公司员工绩效考核制度_企业员工绩效考核制度
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公司员工绩效考核制度
1范围
本标准规定了对员工业绩与效能考核的方式、方法、程序、内容、要求及考核结果的评定和运用等。
本标准适用于公司中层及以下岗位管理人员和生产、检修人员、劳务派遣人员的绩效考核工作。正式外聘人员亦比照此标准予以考核。考核结果作为员工工资升(降)级,岗位变动及年度先进个人评选重要依据。
2管理职能
员工绩效考核工作在以公司总经理为组长、各部部长为成员的员工绩效考核领导小组的领导下开展考核工作。考核工作领导小组办公室设在行政人事部,负责考核的日常工作。各部长负责本部门的日常考核工作。
3考核原则、时间、内容与程序
3.1 考核原则
3.1.1员工绩效考核必须坚持公开、公平、公正、客观的原则。
3.1.2员工绩效考核以员工日常工作情况为基础,以岗位职责为标准。
3.1.3参加考核工作的人员,必须态度端正,原则性强,能客观地、公正地、真实地反映
情况,不得以个人的好恶评价员工,并遵守组织纪律。
3.2考核时间
3.2.1 月度考核时间在每月五日前完成部门内部考评后交行政人事部。
3.2.2年度考核安排在半年度和一年度分别进行,其中半年度考核不增加效益部分。
3.3 考核内容
3.3.1 绩效考核内容分德、能、勤、绩四个方面,“德”即职业道德,主要指:忠于职守、工作素养、团结态度、服务态度、从业精神;“能”即工作能力,主要指专业知识水平,技术能力、组织能力、执行力、业务能力、学习能力、创新能力、领导力;“勤”即工作态度,主要指出勤情况、工作纪律性、工作协调性、工作积极性、工作责任感;“绩”即工作业绩,主要指熟练程度、操作状态、工作效率、安全管理、生产质量、文明生产、能源管理、完成情况、设备管理、费用管理。
3.3.2 职业道德表现为:
a)忠于职守:热爱本职工作,2分;热爱公司开关事业,1分。
b)工作素养:遵守公司规章,3分;遵守劳动纪律,3分。
c)团结态度:尊重领导、团结同事,1分;具有集体荣誉感和团队精神,1分。d)服务态度:按章办事、坚持原则,2分;满足内部服务需求,2分。
e)从业精神:服从管理、令行禁止,2分;视企业利益高于一切,2分。
3.3.3 工作能力表现为:
a)技术能力:员工表现为熟练掌握专业技能,3分;能组织本职工作的顺利开展,2 分;专工、主管表现为熟练掌握本岗位专业技能,3分;熟练进行本职工作的顺利 开展,2分。
b)组织能力:员工表现为能有效调动他人的积极性,1分;按照目标任务制定生产计
划,2分;专工、主管表现为设定目标计划安排工作进度,1分;组织与相关岗位 进行有序工作,2分;中层表现为设定目标计划并监督工作进度,1分;组织部门 进行有序工作,2分。
c)执行力:员工表现为工作不推诿,3分;无条件执行公司制定任务,3分;专工、主管表现为及时有效工作、不推诿,3分;无条件执行公司制定任务,3分;中层 表现为认真履行分配的管理职能,2分;坚决执行公司各项决议2分。
d)业务能力:员工表现为全面掌握本岗位相关工作,2分;具备完成非本岗工作的能
力,1分;专工、主管表现为全面掌握本岗位相关工作,2分;能完成非本岗工作、延展面宽,1分;中层表现为全面掌握本部相关工作,2分;对非本岗工作延展性 强,1分。
e)学习能力:员工表现为自主学习新技术,1分;参加各种生产培训,1分;专工、主管表现为自主参加相关工作培训1分;自主学习新知识,1分;中层表现为认识 并贯彻新技术,1分;积极组织参加各种培训,1分。
f)创新能力:员工表现为在平常工作中提出的合理建议被领导采纳,2分;专工、主
管表现为为公司生产、发展提出合理化建议并应用在实际工作当中,2分;中层表 现为制定增产节约、增收节支措施,2分;挖掘公司发展方向和潜力,1分。
g)领导力:中层表现为善于指导目标的实施,1分;针对性激励员工工作,1分。
3.3.4 工作态度表现为:
a)出勤情况:员工表现为准点上岗签到,2分;不随意请假旷工,2分;专工、主管
表现为无迟到早退,1分;不随意请假旷工,1分。
b)工作纪律性:员工表现为重视生产制度,2分;严格按照生产规程进行操作,2分;
专工、主管表现为重视管理制度,2分;以身作则、起表率作用,2分;中层表现 为重视管理制度,2分;以身作则、起表率作用,2分。
c)工作协调性:员工表现为有较强的组织、协调能力,1分;能配合他人完成下达的任务,2分;专工、主管表现为配合他人完成工作计划,1分;协助他人完成制定 任务,1分;中层表现为部门内紧密联系、承接有序,2分;与各部相互支持、不 推诿,2分。
d)工作积极性:员工表现为积极解决生产中的难题,3分;动手能力强,1分;专工、主管表现为主动处理工作中的问题,1分;积极解决工作中的难题,2分;中层表 现为坚持总结经验,辅助领导工作,2分;对生产经营提出预见性意见,1分。
e)工作责任感:员工表现为主动按时完成各项任务,3分;认真正确贯彻执行领导指
示,2分;专工、主管表现为严格按时完成各项任务,2分;认真贯彻执行领导指 示,2分;中层表现为严格按时完任务,2分;认真贯彻执行领导指示,2分。
3.3.5 工作业绩表现为:
a)熟练程度:员工表现为无失误操作、无返工,2分;严格执行工艺纪律,3分;专
工、主管表现为无差错、无漏项,3分;精善处理日常工作,3分;中层表现为精 善处理日常管理工作,3分;无差错、无漏项,3分。
b)操作状态:员工表现为工作中做到不违章操作,2分;生产中不违章作业,2分;
管理人员做到不违章指挥,2分。
c)工作效率:员工表现为按指定计划阶段性完成工作,3分;提前完成制定任务,2
分;专工、主管表现为按计划完成阶段性工作,3分;缩短完成任务时间,3分; d)安全管理:员工表现为生产无事故、无未遂、无异常,2分;在实际中做到“三不
伤害”,3分。
e)生产质量:员工表现为员工表现为质检、验收工作无差错,2分;执行计划无漏项,2分。
f)文明生产(规范办公):员工表现为维护优良环境卫生,2分;文明检修、生产、操作,2分;专工、主管表现为做好各项固定资产的维护管理,3分;保证文明规 范办公,3分。
g)能(资)源管理:员工表现为节省开支、节约能源,2分;无“两乱三长”现象,2分;专工、主管表现为在设备设施和原料用品的计划、采购、使用中做到节约高 效;中层表现为保障电力生产工作正常开展,3分;满足业务拓展需求,3分。
h)完成情况:员工表现为完成公司下达的工作任务,2分;预期制定的生产指标,2
分;专工、主管表现为完成年度主要工作任务,3分;完成月度、年度指标计划,3分;中层表现为认真完成总经理交办的任务,3分;月计划按时完成,3分。
i)设备管理(相关处理):员工表现为保管好使用的工器具器材,2分;保养好设备
设施,2分;专工、主管表现为能与对接部门全面协调,3分;有效安排对接部门 相关工作,2分。
j)事务管理:专工、主管表现为能与对接部门全面协调,3分;有效安排对接部门相
关工作,2分。
k)经营管理:专工、主管表现为及时处理工作中突发事务,3分;妥善处理临时的追
加任务,3分;中层表现为制定年度、月度生产经营,2分;计划完成月、年度主 要运营指标,3分。
l)制度管理:中层表现为组织完善各项制度规章,3分;组织完善业务流程、工作程
序,3分。
m)工作质量:专工、主管表现为达到公司岗位要求标准,3分;达到总部对部门工作
要求,3分;中层表现为有效促进安全文明生产,3分;提高公司经营效率,3分。n)信息管理:中层表现为准确提供生产经营管理状况,2分;及时反馈相关数据信息,2分。
o)项目管理:中层表现为监督项目实施的执行情况,3分;提出实施改进措施及方案,3分。
p)费用管理:专工、主管表现为额度资金的使用不超计划,3分;做到控费、节费,3分;中层表现为组织做好部门的成本控制,3分;费用的监督管控,2分。
3.3.6 考核加分条件
a)发现生产过程中设备缺陷及时汇报和处理,避免不安全事件的发生或扩大,或在事
故、障碍等方面处理过程中,采取果断有效措施,防止了问题的扩大,有效消除。b)发现危害企业安全生产和企业利益问题,及时有效阻止并汇报处理,或保护公司财
产不流失,保护员工利益不受侵害,能检举揭发危害公司利益行为。
c)提出合理建议被采纳,或工作创新、技改技措为企业降本增效被公司认可达2万元
以上。
3.4 考核程序
3.4.1 考核由行政人事部组织进行,各部门主管领导协同行政人事部完成本部门员工的绩
效考核工作。
3.4.2 员工考核办法及程序
a)个人、专业、部门拟写工作总结。在此基础上,部门领导根据本部门人员本年度工
作表现和工作业绩,采用打分的形式填写《绩效考核评价表》(格式见附录A)。b)互评打分是指以班组、运行值、办公室为单位,组织内部人员比照考核内容和标准
对被考核人考评,班长、值长、部长分别组织实施。部长与部长助理在互评中由行 政人事部组织各部门领导进行互相考评。
c)下级给上级领导打分是指在本部门内的直接下级对直接领导考评,由行政人事部人
力资源管理人员组织。
d)直接领导打分是指班长(值长)对一般员工考评,专工和部长助理对班长(值长)
考评,部长和部长助理对专工、主管、办公室人员考评,部长对部长助理考评,分 管副总对部长考评。
e)主管领导打分是指部长对班长(值长)考评,副总对部长助理、专工、值长考评,总经理对部长考评。
f)行政人事部打分是指行政人事部依据日常联合检查、专项检查、汇总月度部门和公
司考核结果员工进行考评。
g)将考核结果反馈每位员工,肯定成绩,指出问题。
h)员工本人签字认可后,由部门领导、班长分别签字盖章。
i)各部门在完成内部互评、上下评和主管考评打分后,将《员工绩效考核评价表》报
送行政人事部汇总完成后续考评工作,再交总经会集体考评确定公司先进个人,并 按末位降岗、岗位晋升原则确定岗位变动、工资升(降)人员并存档。
4考核结果与定格标准
4.1 每个层面考核的标准分均为100分。其中“职业道德”20分,“工作能力”15分,“工
作态度”15分,“工作业绩”50分。考核总分实行百分制,每个层面的考核累计分相加后得出实际考核分。其中部门(班组)内部互评占10%,下级评上级占10%,直接领导评下级占50%,行政人事部依据日常考核占10%,主管领导考核占20%。
4.2 定格标准分为四个档次。其中,95分及以上为优秀,80分及以上为称职,60分及以上
为基本称职,60分以下为不称职。
4.3 发生下列情况之一者,年度考核结果为不称职:
4.3.1 违法受到司法机关处理的;
4.3.2 受到警告及以上处分的;
a)所负责工作发生责任事故、或因工作严重失误、或因发生以权谋私行为,导致公司
利益或形象造成较大损害的;
b)岗位职责履行不够或不能胜任本职工作,致使多次没有完成工作任务或工作出现较
大失误的;
c)组织纪律观念淡薄,不服从领导或因其他方面的行为,造成严重不良影响的。
5考核有关事宜规定
5.1 月度绩效工资考核时,公司将专工(主管)及以上管理人员个人月工资的30%、其他员
工个人月工资的20%比例提出,按绩效考核结果予以考核发放。
5.2 年度绩效工资考核时,公司分别将专工(主管)及以上管理人员和其他员工12月份的绩效工资提出,按绩效考核结果予以考核发放,同时,公司专门增补一定资金纳入绩效考核予以发放。其公式为:
专工及以上人员实际考核发放工资=[个人实际个月的提留工资(绩效工资)+个人12月份工资×当年实际工作月×8.5%(公司增补资金)]×考核系数;
其他人员实际考核发放工资=[个人12月份工资的30%(绩效工资)+个人12月份工资×当年实际工作月×8.5%(公司增补资金)]×考核系数;
5.3 对考核成绩达到95分及以上的,按个人绩效工资总额的120%考核兑现;达到80分及
以上的,按100%考核兑现;达到60分及以上的按85%考核兑现;低于60分、高于50
分的,按50%考核兑现;低于50分的,绩效工资全部扣除。
5.4 对运行管理部主值和副值,达到85分及以上的,岗位不变;副值达到95分及以上的,作为主值后备人选报备;主值低于85分以下的,在同专业中实行末位降岗降薪人选报备。凡达到90分及以上的公司员工,均作为提薪后备人选报备。凡考核分低于60分以下者,均作为调岗、降职、降薪的后备人选报备。
5.5 凡达到95分及以上的员工,均作为公司优秀员工评选对象。被评为公司优秀员工,可
获得公司奖励或外出旅游待遇。
6考核要求
6.1员工绩效考核是一项严肃的工作,各级领导要高度重视,将此作为管理工作中一项重要
任务抓紧抓细抓实。
6.2 各单位在组织考核工作中要严格按程序按步骤进行,要在规定的时间内完成考核工作。
6.3 各部门要严格执行考核规定,坚持标准和程序,客观公正,实事求是地对员工进行考评。
对于在考核过程中有徇私舞弊、打击报复、弄虚作假行为的,一经查实,严肃处理。若员工在考核中对考核结果有异议,由行政人事部和所在部门对其进行解释。
6.4 各部门应加强对员工的日常考核,加强对工作任务完成情况、劳动纪律等方面的考核管
理,建立员工日常考核台帐,为考核提供可靠的依据。
6.5 将考核结果与员工的奖惩选拔任用结合起来,考核结果作为员工评先、奖励、晋级、评
定职称的重要依据。
6.6 月度绩效考核无需员工写总结,考评工作由各部长负责。公司另行安排需要进行的,由
总经理或总经理会议决定。
6.7 运行管理部、设备管理部年度考评优秀人员要从严掌握,不得超出本部门人员总数的10%,其余各部门评选优秀员工不得突破1名。公司年度先进生产工作者要在考评优秀人员的基础上评选,不得突破优秀人员总数的70%。名单与材料交行政人事部审核后,提交总经会讨论确定公司年度先进员工名单。月度不予评比先进生产工作者。
6.8 年度绩效考核时,个人与各专业年度总结要在当年12月15日前完成交班(值)长阅后,递交部门领导。部内考评工作要在12月20日前完成,并交行政人事部人力资源管理人员处。各部门年度总结必须在当年12月20日前交行政人事部长处。行政人事部务必在当年12月25日前拿出公司年度工作总结(总经理工作报告)。公司总经层要在12月31日前完成全员年度考核工作。
7本制度解释权在行政人事部。
8本制度从颁发之日起执行。