KTV管理人对企业文化认识的误区_企业文化认识误区

KTV管理人对企业文化认识的误区由刀豆文库小编整理，希望给你工作、学习、生活带来方便，猜你可能喜欢“企业文化认识误区”。

ktv管理人对企业文化认识的误区

量贩式ktv国内发展史也不过近20来年，其实从行业管理营运体制并不成熟并不系统，不像洒店服务业，有专门的学术专业可研读。

现如今，绝大多数行业人士对ktv服务理念及专业性的理解，无外乎也就是拿钱柜、好乐迪、米乐星等品牌店的管理规范与营运模式做标杆罢了。

所以，业内有些管理人员对ktv“企业文化”的认识并不清晰，有些人认为，开两次员工大会，每天班前会在公司里喊两句口号就代表着企业文化。另有些人认为，拍两张员工活动集体照贴在公告栏上就代表着企业文化。

KTV企业文化是什么？

ktv企业文化是一种使命、一种社会责任、一种企业精神、一种价值观、经营理念。

ktv企业文化笔者认为分为内在文化与外在文化，以下通俗地简述之：

企业内在文化：当你的ktv员工离开你的企业后，跟身边亲朋提起你的ktv单位时，都留恋在职时的工作氛围，都自豪地夸原ktv单位如何如何地好！都能奋不顾身地维护原ktv单位的企业形象！这些都是深深烙在员工内骨子里的东西，这就是企业文化。

企业外在文化：顾名思义，就是外界消费者对你ktv的认知态度。当消费者把去你店体消费的经历当作一种炫耀的资本与自我满足的荣耀时，这就是你ktv企业所谓的一种外在文化。ktv外在文化是建立在良好的服务品质、音响品质、餐饮品质、环境品质、社会威望等基础之上的。

ktv企业文化这东西，不在于喊口号有多响亮，而是建立在员工一种精神层面上的价值理念。我们ktv职业经理人应平时多学习充实自己，现如今网络信息都是共享的，业佘时可多浏览一些关于企业文化知识及KTV专业知识的文献，譬如笔者常浏览的业内资源网站ktv圈（ktvquan.com）觉得有很多价值的东西，该站比其他门户站互动性强一些，当然你也可以寻找一些关于企业文化方面的网站进行学习。

希望哪些摆几张集体照，喊几句口号就认为企业文化的ktv管理人员别进入误区。