互联网公司岗位职责规章制度(精选8篇)_规章制度及岗位职责
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第1篇:互联网公司规章制度
互联网公司规章制度
【篇1:互联网公司管理规章制度】
公司运营工作管理制度(试行)
员的工作效率,所有员工接受公司统一管理、遵守公司的管
理制度。根据公司运营情况,制订工作管理制度,内容如下:
一、基本工作职责
客服人员职责:
1、用户的咨询与投资引导。
2、融资企业信息收集(信用状况、公司规模、经营业
务、企业效益、债务情况等)。
3、竞争对手信息搜集(新业务新活动等)。
4、公共宣传平台的维护(公众号、新媒体等)。
5、网站推广、优化网站关键词在各大搜索引擎中的排
名,提升网站访问流量,在社区、微博、论坛等网络中进行
业务推广。
数据录入人员:
1、将确认无误的客户信息,融资企业信息,以及各类
数据准确完整的录入电脑系统。
2、定期对数据资源进行优化备份,加密后刻盘存放 3、融资企业信息及投资用户信息的初次审核
4、对网站平台进行使用测试,协助技术人员完成性能
改进
业务推广人员:
技术维护人员:
数据审核人员:
二、基本工作规范
1、以积极向上的工作态度对待本职工作,服从工作
安排,不以个人主观理由推卸责任。
2、严格保守公司秘密,严禁对外泄露公司客户数据信
息,需与公司签订相关保密协议上岗工作。
3、充分发挥主观能动性积级提高工作效率,按工作
计划进度要求,不推诿、不拖延,按时按量完成工作任务。4、同事之间应相互尊重、相互帮助、加强团队协作。
不诋毁、恶意评价其他同事,不散布影响团结的不良信息。5、工作时间不得看电影及与工作无关的上网浏览、玩游戏、玩手机等其他活动,不得在工作时间利用电话、网
络即时通讯工具以及其他方式处理与工作无关的个人事务。6、定期整理自己所负责岗位的业务资料及技术文档,要求内容详实、分类明晰、数据准确。每月月底前备份留档。7、严格遵守公司考勤制度,按时上下班。
8、按公司卫生要求,确保个人办公区及公共卫生区干净、整洁。
三、会议制度
1、每周周五下午通过网络视频会议方式进行工作例会,总结本周工作完成情况,明确未来一周的工作计划和工作安排,全体人员参会,无特殊原因不得请假。
2、由运营总监每月组织一次全体人员工作交流会议,会议的重心为现有的问题解决方案与公司运营创新思路。
3、各项临时工作会议根据实际工作需要,由运营总监或其他主管人员负责确定参会人员、会议内容、会议时间。相关人员无特殊情况,不得缺席。
四、工作审核制度
1、所有员工根据网站整体运营进度以及自身岗位职责,按规定做好周工作计划,于每周六21:00点之前提交运营总监的个人邮箱。周工作计划经运营总监审核通过的,按既定计划开展下周工作;周工作计划需要修正调整的,由运营总监出具修改意见后于下周周一上午9:00之前通知责任人,按修正后的周工作计划开展下周工作。2、所有员工根据上周既定工作计划的完成情况,按规定做好周工作总结。于每周六21:00点之前提交运营总监的个人邮箱。由运营总监对个人周工作完成情况进行评议考核,考核结果于周二12:00前通知被考评人。以书面形式打印并
经考评人签字后留档,周工作考评得分计入月度绩效考核。
3、所有员工依据既定的个人周工作计划,做好每天的个人任务的统筹安排和进度控制。按计划全力完成日工作进度,每日工作结束后,根据工作完成情况做好工作日志。
4、所有员工应按公司统一管理规定,做好周、月度计划总结,在规定时间内呈送相关主管人员。
五、工作管理制度。1、各级主管应按照公司的要求,切实做好本团队的内部的任务统筹、分工协调和日常管理工作。按工作计划加强执行力带领团队确保目标任务的完成。
2、qq工作群组的管理:利用工作qq群在线发布任务安排、工作通知、工作要求等其他消息时,要求在线员工即时响应,离线员工由主管人员以电话或其他形式通告本人。对发布内容的要求,目标责任人必须按要求在规定时间内完成任务。个人如有其他工作安排或特殊情况导致无法完成的,请于消息发布后1个小时内向主管人员说明原因申请工作协调。
3、同事之间因工作原因有不同意见时,应在互相尊重、互相理解的基础上沟通协商解决,解决不了的,可找主管人员进行协调处理。不得采取相互指责、言语攻击、冷嘲热讽等其他恶意处理方式。
4、对主管人员的管理方式有异议的,可及时找主管本人私下沟通意见,沟通无法解决时可向公司管理层进行申诉或审议,管理层其他人员有义务协调处理。
5、全体员工需围绕公司的整体目标全力工作,增强团体的凝聚力和战斗力,严禁勾心斗角、利益联合、公开对抗等其他任何有损于公司整体利益的不良行为。
以上制度自发布之日起生效。如有违反。视违规情节和违规程度进行相应处罚。
【篇2:网络科技有限公司规章制度】
网络科技有限公司规章制度
一、仪容仪表
员工的仪容仪表关系到公司的形象和声誉,同时也是公司管理水平的具体体现。
(一)员工应以饱满的工作热情进入工作岗位,工作时间内应保持良好的精神面貌,语言文明,举止端庄;
(二)上岗时员工须保持良好的个人卫生,不得留过长的指甲,身体及口腔不得有异味(上班前不得饮酒及用刺激性气味食品)
(三)员工工作时间必须讲普通话;服装要时刻保持清洁平整,男员工不得穿拖鞋、露脚趾凉鞋在办公时间内进入办公区。
(四)员工发型要大方端庄并梳理整齐,头发要保持清洁,不得留怪异发型。
二、行为规范
为保证工作秩序,员工应遵守下列行为规范(一)员工按照公司规定的时间上下班并签到;
(二)员工在岗期间,不准在办公室抽烟,喝酒,一经发现处以200元的罚款;
(三)接听工作电话,语气要温柔,言语要有礼貌并简洁明了,严格执行岗位规范,对于本部门其他员工或其他部门的电话有义务转达和告知;
(四)员工在岗期间,不准处理与工作无关的事情,不准串岗、脱岗;严禁长时间打私人电话,严禁因私打长途电话。除规定人员外,其他人不得轻易在公司上网,如特殊需要,需经经理或主管同意方可。
(五)员工须按规定及时上交在公司内拾到的任何物品;爱护办公设备,节约办公耗材、下班之前应及时关闭电源(包括电脑、电灯等),关好门窗,以免造成不必要的损失,违反此规定的,酌情罚款;
(六)员工应绝对遵循公司的保密制度,未经经理批准,不得将公司的技术、资料、计划、决定等商业机密向其他非相关人员甚至公司以外的员工透漏、复制或者发送,一经发现,严肃处理,对于情节和后果严重者,公司将保留进一步追究其法律责任的权利。
(七)如员工无特殊原因,应迅速赶赴公司完成工作任务;如联系不上,并对公司造成损失或延误工作者,视情节轻重分别处于警告、罚款等处罚。
(八)员工如遇特殊情况不能到岗上班,须提前按公司规定的请假程序办理请假手续。
(九)员工下列个人情况发生变化时,应及时通知部门经理和办公室;
1、住址和电话。
2、发生事故和特殊情况时的任何联系办法。
(十)公司员工个人收入、各种报销、福利等不得向他人告知,否则公司予以除名处理。
(十一)员工必须遵守公司和部门制定的各项管理制度和岗位职责。(十二)严禁员工在外兼职,如有发现公司保留随时辞退的权利,且该员工不享有兼职期间的工资和奖金。
三.考勤规定:
(一)、每周工作时间为:星期一——星期(五,六)(二)、每日工作时间为:上午8:30—12:00;下午1:30—6:00;本公司所有人员均按规定签到。
(三)、员工应自觉遵守上下班时间,到上班时间本人还未到岗,即为迟到;凡未到下班时间,提前离岗,即为早退,早退当天按旷工处理。实际到岗和离岗时间均以考勤记录时间为准。
(四)、因公外出不能按时签到者在征得直接主管领导批准的情况下,由直接主管领导签字,交办公室备案,否则视为旷工;如果直接主管领导出具虚假证明则将承担连带责任,公司将视情节轻重给与处罚。
(五)、员工请假须提前一天申请,经理批准后报人事部备案。事假、病假属无薪假,即员工请假期间,不计工资;
(六)、迟到早退的处罚规定
1、迟到或早退,30分钟以内罚款10元,30分钟—60分钟以内罚款20元,一小时以上按旷工半天论处。
2、凡每月迟到或早退超过五次者,依情节轻重给予提醒、警告、张榜等处分,屡教不改者除名
四、旷工的处罚规定
1、没有按规定程序办理请假手续或未经批准离岗1小时以上者及各种假期逾期而无续假者依旷工论处;
2、迟到或早退半天以上且无正当理由办理补假手续者视为旷工。3、员工无故旷工一次扣人民币50元,两次扣人民币200元,连续矿工两日,或一月旷工累计三日者,公司将予以开除。
4、凡请假须填写“请假申请单”并报办公室,特殊原因电话通知办公室,否则视为旷工。
5、如需外出提前向办公室说明外出原因,否则视为早退。
※ 部门主管违反规定按上述标准加倍处罚
五、请假规定
除非特殊情况,员工请假必须提前办理请假手续,到办公室领取《请假申请单》,并依人事权限给予审批后方为生效;否则按旷工处理。
1、员工因病或非因公受伤请假一天以内者,应补办请假手续;
2、员工因病或非因工伤请假超过一天者,须持医院开具的病假证明办理请假手续,连续病假3天以内有直接由直接主管上级批准,3天以上由主管领导批准。3、员工到医院看病视为病假,以实际离岗时间填报病假申请单,办理请假手续。
4、员工医疗期自病假之日起计算。六、卫生规定
一、中午在公司用餐者,餐后应第一时间处理好就餐后留下的饭盒及杂物;
二、积极参加公司的每一次大扫除,平时要保持个人办公台和电脑桌的干净整洁,严格杜绝纸张、杂志、工具书等物品乱堆乱扔;
三、公司内严禁随地吐痰,乱丢垃圾。
【篇3:网络公司规章制度】
公司规章制度 一、为加强考勤管理,维护工作秩序,提高工作效率,特制定本制度。
二、公司员工必须自觉遵守劳动纪律,遵守公司行政管理制度,按时上下班,不迟到,不早退,工作时间不得擅自离开工作岗位,外出办理业务前,须经本部门负责人同意。
三、周一至周六为工作日,周日为休息日。公司机关周日和夜间值班由办公室统一安排,市场营销部、项目技术部、投资发展部、周日值班由各部门自行安排,报分管领导批准后执行。因工作需要周日或夜间加班的,由各部门负责人填写加班审批表,报分管领导批准后执行。节日值班由公司统一安排。
四、严格请、销假制度。员工因私事请假1天以内的(含1天),由部门负责人批准;3天以内的(含3天),由副总经理批准;3天以上的,报总经理批准。副总经理和部门负责人请假,一律由总经理批准。请假员工事毕向批准人销假。未经批准而擅离工作岗位的按旷工处理。
五、上班时间开始后5分钟至30分钟内到班者,按迟到论处;超过30分钟以上者,按旷工半天论处。提前30分钟以内下班者,按早退论处;超过30分钟者,按旷工半天论处。
六、1个月内迟到、早退累计达3次者,扣发5天的基本工资;累计达3次以上5次以下者,扣发10天的基本工资;累计达5次以上10次以下者,扣发当月15天的基本工资;累计达10次以上者,扣发当月的基本工资。
七、旷工半天者,扣发当天的基本工资、效益工资和奖金;每月累计旷工1天者,扣发5天的基本工资、效益工资和奖金,并给予一次警告处分;每月累计旷工2天者,扣发10天的基本工资、效益工资和奖金,并给予记过1次处分;每月累计旷工3天者,扣发当月基本工资、效益工资和奖金,并给予记大过1次处分;每月累计旷工3天以上,6天以下者,扣发当月基本工资、效益工资和奖金,第二个月起留用察看,发放基本工资;每月累计旷工6天以上者(含6天),予以辞退。
八、工作时间禁止打牌、下棋、串岗聊天等做与工作无关的事情。如有违反者当天按旷工1天处理;当月累计2次的,按旷工2天处理;当月累计3次的,按旷工3天处理。
九、参加公司组织的会议、培训、学习、考试或其他团队活动,如有事请假的,必须提前向组织者或带队者请假。在规定时间内未到或早退的,按照本制度第五条、第六条、第七条规定处理;未经批准擅自不参加的,视为旷工,按照本制度
第七条规定处理。
十、员工按规定享受探亲假、婚假、产育假、结育手术假时,必须凭有关证明资料报总经理批准;未经批准者按旷工处理。员工病假期间只发给基本工资。
十一、经总经理或分管领导批准,决定假日加班工作或值班的每天补助20元;夜间加班或值班的,每个补助10元;节日值班每天补助40元。未经批准,值班人员不得空岗或迟到,如有空岗者,视为旷工,按照本制度第七条规定处理;如有迟到者,按本制度第五条、第六条规定处理。
十二、员工的考勤管理,由各部门负责人进行监督、检查,部门负责人对本部门的考勤要秉公办事,认真负责。如有弄虚作假、包痹袒护迟到、早退、旷工员工的,一经查实,按处罚员工的双倍予以处罚。凡是受到本制度第五条、第六条、第七条规定处理的员工,取消本年度先进个人的评比资格
第2篇:互联网公司的规章制度
管理制度
第一节、综合管理办公室职责
一、综合管理
办公室人事行政管理人员的岗位职责
1、在公司总经理领导下,主管行政、人事、后勤、财务、文秘、档案、保卫并负责公司办公财产的调用、管理等工作。
2、负责对公司领导的决策、决定和工作部署的督办、落实、协调、完成。
3、协助总经理做好新聘员工的招聘工作、4、负责公司的来访接待工作,并节约开支,讲究实效。对各部门申报办公用品购置计划进行审核。
5、认真完成总经理交办的其他临时性工作。
6、建立健全人事档案,按照人事档案管理的范围,实行一人一档制,随时向总经理提供人事档案资料。
7、协助总经理做好办公室日常工作。
8、认真做好公司内员工的技术等级评定等有关人事的具体事务。将接待情况及时向总经理汇报。
9、制定并实施行政管理费用计划,力求
10、配合相关人员做好公司员工的年度考核及奖惩工作。11、做好各类物品材料的交接、建档、保管工作。12、做好公司的文秘、打印等工作。
13、完成部门主管交办的其它临时性工作。
第二节、综合办公室管理制度 一、印鉴管理
1、本公司印鉴由总经理委派公司专人任负责保管。
2、委派人员要对需盖印签的介绍信、证明及对外出具的任何公文,都要仔细核实。
3、公司内不允许开具空白介绍信、证明,如因工作需要或其它特殊情况需要开具时,应经总经理签字后方可开出。二、办公财产管理
1、行政部要严格审查、核定各部门申报的办公用品购置计划,严格控制办公费用支出。2、办公用品由行政部统一购置、保管,未经批准不得随意购置(特殊情况例外)。3、公司任何办公用品及财产不得流失或据为己有,否则,将追究相关人员责任。4、因工作需要配备给个人的用品,在工作调动或离岗之前,必须归还单位。
5、行政部要将公司所有财物分类记入台帐,定期盘点、核查,并将核查情况汇总上报总经理。三、公司日常支出的核准
各种费用的报销先由行政部审核票据,然后由总经理核准、签字后支付。
第三节、公司人员的聘用 一、填写本公司新聘职员履历表。
二、应聘人员应有应聘人员登记表、面试记录表、甄选报告及招聘录用通知单。
三、凡有以下情形之一者,除因情况特殊经总经理核准者外,不得任用。1、剥夺公民权利尚未复权者。
2、受有期徒刑公告或通缉,尚未结案者。3、吸食毒品或其他代用品者。4、身体缺陷、患传染病或健康欠佳者。5、未满十五岁者。
第四节辞退和辞职
一、为加强本公司劳动纪律,提高员工队伍素质,增强公司的活力,促进公司的发展,特制定本条例。
二、公司对有下列行为之一者,给予辞退: 1、一年之内记过三次者。
2、连续旷工4日或月累计旷工4日及以上者,全年累计旷工14日者。3、营私舞弊,挪用公款,收受贿赂、酬金者。
4、工作疏忽,贻误要务,致使公司蒙受重大损失者。5、聚众罢工、怠工,造谣生事,破坏生产秩序者。
6、仿效上级主管人员签字,盗用印鉴或涂改公司文件者。
7、有破坏、窃取、毁弃、隐匿公司设施、财物及文件资料等行为,使公司业务遭受损失者。8、品行不端、行为不检,屡教不改者。9、擅自离职为其它公司工作者。
10、违背国家法令或公司规章,情节严重者。11、泄露业务秘密,情节严重者。
12、员工在试用期内被发现不符合录用条件者。13、严重损毁公司形象,影响恶劣者。
三、本公司辞退员工时,应于事前七日内告之。
四、被辞退员工无理取闹、纠缠领导,影响本公司正常生产和工作秩序的,本公司将报公安部门,按照《治安管理处罚条例》的有关规定处理。
五、综合部在辞退员工后,应及时登记《员工调整通知单》。
六、本公司员工因故辞职时,应首先向索要人事部递交《辞职申请书》,填写后交上级主管签发意见,再送总经理审核。
七、公司员工无论以任何理由提出辞职申请,自提出之日起,仍需在原岗位继续工作一个月。八、员工辞职申请被核准后,在离开公司前应填写《移交清单》,办理移交手续。
第五节 保密制度
为保守公司秘密,维护公司利益,制订本制度。
一、全体员工都有保守公司秘密的义务。在对外交往和合作中,须特别注意不泄露公司秘密,更不准出卖公司秘密。
二、公司秘密是关系公司发展和利益,在一定时间内只限一定范围的员工知悉的事项。公司秘密包括下列秘密事项:
1、公司经营发展决策中的秘密事项; 2、人事决策中的秘密事项; 3、专有技术;
4、招标项目的标底、合作条件、贸易条件; 5、重要的合同、客户和合作渠道;
6、公司非向公众公开的财务情况、银行帐户帐号; 7、董事会或总经理确定应当保守的公司其他秘密事项。
三、属于公司秘密的文件、资料,应标明“秘密”字样,由专人负责印制、收发、传递、保管,非经批准,不准复印、摘抄秘密文件、资料。
四、公司秘密应根据需要,限于一定范围的员工接触。接触公司秘密的员工,未经批准不准向他人泄露。非接触公司秘密的员工,不准打听公司秘密。五、记载有公司秘密事项的工作笔记,持有人必须妥善保管。如有遗失,必须立即报告并采取补救措施。
六、对保守公司秘密或防止泄密有功的,予以表扬、奖励。违反本规定故意或过失泄露公司秘密的,视情节及危害后果予以行政处分或经济处罚,直至予以除名。
七、档案室、微机室等机要重地,非工作人员不得随便进入;工作人员更不能随便带人进入。八、办公室应定期检查各部门的保密情况。
第六节 作息和考勤制度 一、公司实行不定时工作制。二、实行单双周休假制度。三、请假一天扣除餐补一天。
四、财务部负责每月员工出勤统计,作为当月发放工资的依据。
第3篇:互联网公司管理规章制度
公司运营工作管理制度(试行)
为了进一步规范公司运营中的日常管理,提高各岗位人员的工作效率,所有员工接受公司统一管理、遵守公司的管理制度。根据公司运营情况,制订工作管理制度,内容如下:
一、基本工作职责 客服人员职责:
1、用户的咨询与投资引导。
2、融资企业信息收集(信用状况、公司规模、经营业务、企业效益、债务情况等)。
3、竞争对手信息搜集(新业务新活动等)。4、公共宣传平台的维护(公众号、新媒体等)。
5、网站推广、优化网站关键词在各大搜索引擎中的排名,提升网站访问流量,在社区、微博、论坛等网络中进行业务推广。
数据录入人员:
1、将确认无误的客户信息,融资企业信息,以及各类数据准确完整的录入电脑系统。
2、定期对数据资源进行优化备份,加密后刻盘存放3、融资企业信息及投资用户信息的初次审核
4、对网站平台进行使用测试,协助技术人员完成性能改进 业务推广人员: 技术维护人员: 数据审核人员: 二、基本工作规范/ 41、以积极向上的工作态度对待本职工作,服从工作安排,不以个人主观理由推卸责任。
2、严格保守公司秘密,严禁对外泄露公司客户数据信息,需与公司签订相关保密协议上岗工作。
3、充分发挥主观能动性积级提高工作效率,按工作计划进度要求,不推诿、不拖延,按时按量完成工作任务。
4、同事之间应相互尊重、相互帮助、加强团队协作。不诋毁、恶意评价其他同事,不散布影响团结的不良信息。
5、工作时间不得看电影及与工作无关的上网浏览、玩游戏、玩手机等其他活动,不得在工作时间利用电话、网络即时通讯工具以及其他方式处理与工作无关的个人事务。
6、定期整理自己所负责岗位的业务资料及技术文档,要求内容详实、分类明晰、数据准确。每月月底前备份留档。
7、严格遵守公司考勤制度,按时上下班。8、按公司卫生要求,确保个人办公区及公共卫生区干净、整洁。
三、会议制度
1、每周周五下午通过网络视频会议方式进行工作例会,总结本周工作完成情况,明确未来一周的工作计划和工作安排,全体人员参会,无特殊原因不得请假。
2、由运营总监每月组织一次全体人员工作交流会议,会议的重心为现有的问题解决方案与公司运营创新思路。
3、各项临时工作会议根据实际工作需要,由运营总监或其他主管人员负责确定参会人员、会议内容、会议时间。相关人员无特殊情况,不得缺席。
四、工作审核制度/ 41、所有员工根据网站整体运营进度以及自身岗位职责,按规定做好周工作计划,于每周六21:00点之前提交运营总监的个人邮箱。周工作计划经运营总监审核通过的,按既定计划开展下周工作;周工作计划需要修正调整的,由运营总监出具修改意见后于下周周一上午9:00之前通知责任人,按修正后的周工作计划开展下周工作。
2、所有员工根据上周既定工作计划的完成情况,按规定做好周工作总结。于每周六21:00点之前提交运营总监的个人邮箱。由运营总监对个人周工作完成情况进行评议考核,考核结果于周二12:00前通知被考评人。以书面形式打印并经考评人签字后留档,周工作考评得分计入月度绩效考核。
3、所有员工依据既定的个人周工作计划,做好每天的个人任务的统筹安排和进度控制。按计划全力完成日工作进度,每日工作结束后,根据工作完成情况做好工作日志。
4、所有员工应按公司统一管理规定,做好周、月度计划总结,在规定时间内呈送相关主管人员。
五、工作管理制度。
1、各级主管应按照公司的要求,切实做好本团队的内部的任务统筹、分工协调和日常管理工作。按工作计划加强执行力带领团队确保目标任务的完成。
2、QQ工作群组的管理:利用工作QQ群在线发布任务安排、工作通知、工作要求等其他消息时,要求在线员工即时响应,离线员工由主管人员以电话或其他形式通告本人。对发布内容的要求,目标责任人必须按要求在规定时间内完成任务。个人如有其他工作安排或特殊情况导致无法完成的,请于消息发布后1个小时内向主管人员说明原因申请工作协调。
3、同事之间因工作原因有不同意见时,应在互相尊重、互相理解的基础上沟通协商解决,解决不了的,可找主管人员进行协调处理。不得采取相互指责、言语攻击、冷嘲热讽等其他恶意处理方式。4、对主管人员的管理方式有异议的,可及时找主管本人私下沟通意见,沟通无法解决时可向公司管理层进行申诉或审议,管理层其他人员有义务协调处理。/ 45、全体员工需围绕公司的整体目标全力工作,增强团体的凝聚力和战斗力,严禁勾心斗角、利益联合、公开对抗等其他任何有损于公司整体利益的不良行为。
以上制度自发布之日起生效。如有违反。视违规情节和违规程度进行相应处罚。/ 4
第4篇:互联网公司的规章制度
管理制度
第一节、综合管理办公室职责
一、综合管理
办公室人事行政管理人员的岗位职责
1、在公司总经理领导下,主管行政、人事、后勤、财务、文秘、档案、保卫并负责公司办公财产的调用、管理等工作。
2、负责对公司领导的决策、决定和工作部署的督办、落实、协调、完成。
3、协助总经理做好新聘员工的招聘工作、4、负责公司的来访接待工作,并节约开支,讲究实效。对各部门申报办公用品购置计划进行审核。
5、认真完成总经理交办的其他临时性工作。
6、建立健全人事档案,按照人事档案管理的范围,实行一人一档制,随时向总经理提供人事档案资料。
7、协助总经理做好办公室日常工作。
8、认真做好公司内员工的技术等级评定等有关人事的具体事务。将接待情况及时向总经理汇报。
9、制定并实施行政管理费用计划,力求
10、配合相关人员做好公司员工的年度考核及奖惩工作。11、做好各类物品材料的交接、建档、保管工作。12、做好公司的文秘、打印等工作。
13、完成部门主管交办的其它临时性工作。
第二节、综合办公室管理制度 一、印鉴管理
1、本公司印鉴由总经理委派公司专人任负责保管。
2、委派人员要对需盖印签的介绍信、证明及对外出具的任何公文,都要仔细核实。
3、公司内不允许开具空白介绍信、证明,如因工作需要或其它特殊情况需要开具时,应经总经理签字后方可开出。二、办公财产管理
1、行政部要严格审查、核定各部门申报的办公用品购置计划,严格控制办公费用支出。2、办公用品由行政部统一购置、保管,未经批准不得随意购置(特殊情况例外)。3、公司任何办公用品及财产不得流失或据为己有,否则,将追究相关人员责任。4、因工作需要配备给个人的用品,在工作调动或离岗之前,必须归还单位。
5、行政部要将公司所有财物分类记入台帐,定期盘点、核查,并将核查情况汇总上报总经理。三、公司日常支出的核准
各种费用的报销先由行政部审核票据,然后由总经理核准、签字后支付。
第三节、公司人员的聘用 一、填写本公司新聘职员履历表。
二、应聘人员应有应聘人员登记表、面试记录表、甄选报告及招聘录用通知单。
三、凡有以下情形之一者,除因情况特殊经总经理核准者外,不得任用。1、剥夺公民权利尚未复权者。
2、受有期徒刑公告或通缉,尚未结案者。3、吸食毒品或其他代用品者。4、身体缺陷、患传染病或健康欠佳者。5、未满十五岁者。
第四节辞退和辞职
一、为加强本公司劳动纪律,提高员工队伍素质,增强公司的活力,促进公司的发展,特制定本条例。
二、公司对有下列行为之一者,给予辞退: 1、一年之内记过三次者。
2、连续旷工4日或月累计旷工4日及以上者,全年累计旷工14日者。3、营私舞弊,挪用公款,收受贿赂、酬金者。
4、工作疏忽,贻误要务,致使公司蒙受重大损失者。5、聚众罢工、怠工,造谣生事,破坏生产秩序者。
6、仿效上级主管人员签字,盗用印鉴或涂改公司文件者。
7、有破坏、窃取、毁弃、隐匿公司设施、财物及文件资料等行为,使公司业务遭受损失者。8、品行不端、行为不检,屡教不改者。9、擅自离职为其它公司工作者。
10、违背国家法令或公司规章,情节严重者。11、泄露业务秘密,情节严重者。
12、员工在试用期内被发现不符合录用条件者。13、严重损毁公司形象,影响恶劣者。
三、本公司辞退员工时,应于事前七日内告之。
四、被辞退员工无理取闹、纠缠领导,影响本公司正常生产和工作秩序的,本公司将报公安部门,按照《治安管理处罚条例》的有关规定处理。
五、综合部在辞退员工后,应及时登记《员工调整通知单》。
六、本公司员工因故辞职时,应首先向索要人事部递交《辞职申请书》,填写后交上级主管签发意见,再送总经理审核。
七、公司员工无论以任何理由提出辞职申请,自提出之日起,仍需在原岗位继续工作一个月。八、员工辞职申请被核准后,在离开公司前应填写《移交清单》,办理移交手续。
第五节 保密制度
为保守公司秘密,维护公司利益,制订本制度。
一、全体员工都有保守公司秘密的义务。在对外交往和合作中,须特别注意不泄露公司秘密,更不准出卖公司秘密。
二、公司秘密是关系公司发展和利益,在一定时间内只限一定范围的员工知悉的事项。公司秘密包括下列秘密事项:
1、公司经营发展决策中的秘密事项; 2、人事决策中的秘密事项; 3、专有技术;
4、招标项目的标底、合作条件、贸易条件; 5、重要的合同、客户和合作渠道;
6、公司非向公众公开的财务情况、银行帐户帐号; 7、董事会或总经理确定应当保守的公司其他秘密事项。
三、属于公司秘密的文件、资料,应标明“秘密”字样,由专人负责印制、收发、传递、保管,非经批准,不准复印、摘抄秘密文件、资料。
四、公司秘密应根据需要,限于一定范围的员工接触。接触公司秘密的员工,未经批准不准向他人泄露。非接触公司秘密的员工,不准打听公司秘密。五、记载有公司秘密事项的工作笔记,持有人必须妥善保管。如有遗失,必须立即报告并采取补救措施。
六、对保守公司秘密或防止泄密有功的,予以表扬、奖励。违反本规定故意或过失泄露公司秘密的,视情节及危害后果予以行政处分或经济处罚,直至予以除名。
七、档案室、微机室等机要重地,非工作人员不得随便进入;工作人员更不能随便带人进入。八、办公室应定期检查各部门的保密情况。
第六节 作息和考勤制度 一、公司实行不定时工作制。二、实行单双周休假制度。三、请假一天扣除餐补一天。
四、财务部负责每月员工出勤统计,作为当月发放工资的依据。
第七节 附则 本制度适应公司全体员工。
第5篇:互联网公司管理规章制度
公司运营工作管理制度(试行)
为了进一步规范公司运营中的日常管理,提高各岗位人员的工作效率,所有员工接受公司统一管理、遵守公司的管理制度。根据公司运营情况,制订工作管理制度,内容如下: 一、基本工作职责
客服人员职责:
1、用户的咨询与投资引导。
2、融资企业信息收集(信用状况、公司规模、经营业务、企业效益、债务情况等)。
3、竞争对手信息搜集(新业务新活动等)。4、公共宣传平台的维护(公众号、新媒体等)。5、网站推广、优化网站关键词在各大搜索引擎中的排名,提升网站访问流量,在社区、微博、论坛等网络中进行业务推广。
数据录入人员:
1、将确认无误的客户信息,融资企业信息,以及各类数据准确完整的录入电脑系统。
2、定期对数据资源进行优化备份,加密后刻盘存放 3、融资企业信息及投资用户信息的初次审核 4、对网站平台进行使用测试,协助技术人员完成性能改进
智能
业务推广人员:
技术维护人员:
数据审核人员:
二、基本工作规范
1、以积极向上的工作态度对待本职工作,服从工作安排,不以个人主观理由推卸责任。
2、严格保守公司秘密,严禁对外泄露公司客户数据信息,需与公司签订相关保密协议上岗工作。
3、充分发挥主观能动性积级提高工作效率,按工作计划进度要求,不推诿、不拖延,按时按量完成工作任务。
4、同事之间应相互尊重、相互帮助、加强团队协作。不诋毁、恶意评价其他同事,不散布影响团结的不良信息。
5、工作时间不得看电影及与工作无关的上网浏览、玩游戏、玩手机等其他活动,不得在工作时间利用电话、网络即时通讯工具以及其他方式处理与工作无关的个人事务。
6、定期整理自己所负责岗位的业务资料及技术文档,要求内容详实、分类明晰、数据准确。每月月底前备份留档。
7、严格遵守公司考勤制度,按时上下班。
智能
8、按公司卫生要求,确保个人办公区及公共卫生区干净、整洁。三、会议制度
1、每周周五下午通过网络视频会议方式进行工作例会,总结本周工作完成情况,明确未来一周的工作计划和工作安排,全体人员参会,无特殊原因不得请假。
2、由运营总监每月组织一次全体人员工作交流会议,会议的重心为现有的问题解决方案与公司运营创新思路。
3、各项临时工作会议根据实际工作需要,由运营总监或其他主管人员负责确定参会人员、会议内容、会议时间。相关人员无特殊情况,不得缺席。四、工作审核制度
1、所有员工根据网站整体运营进度以及自身岗位职责,按规定做好周工作计划,于每周六21:00点之前提交运营总监的个人邮箱。周工作计划经运营总监审核通过的,按既定计划开展下周工作;周工作计划需要修正调整的,由运营总监出具修改意见后于下周周一上午9:00之前通知责任人,按修正后的周工作计划开展下周工作。
2、所有员工根据上周既定工作计划的完成情况,按规定做好周工作总结。于每周六21:00点之前提交运营总监的个人邮箱。由运营总监对个人周工作完成情况进行评议考核,考核结果于周二12:00前通知被考评人。以书面形式打印并智能
经考评人签字后留档,周工作考评得分计入月度绩效考核。3、所有员工依据既定的个人周工作计划,做好每天的个人任务的统筹安排和进度控制。按计划全力完成日工作进度,每日工作结束后,根据工作完成情况做好工作日志。
4、所有员工应按公司统一管理规定,做好周、月度计划总结,在规定时间内呈送相关主管人员。
五、工作管理制度。
1、各级主管应按照公司的要求,切实做好本团队的内部的任务统筹、分工协调和日常管理工作。按工作计划加强执行力带领团队确保目标任务的完成。
2、QQ工作群组的管理:利用工作QQ群在线发布任务安排、工作通知、工作要求等其他消息时,要求在线员工即时响应,离线员工由主管人员以电话或其他形式通告本人。对发布内容的要求,目标责任人必须按要求在规定时间内完成任务。个人如有其他工作安排或特殊情况导致无法完成的,请于消息发布后1个小时内向主管人员说明原因申请工作协调。
3、同事之间因工作原因有不同意见时,应在互相尊重、互相理解的基础上沟通协商解决,解决不了的,可找主管人员进行协调处理。不得采取相互指责、言语攻击、冷嘲热讽等其他恶意处理方式。
智能
4、对主管人员的管理方式有异议的,可及时找主管本人私下沟通意见,沟通无法解决时可向公司管理层进行申诉或审议,管理层其他人员有义务协调处理。
5、全体员工需围绕公司的整体目标全力工作,增强团体的凝聚力和战斗力,严禁勾心斗角、利益联合、公开对抗等其他任何有损于公司整体利益的不良行为。
以上制度自发布之日起生效。如有违反。视违规情节和违规程度进行相应处罚。
智能
第6篇:规章制度公司司机岗位职责
---真理惟一可靠的标准就是永远自相符合公司司机岗位职责
第二条司机应爱惜公司车辆,平时要注意车辆的保养,经常检查车辆的主要机件。每月至少用半天时间对自己所开车辆进行检修,确保车辆正常行驶。
第三条司机应每天抽适当时间擦洗自己所开车辆,以保持车辆的清洁(包括车内、车外和引擎的清洁)。
第四条出车前,要例行检查车辆的水、电、油及其他性能是否正常,发现不正常时,要立即加补或调整。出车回来,要检查存油量,发现存油不足一格时,应立即加油,不得出车时才临时去加油。
第五条司机发现所驾车辆有故障时要立即检修。不会检修的,应立即报告车队长,并提出具体的维修意见(包括维修项目和大致需要的经费等)。未经批准,不许私自将车辆送厂维修,违者费用不予报销。
第六条出车在外或出车归来停放车辆,一定要注意选取停放地点和位置,不能在不准停车的路段或危险地段停车。司机离开车辆时,要锁好保险锁,防止车辆被盗。钥匙及行驶证交给管理人员。不准私自用车。
第七条司机对自己所开车辆的各种证件的有效性应经常检查,出车时一定保证证件齐全。
第八条晚间司机要注意休息,不准开疲劳车,不准酒后驾车。
---真理惟一可靠的标准就是永远自相符合第九条司机酒后驾车或私自用车造成的一切违章或交通事故后果均由司机本人
承担,并给予行政处罚。
第十条司机驾车一定要遵守交通规则,文明开车,不准危险驾车(包括高速、追尾、争道、赛车等)。对于旁人包括公司领导的指令,司机认为不能做到的,可以提出异议,请求变更指令。行车途中如发生交通事故,能适用快速处理的,应采用快速处理方式解决;如必须现场处理,应当立即报警待处,不得逃离现常如因违反交通规则而发生事故的,司机应承担全部后果和责任。
第十一条司机因违章或证件不全被罚款的,当月罚款金额超过60元的,超过部分不予报销。违章造成事故的由当事司机承担责任和后果。
第十二条车内不准吸烟。本公司员工在车内吸烟时,应当即有礼貌地制止;公司外的客人在车内吸烟时,可婉转告知本公司陪同人,但不能直接制止。
第十三条司机对乘车人要热情、礼貌,说话应文明。车内客人谈话时,除非客人主动搭话,不准随便插嘴。
第十四条公司用车时,要准时出车,不得误点。出车后,按要求作好行车记录,详细记录行车时间、里程、起始地、乘坐人姓名、事由等,并由乘坐人签字确认(如仅有公司外客人乘坐,由安排人员签字确认),次日将行车记录交管理人员审核签章。每月末按乘坐人或部门统计当月行车里程总数,各部门合计数应与当月总行驶里程一致,不一致则由驾驶员承担多余里程。
---真理惟一可靠的标准就是永远自相符合第十五条上班时间内司机未被派出车的,应随时在司机室等候出车。不准随便乱窜其他办公室。有要事确需离开司机室时,要告知管理人员去向和所需时间,经批准后方可离开;出车外出回来,应立即到管理人员处报到。
第7篇:互联网公司管理规章制度[材料]
公司运营工作管理制度(试行)
为了进一步规范公司运营中的日常管理,提高各岗位人员的工作效率,所有员工接受公司统一管理、遵守公司的管理制度。根据公司运营情况,制订工作管理制度,内容如下:
一、基本工作职责
客服人员职责:
1、用户的咨询与投资引导。
2、融资企业信息收集(信用状况、公司规模、经营业务、企业效益、债务情况等)。
3、竞争对手信息搜集(新业务新活动等)。
4、公共宣传平台的维护(公众号、新媒体等)。
5、网站推广、优化网站关键词在各大搜索引擎中的排名,提升网站访问流量,在社区、微博、论坛等网络中进行业务推广。
数据录入人员:
1、将确认无误的客户信息,融资企业信息,以及各类数据准确完整的录入电脑系统。
2、定期对数据资源进行优化备份,加密后刻盘存放
3、融资企业信息及投资用户信息的初次审核
4、对网站平台进行使用测试,协助技术人员完成性能改进
业务推广人员:
技术维护人员:
数据审核人员:
二、基本工作规范
1、以积极向上的工作态度对待本职工作,服从工作
安排,不以个人主观理由推卸责任。
2、严格保守公司秘密,严禁对外泄露公司客户数据信
息,需与公司签订相关保密协议上岗工作。
3、充分发挥主观能动性积级提高工作效率,按工作
计划进度要求,不推诿、不拖延,按时按量完成工作任务。
4、同事之间应相互尊重、相互帮助、加强团队协作。
不诋毁、恶意评价其他同事,不散布影响团结的不良信息。
5、工作时间不得看电影及与工作无关的上网浏览、玩游戏、玩手机等其他活动,不得在工作时间利用电话、网
络即时通讯工具以及其他方式处理与工作无关的个人事务。
6、定期整理自己所负责岗位的业务资料及技术文档,要求内容详实、分类明晰、数据准确。每月月底前备份留档。
7、严格遵守公司考勤制度,按时上下班。
8、按公司卫生要求,确保个人办公区及公共卫生区干净、整洁。
三、会议制度
1、每周周五下午通过网络视频会议方式进行工作例会,总结本周工作完成情况,明确未来一周的工作计划和工作安排,全体人员参会,无特殊原因不得请假。
2、由运营总监每月组织一次全体人员工作交流会议,会议的重心为现有的问题解决方案与公司运营创新思路。
3、各项临时工作会议根据实际工作需要,由运营总监或其他主管人员负责确定参会人员、会议内容、会议时间。相关人员无特殊情况,不得缺席。
四、工作审核制度
1、所有员工根据网站整体运营进度以及自身岗位职责,按规定做好周工作计划,于每周六21:00点之前提交运营总监的个人邮箱。周工作计划经运营总监审核通过的,按既定计划开展下周工作;周工作计划需要修正调整的,由运营总监出具修改意见后于下周周一上午9:00之前通知责任人,按修正后的周工作计划开展下周工作。
2、所有员工根据上周既定工作计划的完成情况,按规定做好周工作总结。于每周六21:00点之前提交运营总监的个人邮箱。由运营总监对个人周工作完成情况进行评议考核,考核结果于周二12:00前通知被考评人。以书面形式打印并
经考评人签字后留档,周工作考评得分计入月度绩效考核。
3、所有员工依据既定的个人周工作计划,做好每天的个人任务的统筹安排和进度控制。按计划全力完成日工作进度,每日工作结束后,根据工作完成情况做好工作日志。
4、所有员工应按公司统一管理规定,做好周、月度计划总结,在规定时间内呈送相关主管人员。
五、工作管理制度。
1、各级主管应按照公司的要求,切实做好本团队的内部的任务统筹、分工协调和日常管理工作。按工作计划加强执行力带领团队确保目标任务的完成。
2、QQ工作群组的管理:利用工作QQ群在线发布任务安排、工作通知、工作要求等其他消息时,要求在线员工即时响应,离线员工由主管人员以电话或其他形式通告本人。对发布内容的要求,目标责任人必须按要求在规定时间内完成任务。个人如有其他工作安排或特殊情况导致无法完成的,请于消息发布后1个小时内向主管人员说明原因申请工作协调。
3、同事之间因工作原因有不同意见时,应在互相尊重、互相理解的基础上沟通协商解决,解决不了的,可找主管人员进行协调处理。不得采取相互指责、言语攻击、冷嘲热讽等其他恶意处理方式。
4、对主管人员的管理方式有异议的,可及时找主管本人私下沟通意见,沟通无法解决时可向公司管理层进行申诉或审议,管理层其他人员有义务协调处理。
5、全体员工需围绕公司的整体目标全力工作,增强团体的凝聚力和战斗力,严禁勾心斗角、利益联合、公开对抗等其他任何有损于公司整体利益的不良行为。
以上制度自发布之日起生效。如有违反。视违规情节和违规程度进行相应处罚。
第8篇:房地产公司规章制度及岗位职责
房地产公司规章制度及岗位职责
策划部职责
一、研究宏观、中观、微观市场,搜集市场咨询。
二、进行区域市场调研。
三、了解竞争对手和竞争楼盘的各种情况,包括物业的规模,绿化、配套找出异同点。
四、进行企业内外部员工和顾客的满意度测评。
五、研究目标市场和目标客户,真正做到独创立新。
定期向企业领导提交决策信息报告。
开发部职责
一、组织、管理、协调、配合、监督。
1、对内外业务部门之间工作协转:房地产公司规章制度及岗位职责调、配合、监督;
2、对内外层部门的内外层关系组织协调;
3、与政府有关部门、社会团体、咨询单位、科研机构等非业务关系间的远外层协调
二、房地产开发业务的开展
1、根据有关部门提供的资料,编制公司年度开发建设计划,检查计划执行情况;
2、项目建设、可行性
3、阶段性业务目标规划;
4、完善开发手续。
三、技术管理、指导、落实。
1、项目各种技术定位的整理、探索、研讨、确定;
2、委托设计、技术要求标准的提出;
3、新技术、材料、设备、工艺的考察、比较、试用、确定、推广、核算;
4、预测、研究、处理、控制项目转:房地产公司规章制度及岗位职责实施中出现的技术设计委托;
5、技术统计。
四、具体职责
1、负责协调房地产开发前期主管部门,完善各种具体手续,保证开发计划顺利实施。
2、负责协调与市政府有关部门关系,确保市政配套设施符合公司开发项目的需要,组织有关部门完成市政配套设计,完善小区的各种市政配套设施。
3、根据有关文件及合同约定,协助、配合市区拆迁办和市开发服务中心,做好拆迁范围内的拆迁安置工作。
4、编制、审查工程预决算、主持拨付工程预付款工作。
5、完善房屋入住所需的各种手续,证件等。
6、参与各有关单位及部门经济合同的谈判,并及时整理已完成的合同。
处理公司交于的其它事宜。
工程部部门职责
一、工程部在公司领导班子领导下做好施工管理、施工质量监督,确保工程质量和进度。
二、严格按照国家的施工规范、规程、标准、规定,对工程实行质量 监督和技术管理。
三、根据公司总任务编制工程部年度工作计划和年终总结。
四、组织工程建设的施工队伍招标、议标以及合同的签定。
五、办理工程开工审批手续、办理临时设施、施工用水电、占路、线路迁移等,创造现场的“三平一通”保证按时开工。
六、组织图纸会审,解决施工当中的技术问题,组织对施工质量的检查和评定,确保施工质量。
七、审查施工单位的施工组织设计、协调施工进度,确保按时完成任务。
八、配合红线班完成道路、管线、房屋等红线的测定工作,并对重点的坐标点和高程点做永久性保护。转:房地产公司规章制度及岗位职责
九、委托专业单位完成地质勘探工作,委托设计院完成专业施工图设计工作,并协调各专业设计部门完成水、电、路气及综合管网的设计工作。
十、参与工程经济合同的商讨与指定工作
十一、组织工程招投标工作,协助工程建设投建及办理施工许可证等工作。
十二、组织、实施工程前期“三通一平”工作,负责施工用水、用电的日常维护及收费工作。
十三、组织图纸会审、技术交底工作,负责施工过程中设计变更联系单的制定及工程建设技术指导工作。
十四、负责工程建设过程中工程量变签证工作,结算签认工作,负责工程材料选型及品质的签定工作。
十五、负责工程建设过程质量管理、进度管理及文明施工、安全管理工作。
十六、指导、监督、检查检理公司的工作。
十七、办理工程进度款审批签认手续。
十八、负责工程建设档案的收集、整理、汇总、移交工作。
十九、组织、召集工程建设调度会、工程例会、监理例会、工程专题会议、并做好会议记录,编写会议纪要。
二十、组织桩基础、基础工程,主体结构工程及工程竣工验收工作,并做好验收记录。
二十一、组织竣工工程的物业移交工作。
二十二、负责移交竣工工程保修期的维修联系方式,并督促施工单位及时进行维修。
办公室职责
主要负责公司各种制度的健全和可持续发展计划的制度。具体职责如下;
一、调查了解企业管理方面的有关问题,提供改进意见,为领导当好参谋。
二、协助领导完善企业经营目标责任制,签定内部责任合同,并组织考核及奖罚兑现。
三、负责各部门岗位编制计划的制定,组织实施定员、定编工作。
四、负责对员工的考核,发现、培转:房地产公司规章制度及岗位职责训德才兼备的优秀人才,做好人才的储备工作。
五、负责办理劳动合同,做好员工的建档工作。
负责员工培训工作,做好中、长期及年度培训计划。
销售部职责
1、掌握市场动态,搜集市场信息搞好市场预测,不断开发、提高市场占有率。
2、根据市场预测合销售趋势,编制季度、年度销售计划。
3、按日向开发部、财务部上报实现销售情况统计表。
4、加强合同管理,建立用户档案,经常走访用户,反馈用户对产品的意见