浅析企业文化对企业发展的影响_浅谈公司企业文化发展
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浅析企业论文企业发展的影响
徐发
贵州大学经济学院经济学类092班
【文章摘要】:时代在发展,世界经济却似过山车般在颠簸进行。在机遇和挑战共存的全球化和区域化背景下的今天,国家经济的发展状况愈来愈集中在作为经济主体的企业上,在知识经济的时代潮流下,企业的发展并不局限于其光鲜的经济数据而已,而是能够体现企业价值的文化内涵。对于还在成长中的中国企业来说,生存和发展的任务仍然任重而道远。企业文化的构建也成为当前中国企业势在必行的举措之一,这关系到日后的可持续发展。在此着重花笔墨探讨企业文化对企业发展的影响,旨在为中国企业的发展提供可借鉴的教训和经验。
【关键字】:企业文化 企业发展 影响
一、【引言】
国家的繁荣在于经济,经济的发展在于企业,企业的兴衰在于管理,管理的活力来自于企业文化。[1] 在全球化和区域化并存的当今经济环境下,实体经济和虚拟经济面临着各种挑战,以至于都不能够完全保护自己。作为世界经济的组成部分的各个国家来说,其国内企业的发展就牵动着整个国家乃至地区及全球经济的命脉和经济走势的良性发展。随着时代整体向前,步入知识经济的今天,经济活力的表现并不只是几个漂亮的光鲜的GDP数据就能说明一切的,同时企业的发展面貌及前景也不是那些所谓的庞大的利润表所能诠释的。在人文理念(人本主义)畅行的大环境下,国家对经济的发展重视程度更加加大,而企业作为经济发展的主体,其所包含的企业文化成为衡量一个企业发展的唯一可信的指标。什么是企业文化,怎样的企业文化才能在根本上带动企业的可持续发展。通常也是在观念上的一致认为,经济是文化的基础,经济决定文化的,而文化反作用于经济的发展。关于文化,特别是企业文化,首先这个理念的提出对于中国企业来说是新鲜的,也是陌生的。诸子百家对此,众说纷纭。企业文化是企业与各种活动及其结果中所贯彻和体现出来的企业理念、企业制度、企业形象等的凝结,在长期的经营管理实践中形成企业的行为规范和独特的风格模式,具体表现为企业如何待人和任何做事。[2] 这是林坚先生在其所著书中的一段诠释企业文化的句子,恰到好处的展现了企业文化的概念。企业文化与企业的发展状况紧密相关,企业文化的层面不只是停留在其员工展现的精神面貌上而已,更体现在企业内部文化氛围和与之相关的一系列可以提供企业发展动力的意识层面的东西。意识具有主观能动性,正确的意识可以指导人们做人及做事。关于现在市场领域内的各个大型品牌产品的企业文化的探讨,我们无不发现其都有这样一个鲜明类似的特性,即在它们身上展现的企业文化是其企业发展的指路标和引入人。就举例世界最大的电脑芯片制造商英特尔公司来说,其近乎疯狂的企业文化核心价值理念“只有偏执狂才能生存”就为我们很好的诠释了这一点。正是这样近乎疯狂,才让在电脑业竞争的环境中,赢得一块巨大的蛋糕。只有精钻的精神和工作热情才能在时代洪流中借势飞腾、逆势突围而上,超越再超越,也只有这样才能在现今快鱼吃慢鱼的生存法则里越游越快,越快越大。企业文化的树立和发展为企业的发展提供了强大的精神动力,让即使身处逆境的企业依旧充满战斗的激情,让面临巨大国际经济环境压力的国家经济屹立不倒。[1]
[2] 董薇、宋慧敏.索尼:梦·愉·创【M】,北京:中国人民大学出版社,2004年版林坚.三星文化【M】,北京:中国人民大学出版社,2009年版
在探讨到企业文化对企业发展的影响,肯定会有不同的声音:文化相对于物质这样的实体来说毕竟是虚的,那么它怎么很好的作用并影响于企业的发展之上。诚然,在某些具体微观层面上,实在的东西起到一定的作用,但是在把握企业整个走向和发展策略上,归结到最后企业文化是最为关键的因素。企业文化是企业(公司)取得竞争胜利的软实力。硬实力看得见、摸得着,是企业取胜的基础。软实力是企业内在实力的体现,只能用思维去把握,却是核心竞争力的根本性、决定性力量。软实力是导向力、吸引力和效仿力,是一种同化式的实力,具有超强的扩张性和传导性,对人们的生活方式和行为准则产生巨大的影响。只有软实力和硬实力的完美结合才能使企业在日益竞争激烈的国际市场风云中叱咤风云但是作为企业发展的核心力量,企业文化的重要性不言而喻。外表的强大比不过内心的强大,只有内心的坚强不朽才能经历风雨侵蚀,岁月历练。肉体是生存的基础,精神是发展的根本。没有在意识上的引领和需求也就不会有肉体上的进步。作为企业而言,更是如此。庞大的工厂如果仅只有那些冰冷的机器以及毫无生气的员工,而没有 使企业彰显活力的文化因素,那么其将在短短的时间内面临倒闭和大量工人的事失业。企业文化是企业生存的基础,发展的动力,行业的准则,成功的核心。优秀的企业文化是强大的精神动力和智力支持,能够激励企业员工的创造性和积极性,提高员工的思想道德水平和文化素质,形成内在的驱动力,增强企业的凝聚力,创造一个良好的企业文化环境,提高企业对外的适应能力,从各个环节上调动一切积极的因素,使资源得到合理的配置,从而提高企业竞争力。企业文化对企业发展的作用和影响比产品和市场等因素更全面、深刻和持久,因而企业文化是形成企业核心竞争力的决定性和根本性因素。在当今中国的经济发展环境下,就目前的企业企业文化的构建上来看,无论是规模上还是质量上,还是远远落后于欧美发达国家。当然这与中国的基本国情和历史传统有着千丝万缕的联系,但是在此我们不得不面对现实,调整好上层建筑和经济基础的关系,使之符合时代的发展要求。
[2]如果把 企业比喻为一部机器,那么企业文化就是这部机器的润滑剂。这句话费城恰当合理地道出了作为企业发展核心的企业文化的重要性。作为企业经营管理中一直看不见的手,文化通过全体员工的共识而对企业管理系统调节作用,对管理要素产生协调作用,对工作效率和经济效益产生增效作用。[3]
二、【正面影响】
根据以往优秀企业的文化建设和归纳得出的个案效果状况,基本上对于企业文化在企业发展中所形成的能够发挥的重要作用见解很多,随着时代的发展和科学技术的进步以及人文理念的深入人心,我们现在探讨的作用主要从正反两方面来论述,这是充分尊重客观实际的基础上得出比较全面的结论。首先从正面论述,这主要的出发点在于其优秀企业文化的强大影响作用:
(一)摆脱困境,振兴发展
传统经济时代,企业一般依靠自身的资源优势来建立竞争优势,靠的是产品经营、资本经营创造企业效益。而新经济时代额到来,信息网络化和经济全球化,使企业面对一个全新的竞争环境和经营形势,它以企业内外软硬件资源要素为基础以创新文化和创新机制为动力,以实现社会责任为条件,以整体优化,优势互补和聚变放大为手段。[4] 但是经济的不平衡不稳定发展导致不同的经济实体面临不同的挑战和危机,对于其内部的企业发展造成严重的阻碍,因此不同的经济竞争实力上的差异造成了面对危机的处理能力和缓解程度。[1]
[2] 毛世英.戴尔文化【M】,北京:中国人民大学出版社,2009年4月版董薇、宋慧敏.索尼:梦·愉·创【M】,北京:中国人民大学出版社,2004年版 [3] 李宗江、朱洙编.企业文化:胜敌于无形【M】,北京:中国纺织出版社,2003年1月版
[4] 刘光明.企业文化【M】,北京:经济管理出版社,2001年6月
经济实力上的充足和科技水平上的创新能力使得大部分优势企业在经济危机的困境下依旧能够逆流而上,昂首向前。中国企业在此番的全球经济危机下,也未能全部幸免,沿海地区的部分大型制造业企业纷纷关门倒闭走人,从红极一时占据大部分市场到现如今的扼腕长叹,奄奄一息。在剖析这些大型企业纷纷倒闭的深层次原因中我们不免会发现这样一个现象,光鲜的经济数据表象,企业内部的发展却极为脆弱,员工的精神状况和凝聚力、创新能力普遍低下甚至只是机器的附属劳动工具而已。企业内部根本不存在作为核心的企业文化。巨大的经济效益是无数廉价劳动力的血汗结晶,是在狭小车间内工人忙碌疲倦的身躯的缩影。机器和建筑是处处争优,但是在塑造企业内部的灵魂时,却完全没有任何生气,更没有去比拼的资本。让员工有归属感,自豪感和创造激情的氛围在中国企业内没有立足的空隙,那些优秀的企业文化细胞没有依附的媒介。巨大的弱点不去改变,那么即使是万里长城也将会崩溃,尤其在当今这样的环境下。因此企业文化的构建对于中国企业来说势在必行,迫在眉睫。企业文化是企业的灵魂。通过抓企业文化的建设,构建以人为本的核心价值理念,才能使企业从根本上脱胎换骨,才能在阵痛中重新站立,摆脱低谷,迎接新事业的另一个春天。企业文化是以人为本,强调重视人的价值,充分发挥人的主体意识,并在企业价值观引导下,形成被企业员工认同的,并具有企业特点的价值体系,从而形成一种新的企业精神。在这种企业精神的鼓舞和激励下,将极大地调动企业员工的积极性、主动性和创造性。汇成一种不可阻挡的磅礴势,汇成 一种万众一心、生机勃勃的氛围,合奏出惊天地泣鬼神的旋律。企业文化的这种作用将会使企业、国家的发展发生巨大的改革和进步。[1]
(二)指引方向,引领发展
可以用这样一个比喻来形容企业文化在企业发展的指导作用,经济是火车头,科学技术是铁路网络,那么企业文化就是扳道工。没有扳道工的引路和分道,那么即使再发达的铁路网络和高速列车都将陷入一片混乱中。只有扳道工合理的分配和分叉才使得这列经济列车高速的飞行。物质决定意识,同时意识又反作用于物质。正确的一是能够指导人们工作和生活。作为企业核心的企业文化,一方面在企业制度建设、企业理念建设上,提供了一整套合理且符合时代发展的方案,另一方面在企业内部构建起一种良性的竞争和激励体制,从精神层面为员工和企业的双赢发展提供和强大的智力支持和精神动力。企业品牌形象的建立在一定程度上为企业树立起一块无形的庞大的资产体系,也为企业更好地倡导核心理念提供了一个平台。在当今复杂的市场竞争中,思想上的混乱比起其他方面更加致命,这不仅关系到一个企业的优质人才的储备,更关系到一个企业在行动上高度配合和完美合作,如果在危机面前没有树立起高度的思想统一观念,那么企业就很难在逆流中实现自保或者翻身。优秀企业文化的作用就在于其能够在企业内部实现一种共识,即所有的目标都是为着企业和员工的共同发展而制定的,通过鼓励和刺激,将潜在的力量激发出来,拧成一根绳,掌握最前沿的信息,巩固企业在员工中的核心地位,把握动态,适时调整策略,适应时代发展。
(三)凝聚力量,激励向前
企业文化是在企业意识上,去激励和鼓舞劳动者的思想取向和价值取向,充分调动劳动者的精神力量,使之转化为巨大的物质力量,因此,企业文化是推动企业发展的内在根本动力。[2] 优秀的企业文化不仅在外部表现着企业的优秀品牌形象,更能从企业内部做起,将企业的灵魂塑造,把企业员工的信念和思想团结在一起,促成企业员工与企业同呼吸、共命运,更加突显出企业员工作为企业主体地位的价值理念和文化重心。面对众多复杂的机遇和挑战,一个优秀的企业首先从自身做起,抓住人心齐力量大的关键之处,充分发挥员[1]
[2] 杨家栋、郭锐编.企业文化学【M】,北京:中国商业出版社,2006年1月版p79杨家栋、郭锐编.企业文化学【M】,北京:中国商业出版社,2006年1月版p77
工的创造性和激情,并施之有效地恰当的激励机制,在经济高速飞腾的背景下,是社会效益同时也产生巨大的效用。经济危机使部分国家面临国家经济破产的尴尬局面,更使部分企业面临有史以来对其发展最为艰巨的挑战,不得不宣布破产并变卖自己的资产。从往昔的商业巨鳄瞬间变成他人手中的筹码。在探究其中的因素中,不免发现我们在企业文化建设上的极度落后,才导致现今所面临的局面。因此在现今的困境下,构建企业文化,通过激励和鼓舞恢复企业的气势,从而为企业的复兴提供动力和潜力。一个企业即使再庞大,如果缺少其自有的企业文化,那么它不可避免的会面对倒闭的困境。企业文化对于企业运作来说就是润滑剂,起到了很好的协调和缓解作用,为企业的良好的营造起到了巨大的效用。内部的文化理念和树立,使得员工从思想的源头上有了统一的目标,也为在可面对竞争时避免思想上的冲突而造成人心涣散。把企业和企业员工结合到一起使得企业永远是在为着既定的目标而发奋努力,路线一直清晰并且合理。
三、【负面影响】
企业文化的作用形式通常是潜移默化的,是那种“润物细无声”的感觉。在企业发展的每个细节中,处处体现着以人为本的理念,也在最大程度地影响着企业的走向和实质性的发展。当然在论述企业文化所带来的积极正面作用的同时,也必须论述企业文化在实际情况的作用,即结合国家实际情况作出的结论,通过中国企业文化的现状,从另一个方面我们也看到了一些弊端,当然从弊端中我们看到的是我们应该如何改变,以及我们的未来。论述到中国企业文化,不得不把企业的现状与中国的基本国情和历史传统相结合。这不仅是对客观实际的尊重,更是能从源头上为中国企业文化的构建提供意见和建议,促进中国企业的更好发展。中国企业的文化的特点:①民主意识和家长制观念的并存②个性发展意识和大一统观念的结合③创新、竞争、冒险精神与中庸之道的并存④改革开放意识与封闭保守意识的并存⑤法制观念与人治传统并存⑥现代人才观和片面的重义轻利或者重利轻义并存⑦实践意识和重言轻实旧习并存⑧现代时效观与消极无为作风并存⑨企业精神和重仕经商观并存。[1] 实际现状和困境和历史传统的根深蒂固使得中国企业在现今这个知识时代和高度文明化得环境下,仍保留着其或多或少的历史气息,这也在不知不觉中阻碍着中国企业的更快更好发展,内部缺少活力和生机,缺少民主和自由,缺少创造性和主动性。纵眼于中国的企业文化现状,我们的任务仍然任重而道远,改革尚未成功,还需努力。
四、【总结】
总结企业文化的作用,可以得出这样的结论,主要以正面积极作用为主,体现为: 外树形象,内增凝聚力,扩大市场影响力,强化企业竞争力。
⑴塑造企业良好形象
⑵增强企业员工的向心力和凝聚力
⑶加强企业管理
⑷提升企业竞争力[2]
[2] 王成荣、周建波著.企业文化学【M】,北京:经济管理出版社,2002年版p366—p381李宗江、朱洙编.企业文化:胜敌于无形【M】,北京:中国纺织出版社,2003年1月版p97—p98