附：发动机公司企业文化概述_公司企业文化概述

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企业文化概述

一、企业文化的含义

企业为解决生存和发展的问题而树立形成的，被组织成员认为有效而共享，并共同遵循的基本信念和认知。企业文化集中体现了一个企业经营管理的核心主张，以及由此产生的组织行为。通俗地讲，就是每一位员工都明白怎样做是对企业有利的，而且都自觉自愿地这样做，久而久之便形成了一种习惯；再经过一定时间的积淀，习惯成了自然，成了人们头脑里一种牢固的“观念”，而这种“观念”一旦形成，又会反作用于(约束)大家的行为，逐渐以规章制度、道德公允的形式成为众人的“行为规范”。

二、企业文化的内容

企业文化的内容主要包括物质层、行为层、制度层和精神层四个层次的文化。

（一）、物质层文化

是产品和各种物质设施等构成的器物文化，是一种以物质形态加以表现的表层文化。

企业生产的产品和提供的服务是企业生产经营的成果，是物质文化的首要内容。比如我们生产制造的发动机(GS系列等)、对外机械制造产品（水星缸头、TMC传动箱等）。其次，企业的生产环境、企业容貌、企业建筑、企业广告、产品包装与设计等也构成企业物质文化的重要内容。比如车间的设备环境、公司内的绿化、轻骑产品的包装标识等。

（二）、行为层文化

行为层文化是指员工在生产经营及学习娱乐活动中产生的活动文化。指企业经营、教育宣传、人际关系活动、文娱体育活动中产生的文化现象。

1、企业经营中的行为文化。我们“当日事当日毕、日清日高”、“主动、务实、严谨”的工作观及由此开展的质量日清会、生产日清会和作风改善工作；我们“以顾客为观注焦点”、“下道工序是顾客”的服务观及“我为组装做点什么”活动和创先争优工作中的党员奉献日等活动；我们“科技创新 全员参与 持续改进 满意顾客”，“不接受不良品、不制造不良品、不传递不良品”，“质量日清、在我心中”的质量观和由此开展的质量月活动和职工技术运动会等活动。

2、教育宣传中的行为文化。精益生产模块、安全生产、企业管理等方方面面的培训工作，上级指导思想、公司经营理念的宣贯及文件的编制下发，文化长廊、OA平台、支部看板、宣传条幅等载体的应用，这些都属于教育宣传行为文化的范畴。

3、人际关系活动中的行为文化。企业人际关系分为对内关系与对外关系两部分。对内关系主要是指公司各部门间、上下级间、员工与员工之间的关系。比如公司领导联系部门、中层干部联系基层制度，领导接待日，职工座谈会和困难职工走访等工作的开展都体现了公司内部的行为文化。对外关系主要指企业经营面对不同的社会阶层、市场环境、国家机关、文化传播机构、主管部门、消费者、经销者、股东、金融机构、同行竞争者等方面所形成的关系。比如济南轻骑与上海嘉陵等摩托车制造企业间的关系、人力资源部与劳动局等政府部门的关系、销售部与美国水星客户的关系等。

4、文娱体育活动中的行为文化。工会、团总支和各青莲俱乐部组织了丰富多彩的文娱体育活动。元宵节猜灯谜，三·八妇女节拔河、踢毽球比赛，庆七·一红歌比赛，中秋单身大学生联谊会，迎国庆摄影展，职工乒乓球、篮球友谊赛及户外拓展等，这一系列活动增进了员工间的友谊，提升了公司的凝聚力。

（三）、制度层文化

主要包括企业领导体制、企业组织机构和企业管理制度三个方面。

1、企业领导体制是企业领导方式、领导结构、领导制度的总称。

2、企业组织结构是企业为有效实现企业目标而筹划建立的企业内部各组成部分及其关系。企业组织结构的选择与企业文化的导向相匹配。

3、管理制度是企业为求得最大利益，在生产管理实践活动中制定的各种带有强制性义务并能保障一定权利的各项规定或条例，包括企业的人事制度、生产管理制度、民主管理制度等一切规章制度。企业工艺操作流程、厂纪厂规、经济责任制、考核奖惩等都是企业制度文化的内容。

《济南轻骑员工加班管理规定》、《济南轻骑职工带薪年休假的实施办法》、《订单日清会管理规定》等各项公司的规章制度和执行文件都属于这个范畴。

企业制度文化是企业为实现自身目标对员工的行为给予一定限制的文化，它具有共性和强有力的行为规范的要求，规范着企业的每一个人。企业的制度文化是行为文化得以贯彻的保证。

（四）、精神层文化

是指企业生产经营过程中，受一定的社会文化背景、意识形态影响而长期形成的一种精神成果和文化观念。包括企业精神、企业经营哲学、企业道德、企业价值观念、企业风貌等内容，是企业意识形态的总和。

1、企业精神：是现代意识与企业个性相结合的一种群体意识。是企业经营宗旨、价值准则、企业信条的集中体现，它构成企业文化的基石。通常通过厂歌、厂徽、厂训、厂规等形象的表现出来。比如我们的企业精神是“保军报国、强企富民”；发展观是“立足长远 科学发展”；执行理念是“敢为人先、争创一流、拒绝借口、立即行动”；我们拥有自己的企业LOGO和厂歌《轻骑战士之歌》。

2、企业经营哲学：是指企业经营过程中提升的世界观和方法论。是企业在处理人与人、人与物关系上形成的意识形态与文化现象。我们的经营方针是“抓住机遇、革新观念、提升能力、创升价值”；经营主题是“调结构 提效益 拓市场 保效益”；经营观是“质量创优 成本到底 执行到位 能力提升 效益跨越”；安全观念是：①安全生产 预防为主②不伤害自己、不伤害别人、不被别人伤害③不违章指挥、不违章操作、不违反劳动纪律；精益理念是：①用最少的资源、最短的时间，实现最大的价值②精益从心开始，改善从我做起③5S是企业一切改善的始点。

3、企业价值观：是企业在追求经营成功过程中所推崇的基本信念和奉行的目标。体现在处理股东、员工、顾客、公众等利益群体的关系中。我们拥有“以人为本、凝心聚力，‘双关心’促和谐”的人文观，“德、能、勤、绩”的人才观和“诚实守信、勤勉敬业、廉荣贪耻”的廉洁观。

三、企业文化的功能

（一）导向功能

所谓导向功能就是通过它对企业的领导者和职工起引导作用。企业文化的导向功能主要体现在以下二个方面。

1.经营哲学和价值观念的指导

经营哲学决定了企业经营的思维方式和处理问题的法则，这些方式和法则指导经营者进行正确的决策，指导员工采用科学的方法从事生产经营活动。企业共同的价值观念规定了企业的价值取向，使员工对事物的评判形成共识，有着共同的价值目标，企业的领导和员工为着他们所认定的价值目标去行动。

2.企业目标的指引

企业目标代表着企业发展的方向，没有正确的目标就等于迷失了方向。企业文化会从实际出发，以科学的态度去制立企业的发展目标，这种

目标一定具有可行性和科学性。企业员工就是在这一目标的指导下从事生产经营活动。

（二）约束功能

企业文化的约束功能主要是通过完善管理制度和道德规范来实现。

1.有效规章制度的约束

企业制度是企业文化的内容之一。企业制度是企业内部的法规，企业的领导者和企业职工必须遵守和执行，从而形成约束力。

2.道德规范的约束

道德规范是从伦理关系的角度来约束企业领导者和职工的行为。如果人们违背了道德规范的要求，就会受到舆论的遣责，心理上会感到内疚。

（三）、凝聚功能

企业文化以人为本，尊重人的感情，从而在企业中造成了一种团结友爱、相互信任的和睦气氛，强化了团体意识，使企业职工之间形成强大的凝聚力和向心力。共同的价值观念形成了共同的目标和理想，职工把企业看成是一个命运共同体，把本职工作看成是实现共同目标的重要组成部分，整个企业步调一致，形成统一的整体。这时，“厂兴我荣，厂衰我耻”成为职工发自内心的真挚感情，“爱厂如家”就会变成实际行动。

（四）、激励功能

共同的价值观念使每个职工都感到自己存在和行为的价值，自我价值的实现是人的最高精神需求的一种满足，这种满足必将形成强大的激励。在以人为本的企业文化氛围中，领导与职工、职工与职工之间互相关心，互相支持。特别是领导对职工的关心，职工会感到受人尊重，自然会振奋精神，努力工作。另外，企业精神和企业形象对企业职工有着极大的鼓舞作用，特别是企业文化建设取得成功，在社会上产生影响时，企业职工会产生强烈的荣誉感和自豪感，他们会加倍努力，用自己的实际行动去维护

企业的荣誉和形象。

（五）、调适功能

调适就是调整和适应。企业各部门之间、职工之间，由于各种原因难免会产生一些矛盾，解决这些矛盾需要各自进行自我调节；企业与环境、与顾客、与企业、与国家、与社会之间都会存在不协调、不适应之处，这也需要进行调整和适应。企业哲学和企业道德规范使经营者和普通员工能科学地处理这些矛盾，自觉地约束自己。调适功能实际也是企业能动作用的一种表现。