保洁岗位职责及考核制度（精选3篇）_保洁员岗位职责与考核
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第1篇：保洁员岗位职责考核制度
保洁员岗位职责考核制度-可以编辑的，你值得拥有，下载后想怎么改就怎么改--==== 20、墙身有积尘,有污渍发现一次扣2分。
21、会所柜、台、桌有灰尘发现一次扣2分。22、石材地面有灰尘脚印发现一次扣2分。
23、花盆有尘、有污渍 花叶有灰尘发现一次扣2分。24、外围绿化带有明显垃圾杂物发现一次扣2分。25、门、门框、有灰尘发现一次扣2分。26、地脚线有积尘发现一次扣2分。
27、电梯不锈钢有积尘、有污渍、有手迹发现一次扣2分。28、卫生间马桶不干净发现一次扣2分。29、消防梯地面有灰尘发现一次扣2分。30、楼梯梯扶手有灰尘发现一次扣2分。31、小便池有尿渍、杂物发现一次扣2分。32、洗手盆有污渍发现一次扣2分。33、转门玻璃不锈钢有污渍、有手印扣2分 保洁主管岗位职责考核制度 项目考核内容分值扣分标准,本标准1分为5元。1、未遵守作息时间发现一次扣5分。2、擅离工作岗位发现一次扣5分。
3、不服从上级领导分配,不听从指挥发现一次扣5分。
4、未掌握火灾消防等突发事件等应急措施,未掌握消防知识扣2分未掌握火灾应急3分
5、接待业主不热情礼貌,推卸责任,对业主不热情礼貌扣2分对在工作中推卸责
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第2篇：保洁主管岗位职责处罚考核制度
官方网址：http://www.daodoc.com
保洁主管岗位职责处罚考核制度
项目考核内容分值扣分标准,本标准1分为5元。
1、未遵守作息时间发现一次扣5分。
2、擅离工作岗位发现一次扣5分。
3、不服从上级领导分配,不听从指挥发现一次扣5分。
4、未掌握火灾消防等突发事件等应急措施,未掌握消防知识扣2分未掌握火灾应急3分
5、接待业主不热情礼貌,推卸责任,对业主不热情礼貌扣2分对在工作中推卸责任扣3分
6、招聘保洁员未坚持标准,徇私情发现一次扣5分。
7、未对保洁员做操作培训发现一次扣5分。
8、未合理安排责任区,人员调配不合理发现一次扣5分。
9、未配合环卫部门统一行动,带来负面影发现一次扣5分。
10、卫生环境质量未达到公司标准,导致业主投诉发现一次扣5分。
11、未做好考勤工作发现一次扣5分。
12、未做好消杀工作,带来负面影响发现一次扣5分。
13、未控制清洁用品用量发现一次扣5分。
14、未完成上级下达的工作任务发现一次扣5分。
第3篇：保洁部部门制度及保洁岗位职责
保洁主管岗位职责
1、检查员工的工作及标准化的实施，确保所管辖区域内的卫生、安全达到标准。
2、检查下属的仪表、仪容、服务质量及工作进程。3、处理员工的违纪行为，并及时向部门经理汇报。4、制订所辖区域的工作计划。
5、检查员工到岗登记情况，合理分派工作并计算出勤率。6、每周向经理申请、管理、控制、补充消耗品及清洁用品。7、每周向部门经理递交本周工作报告及下周工作计划。8、确保遗失物品被很好的保存，并及时送至部门进行登记。9、做好安全防火工作，消防不安全隐患，随时掌握员工思想动态，确保客户及公司的利益不受伤害。
10、严格管理各区域钥匙的发放使用；检查垃圾的分类和摆放；对所使用机器设备，定期检查及保养。
11、负责下属员工的考勤、排班管理，合理调配资源、布置任务。12、制定培训计划，定期对员工进行业务培训和绩效考核。13、及时向主管经理汇报工作情况，自觉遵守请示汇报制度。14、做好员工的思想工作，调动员工积极性，完成各项工作指标。15、布置检查，做好重点施工项目的服务工作。16、处理客人投诉。
17、定期对员工进行绩效考评。
18、帮助员工解决工作中遇到的难题，处理工作差错和事故。19、参加部门例会，落实部门工作安排和工作指令。20、完成领导交办的其它工作。
保洁员岗位职责
1、负责清扫楼梯、电梯、通道、洗手间、外广场等公共卫生。2、按照规定做好日常卫生工作，同时搞好计划卫生。
3、巡查责任区域内的清洁卫生工作，发现污迹、垃圾立即清理。4、主动承担一些临时性应急清洁工作。5、正确使用和保养各种设备、工具及清洁剂。6、完成领导交办的其它工作。
保洁部规章制度
一、劳动纪律
1、保洁员工在工作期间须着工装，佩戴工牌。
2、保洁员出入公司需走指定的员工通道，不得从其它场所出入。3、携带物品出离公司需主动接受保安员检查。4、严禁私拿、私用公司物品，未经允许严禁使用。
5、非因工作关系不得随意进入、进出其它部门和客用场所、使用客用设施。
6、不准收取宾客赠送的小费及礼品。7、员工当班时间严禁聚众聊天、大声喧哗。
8、工作时间内严禁在工作场所吃东西、咀嚼口香糖或饮用其它食品。
9、按规定使用电梯。10、员工下班后立即离开公司，未经批准不得在工作场地逗留。11、不得向外界提供公司的人事、经营、财务、设备等有关文件及资料，或领外界人员在公司内参观。12、严禁指点顾客、或做出其它对顾客不敬的举止。13、不迟到、不早退，遇雨雪天气应提前到岗。
14、爱护工具，节约使用物料，不得私自使用、占用、藏用物品。15、员工当班时间严禁办私事及私自外出，服从安排不得擅自离岗、串岗。
16、员工之间要相互尊重，不得吵嘴、骂人、打架，严禁和顾客发生冲突。
17、员工严禁欺下瞒上，拉帮结派，议论同事、上级及公司内部经营等事项。
18、员工在店内捡到物品须上交，严禁隐瞒不报占为己有，情结严重者将承担相应法律责任。
19、员工之间不得当着客人的面谈论公司内部经营管理等事项。20、自觉遵守公司的各项规章制度。
二、仪容仪表
1、所有员工应经常保持洁净整齐，上班前不得吃有异味食品。2、员工上班前应确保工服平整，清洁完好，工牌佩戴在左上方胸前。
3、男员工关发不过衣领，鬓角不过耳，不准留胡须和烫发。4、女员工应适当修饰头发，不佩戴过多的饰物。5、员工在工作中要精神饱满，彬彬有礼。
三、形为举止
1、微笑—是欢迎顾客的表示，应常面带微笑。2、礼仪—礼貌是服务行业的基本要求。
3、整洁—不但经常保持个人卫生，还要保持工服工具及工作环境整洁。
4、责任—公司发给员工工具、工服及财物，员工必须妥善保管。5、守时—员工必须严守时刻，并在指定时间臆穿着整齐工服当班。6、效率与勤勉—工作时必须发挥高度效率和勤勉精神
7、忠诚——是员工必须具备的基本条件，凡事要实事求是，如实反映情况。
8、尊敬——任何时刻应尊敬顾客及同事。
9、服从——切实执行上级分派的任务，服从上级的指示。
