企业文化建设之经营底线_轨道交通企业文化建设

2020-02-27 企业文化建设 下载本文

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企业文化建设之经营底线

文章导读:企业的义利观是企业伦理道德观的最集中的反映。“义”仍是处理各种利益矛盾的最高道德准则与行为取向,是为他人、为社会舍弃自己利益的行为取向。那么在企业文化咨询、企业文化建设中,何为企业底线是什么呢?此文将为您一一作答。

恪守道德底线——最高的“生意经”

作为企业,取利是无可厚非的,但当企业利益与国家利益、当前利益与长远利益发生矛盾时,是“义”取代“利”还是“利”取代“义”?

比如,煤的需要量很大,下达的任务指标很高,但煤矿瓦斯安全指数超标,这时,是让矿工继续下去采煤,还是放弃采煤让矿工的生命得到保证,这对企业是最大的考验。当代中国,最大的“义”是以社会民众的最大利益为出发点。作为企业,最具体、最基本的“义”是应为消费者服务、为员工服务、为股东服务、为社会服务、为一切合作者服务。

企业作为一个经济实体,固不可能脱离物质利益用超然的立场一味追求纯道德之义举,但“君子生财,取之有道”,恪守“道”,就是企业最基本的道德准则,也是一种高尚的境界,“志于道,据于德”,是孔子在《论语》中一个提法。“道”是讲人的志向、价值追求,而“德”是指伦理,人们的行为规范,以“道”为首,即是“价值观(道)挂帅”。但是“以道为首”,还应将“大道”与“小道”分开,不同的价值标准、伦理规则分开,选择适合企业健康、文明与可持续发展之“道”。

中国古代哲人有很多至理格言是“道”的价值资源,如,“取信需十年,失信在一日”,“人而无信,不知其可”,“言必信,行必果”,“心口如一”,“欺人如欺天,毋自欺”、“多行不义必自毙”、“善有善报、恶有恶报,不是不报,时候没到”等警句。

在市场竞争中,这些劝人讲求“信”与“义”的格言至今仍然起着警醒后人的作用。事实上,现代不少企业家也正是把先人与哲人的思想作为企业的经

营理念应用到实践中而取得成功。笔者曾到广东一家化工企业,当翻看企业的宣传册时,突然心头一热、眼睛一亮,为什么?

因为上面有这么一句话让我至今难忘:“讲信、讲义、最后谈利。”后来我问总经理:这是你提炼出来的吗?他笑一笑:哪里,哪里,山西晋商是有名的,我去那儿观光,在参观一家大宅之前,听说这个家族繁荣了近三百年,我就诧异着,人说富不过三代,这家族经商一定有什么过人之招。在第二天参观时,一进大门,我就看到了写着这句话的一幅横匾,当时就悟出个中道理来了,后来一想,这句话用到我的企业也是蛮合适的,不就给用上了。

而当我与一位香港的学员谈到这个案例时,学生却觉得难以释怀,一问,他说,我们公司的规则就是先要把利谈好,再去讲其他的,但在大陆作生意就很难行得通。我说,那是公司的文化背景不大一样吧?一问,果真是如此。在大陆,因为信任度低,作生意,先交朋友,“信”了你这个人,才会有下文,生意接着也就好做了。当然,这也是社会整体诚信度欠佳时,符合文化背景的一种“生意经”。

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