元；
3、工作前必须穿着统一制服，脚穿工作鞋，店长事先安排，不听警告者，店长有权对当事人罚款10元；
4、卖出的商品及时补上。违者罚款20元。
5、工作时应精神抖擞，除收银外不要倚靠墙壁或者桌椅，除培训、整理、填写资料外不坐咨询台，违者罚款10元；
6、员工禁止在工作时间发信息，不在工作期间尤其是接待顾客时接听或拨打与工作无关的电话，一经发现罚款20元。
7、员工在接待顾客时，必须使用标准礼貌用语，违者罚款10元；
8、当班时不接受店长（主管）的工作安排，不与同事协作、合作共事者，一经核实罚款20元，因工作之事顶撞店长、主管，一次给予严重警告，罚款50元，二次开除；
9、对工作中存在的问题，每个员工都有权反映到店长那里，如私自说一些不利于团结的话，做一些不利于团结的事，一经核实罚款50元，二次开除；
10、有意怠慢工作或者工作不努力，不认真负责，没有完成店长分配的工作任务，将负面情绪带到工作中降低服务标准，引起顾客流失或投诉，视情节严重，罚款20－100元，一次警告，二次解除合同；
11、顾客交款必须上交收银台，员工不得私自收款，若发现处产品的10倍以上罚款；
12、有损店面形象利益，泄漏店面机密，按情节轻重罚款50～100元，严重者开除，保证金不退；
13、执行制度中所罚的所有款项都开具罚款单，设立台账，所有款项用于奖励各方面成绩优异者；
15、注意辨认假币如收取假币将在月结工资中扣除同等数额的货币。
16、妥善保管好客人财物和店内货品谨防小偷。如果盘点存货发现货品被盗按照被盗商品的零售价在月结工资中扣除。
10、上班时间尽量不要与亲人、朋友探访特别是不要逗留 在店铺内影响销售
二，薪酬奖罚制度
1，店员试用期定为1个月薪酬为底薪。
2，店员过了试用期薪酬为底薪+销售提成。
3，每半年为一个时间区间进行绩效评定后做薪酬调整。
4，薪酬结构为基本工资+每月提成+浮动补贴。
5，试用期前一周为无薪水培训期，1月后经考核通过予以补发。
6，每月工资结算为每月月底，店员若是中途辞职须提前1月告知，反之将不予发放基本工资以外的所有奖金。
三，工作日及假期制度
1，店员每月可以享受2天带薪假期，要提前安排假期日并告知店主
2，周六和周日无特殊情况不批准假期。
3，无特殊情况不得提前休下月假期，若当月假期休完后确实需要再请事假将在下月假期中 扣除。
第3篇：服装店店员规章制度
服装店店员规章制度
一、上班时间工作认真负责、和气待人；
二、保持店面整洁、整理货品；
三、妥善保管好客人、财物和店内的货品、谨防小偷；
四、按时上班、不得迟到、早退；
五、员工具有强烈的服务意识和服务观念，具备高尚的职业道德；
六、对待工作与顾客应谦恭诚恳，满腔热情、遇事不可推诿、不可意气用事、更不可故意刁难顾客；
七、员工应爱惜店内财物，控制各项费用支出、杜绝浪费现象；
八、上班时间杜绝玩手机、在店有生意时，尽量不要接听私人电话、影响销售。
刀豆文库小编为你整合推荐6篇店员规章制度，也许这些就是您需要的文章，但愿刀豆文库能带给您一些学习、工作上的帮助。......
店员规章制度在现在的社会生活中，很多场合都离不了制度，制度具有使我们知道，应该做什么，不应该做什么，惩恶扬善、维护公平的作用。那么什么样的制度才是有效的呢？以下是小编收集整......
店员规章制度一、店面员工管理行为准则1、严格执行店面相关考勤制度，遵守作息时间，做到不迟到，不早退，不旷工；迟到一次罚款10元，旷工一次罚款100元，月累计3次迟到作旷工一次处罚。2......
服装店店员规章制度一、上班时间工作认真负责、和气待人；二、保持店面整洁、整理货品；三、妥善保管好客人、财物和店内的货品、谨防小偷；四、按时上班、不得迟到、早退；五、员工......
刀豆文库小编为你整合推荐7篇饭店店员规章制度，也许这些就是您需要的文章，但愿刀豆文库能带给您一些学习、工作上的帮助。......
